不再假装有钱充当冤大头,三分之二的美国人对小费持负面看法

原本自愿的小费成为了天经地义的收费，不给就会被扣上各种大帽子，还好越来越多人觉醒了，不愿充当任人宰割的韭菜
* w, d& v+ _3 \" q) J% ?
Bankrate的一份最新报告显示，与去年相比，现在表示外出就餐时“总是”给小费的消费者有所减少，在拼车、理发、送餐、家政和房屋维修等其他服务上也如此。Bankrate资深行业分析师罗斯曼(Ted Rossman)说：“在给小费的习惯上，通货膨胀和普遍的经济不安似乎正在令美国人变得更加吝啬，但我们却面临着比以往更多的小费提示。”

/ Y6 |  k  \/ V  ~4 {5 b$ rNerdWallet的消费者预算报告还发现，去年开始，许多人觉得给小费的压力有所增加。

然而，根据Bankrate的数据，三分之二的美国人对小费持负面看法，尤其是在使用非接触式和数字支付时看到小费提示，默认的小费比例是总交易额的15%到35%不等。
3 x/ g6 d7 Y- l+ g2 L
$ s0 X$ P0 u( u* D! Z0 `罗斯曼说:“现在，你必须想方设法不给小费，这是很多人不满的地方。”

礼仪专家说，在坐下就餐的餐厅，付20%的小费仍然是标准。但是，对于外卖咖啡或其他过去根本不用给小费的交易，人们对小费的看法就不那么一致了。
5 N) V0 s. E5 P
8 _. q* R9 E: S  u7 V. C6 uToast最新餐厅趋势报告显示，尽管全服务餐厅的小费保持稳定，但在2023年第一季度，快餐店客人给小费的比例降至16.7%，为5年来的最低点。
2 L1 G0 N  `2 H' ?5 A, G
谁给小费最“吝啬”?

& T& j# ~* n9 d- h调查显示，Z世代、千禧一代和男性是给小费最少的人，而老一辈和女性给小费则更慷慨。罗斯曼指出，年轻人和男性往往是“随心所欲的小费者”，但当他们愿意付小费时，往往比老年人和女性付得更多。

: B5 @% ~/ J; N6 B: g( I- b4 T此外，在服务行业工作的人往往会给更多小费，反映出他们对同行业员工劳动付出的赞赏。
6 X' t0 ?% m/ N8 i  }* N& a
为何对付小费愈发反感？
" t' t- ]) i* }- C$ u; M$ W
旧金山初创公司Uptip的创始人兼首席执行官埃里克·普拉姆指出：“部分原因是小费疲劳。”该公司旨在促进无现金小费。
  M$ \& v0 Z* I# v9 p& b& k

& |+ W% ^0 c' D! P4 k8 m普拉姆说：“新冠疫情期间，每个人仍处于震惊之中，感到十分慷慨。”“问题是，它达到了一个我们都无法接受的新标准。”他补充说，尤其是在更多场所提示付小费方面。

8 i7 n, k. M2 A5 v* y9 A( f, o% }普拉姆将这种趋势也被称为“小费蔓延”。他说：“现在，我们正在创造付小费的新场景。”
, I+ ]1 B' A# L3 |3 k
有些工人依赖小费，有些则不然

然而，普拉姆补充说，由于交易越来越无现金化，给低收入服务业工人付小费是至关重要的。

事实上，根据劳工统计局的最新数据，快餐和柜台工作人员的平均工资是全职员工每小时14.34元，兼职员工每小时12.14元，其中包括小费收入。
' l2 X+ E, j5 M6 T
& ~1 E6 U8 |0 f# x5 V* ^普拉姆表示：“人们应该知道，这些人的生计在很大程度上取决于收到多少小费。”他提醒道，在其他情况下，员工的收入不依赖小费，消费者应当做出自己的判断。
3 T7 c8 E6 F8 v5 O( m5 j
普拉姆补充说，这并不意味着顾客一定要少给小费，而是“想想那个人是否改善了你的体验。”

# t4 o2 t% D- i# T7 ^2 R

自讨苦吃