6)讨价还价。
具体讨价还价我礼拜六要去再实践一次,到时候如果成功了再回来写心得吧:)否则就是纸上谈兵了。
已经买到理想的小车,特来发一些关于Negotiation的感想:
首先说一点,最好找陪你试车的Salesman买车,因为人家出力帮你试车了,如果你要买车,按道理也是应该找他的,记住他的名字,以后就和他交涉了。帮我试车的Salesman名字叫Dave。
我跟Dave周二约好了周六去谈判,但是我说也可能不去,我心里已经做好打算,下午再去,因为如果Dave是等待的一方,我就已经提前占到了优势,当然了,我不会放人家鸽子的,那很不道德。正好,上午下大雨,真是瓢泼大雨啊。我想早去也不可能。下午1点多,Dave果然沉不住气了,他给我打了电话,问我今天还会不会去,我说当然会去了,but I wanna make sure if it's worth going, are you going to give me a good deal? 这是我想了很久想出的台词*^_^*哈哈,因为谈判的时候还有台词和这个对应的,Dave当然要哄着我去了,他说Absolutely!!!,我说,那好,一会儿见!打完电话我知道我今天一定能行,先头战我已经占优了,Dave是焦急的一方。
做完Laundry我就和哥哥坐公车去车行了,Dave在那里等我们,我开门见山地说明想要的车,并且要求他给我价格,这时候不要瞎扯,节约时间直入正题。Dave说要去问问Manager,这小子果然新手,这还要问,呵呵,好拉,我跟他说,一会儿我们还有事情(确实有事,哥哥上班,但是我没事),所以抓紧时间哟。因为Sales有时候会故意让客人等,让客人焦急,心理就会处于劣势。但是我不着急,我刚才进门前看到了我要买的车,也看了上面的MSRP sticker,我利用这段时间又详细计算了一下我的Offer是否合理。结果是,八九不离十,误差在10元以内。这时候Dave回来了,不出我所料,给我弄了个Monthly payment amount,这招太土拉,呵呵,我跟他说,这东西让我头晕,看不懂,还是谈谈税前车价以及一切相关费用吧,因为我看不懂Monthly payment amount,算不清,第一回合Dave失利,Dave又去找了Manager,给我拿回一份写出了各种费用是多少的单子,我一看PDI和Administration Fee都要多于我看过的Dealer,其余的也差不多,与我预计他会给我的offer差了大约200。我想是时候拿出我的offer了,我不慌不忙地用他的出价减去了我的出价得到了一个差价,告诉他,如果他愿意把价格降这么多,我就会买车了,Dave又去找他的Manager,这时候我和哥哥就开始看路边box里拿的旧车信息了,里面有不少好的Offer,但是我当然不是为了买二手车才看了,而是无形中给Dave传递一些信息。Dave回来了,看到我手里的二手车信息,愣了一秒,随即坐下给我看了一张纸,他的Manager在我提出的那个降价额度旁边写了一个大大的“Sorry”,我心中慌了一下,心说是否要泡汤了,但是很快我就冷静下来,我知道他就是想让我动摇,觉得我的Offer不实际,不能动摇。Dave和我说,只有1000的利润,我说的那个降价额度,让这车就没什么赚头了,我笑了笑,问Dave是否确定利润只有1000,我告诉他,利润不止这么多,问他想不想看看我是怎么计算的,Dave略显慌张但仍旧装作饶有兴趣,我拿出了我打印的excel表格,上面写了Invoice, MSRP,Holdback诸如此类等等,以及最后我的offer,Dave问我是不是网上弄来的,我回避了这个问题,我说信息来源很可靠。Dave说和他看到的不一样,我说那你把你看到的拿来让我看看哪不一样。Dave有点慌,说只有在Manager那里才能看到,呵呵,Dave露出马脚了,他问我可不可以把这张纸拿给Manager看,我说完全可以,但是你要快点哦,给他点紧迫感。Dave去了有好一会儿,我猜这算是个重磅炸弹吧,他回来了,承认我表格上的Invoice非常正确,但是他的Manager在Holdback旁边写道“STAYS WITH DEALER”,用的大写字母,还有PDI有100元的不同,是他们多要的,Dave告诉我,Manager真的非常大方,他答应把Administration fee减半,并且PDI也少收100,还有一些什么我忘记了,总之最后给出了我要求的折扣额度的一半,我心中暗喜,我知道咬下第一口,就能咬下第二口,我表示很失望,这时候就用到和前面台词呼应的那句了,我说:“Dave, if I knew this is the best you could do , I would not come.”同时表现出一脸的失望,Dave有点不知所措了,还是新手啊,我心中暗想,要是那天那只老狐狸,肯定不会慌的。Dave沉思了一下,问我愿意不愿意去和他一起和Manager谈判,我当然愿意了,省时间!反正一直也都是在和他的Manager谈判,Dave只是Messenger,呵呵。
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