穿淘宝网购的衣服、拿小米机、坐金龙牌公车、用微信和朋友聊《我是歌手》……昔日是台湾向大陆输出流行文化,现在却有越来越多的“大陆出品”正铺天盖地席卷台湾,也让两岸间的交流逐渐步入“日常化”。
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城市越“绿”“淘宝”越红
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0 b* Y1 Y7 h, M0 b阿里巴巴旗下的淘宝网,现在是台湾最红网站,很多人的生活已离不开它。这令人疑惑,一度是亚洲科网先驱的台湾,为何被大陆网站打得七零八落。
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* W( O" L. @, x' Z马云是今天的科网教父,但15年前,詹宏志才是亚洲的科网教父。他于1996年5月成立网购公司Pchome,比易趣迟8个月,比亚马逊迟10个月;却早过阿里巴巴4年,早过淘宝网8年。2 U; i. a Y# K2 ^3 l" t* l3 B
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网络购物的很多创新,Pchome都是亚洲的先驱,连崛江贵文和孙正义等当年的日本科网新贵,都要跟詹宏志合作。$ p' q* }% @1 w( q
4 n9 u/ N% j, n8 m- I但詹宏志上月开记者会,高调炮轰台湾政府不支持网络业,“比非洲还不如”。他这么激动,皆因以淘宝网为首的大陆网企现正抢攻台湾,如入无人之境。
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台湾《商业周刊》最近制作了专题“谁谋杀了台湾网络业”,内容比标题更加骇人。15年前,台湾的网络人口是全球第8大,渗透率13.7%,高过日本的13%和韩国的6.8%,而大陆仅0.2%。但今天,网购占社会消费的比重,台湾仅1.3%,远逊于韩国(12.8%)、日本(9%)和大陆(6.2%),几乎是未开发的市场,难怪淘宝网一登台便长驱直进。1 `3 T; r- R; R( Q( ~
8 i$ Q" \5 w0 `- v6 e% M( K6 N, P/ V《商业周刊》直指“元凶是政府”,最有名的例子,是台湾政府于2011年迫使谷歌关闭了付费下载软件服务,因其未提供“七天退货”的保证,不符合台湾法例。但软件下载不同于实物销售,难以无条件保证退货。此事在国际传为笑谈,直至去年谷歌在台湾高院胜诉,台湾网民才可恢复购买下载软件。0 E _- W! i' O7 q
$ y q, ?. V% }5 v* B宏碁董事长、台湾电脑公会理事长王振堂认为,大陆网站最终会摧毁台湾的电商行业。6 f- i* n/ T y) e3 z
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《商业周刊》更预言,“淘宝来袭”对台湾的冲击,将更超过ECFA:“单凭一个淘宝网,三年后,台湾优势将尽失。”根据淘宝网数据,去年人均消费额最高的十大城市,台湾占了四个,其中嘉义市居冠,比阿里总部的杭州更高;高雄排第三,高过上海;其余是台中和台南。有眼尖的网民看出:“为何愈‘绿’的城市,愈多人买淘宝?”看到这排名,绿营就会知道,他们要杯葛大陆的阿里巴巴,可能非常难。# _7 t( |$ h0 A9 s% ?9 {/ h
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用微信享半价购物
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9 B5 l) E" }7 i, d0 Y# b不仅台湾的电商网站,被淘宝网打的无力还击。日前笔者有机会赴台作较长的游览,沿途观察,发现不单是淘宝,连腾讯的微信,以及小米手机,都攻陷了台湾市场。科技业是台湾仅余的支柱产业,但连本土市场都失陷,前景不容乐观。
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2 S0 ^) t! l* N+ G# A行程途中,笔者有需要跟台湾政府作一些联系,负责接待笔者的人员也是年轻人,她提议双方连接即时通讯软件,以便联络。她说,她的手机只安装了微信及韩国的Line,于是我们最终就用微信互连。( {4 I6 V% f- A6 [# \
+ V0 Q& W' {' C) u* s1 U微信一直被人诟病过滤了一些敏感词,很多人也担心在微信上的谈话会遭受监控。但上述人员任职台湾政府,在现时两岸关系之下,有一定的敏感性,连她也常用微信,可想而知微信在台湾有多流行。( ?. e' s1 z$ A3 C$ M
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腾讯花重本在台推广微信 腾讯上周公布中期业绩,两个数据受到关注,一是微信的海外用户超过了1亿;二是微信推广开支大增。这应该并排来看,像笔者在台湾所见,腾讯跟7-11合作,在全台的便利店门口贴上海报,呼吁消费者安装微信,就有机会半价购物。如此重本,腾讯的推广开支怎可能不高;但若非这么重本,微信又怎可能这么流行。
: c6 t( v9 F3 }* \“小米”广告覆盖全台8 U8 K) N T8 D& ]
此外,在现时的智能手机时代,HTC是台湾在国际上最红的科技品牌,但面对韩国三星以及联想和中兴等内地品牌夹攻,近两年节节败退,全球市占率由2011年最高排名第三,今年跌出十大,近两个月股价蒸发了逾四成。
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# D: H( g9 S# T M! h小米手机广告覆盖全台
/ d+ p% ?' t# a3 S c& d# ^+ g为挽狂澜,HTC上周孤注一掷,重金礼聘《钢铁侠》小罗伯特·唐尼担任全球代言人,但笔者在台湾岛内完全感受不到HTC的声势;相反,内地“小米机”势不可挡,因为小米跟台湾的士公司合作,在全台的的士车身大卖广告。笔者无论在台北、宜兰或高雄,坐车时想望出窗外,都见到小米最新的2S旗舰机,标榜为“平价机皇”,售价9499元新台币(1元新台币约合0.21元人民币),仅及HTC旗舰机的1/3。
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从淘宝、微信到小米机,内地科技企业已逐步攻陷台湾市场。化工、航运和科技是台湾三大支柱行业,前两者近年已失势,只剩下华硕、宏碁和HTC等国际科技品牌,支撑着台湾经济。
* O3 u3 Y) E) E" _7 N, w倘若科技业也失陷,恐怕只能寄望大陆自由行来挽救经济
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