许多加拿大人认为小费制度存在诸多问题包括：
6 M7 j, ]0 }9 ?& n7 g. S# _) n& v9 t8 P6 T" I) q3 }
造成工资不公：小费成为了服务员收入的一部分，而这也导致了餐厅老板支付低工资。这意味着服务员的工资很大程度上取决于客人的慷慨程度，因此可能会导致工资不公问题。; K/ _8 B+ J9 W
, N1 {: x% \' v+ g0 A ?
不透明：小费的金额通常是隐性的，这意味着客人不知道他们支付了多少服务费用。
# U) x4 z+ M! F6 o8 W
- I- J- X# }, \5 M8 _( A8 ?7 Z压力和不适：小费制度需要客人做出决策并承担额外的费用，这可能会对客人造成压力和不适。
6 b1 I4 f. Z }4 Y; c; Y# _
9 `/ u& a4 _/ x. ]$ y( e因此，一些加拿大人呼吁取消小费制度，而是通过提高服务员的最低工资来解决工资不公问题。但是，这个问题的解决方案需要考虑到许多方面，包括服务行业的整体效率、服务质量和客人的预期等等。
6 P0 e. d( J/ U- z8 l ^8 X+ K3 F; K+ n8 P
随着通货膨胀影响食品价格和住房成本，小费也受到了影响。Angus Reid研究所 (ARI) 的一份新报告发现，“小费通膨“现象已经令许多加拿大人感到沮丧。
1 {# q3 X9 ]5 g
3 p- C; e) y9 M许多人报告说他们被要求给更多的小费 (62%) ，以及更频繁地被要求给小费 (64%) 。
5 X2 i, m4 H8 S: g* Z
8 [2 I+ D; K& H* m }针对人们到底要给多少小费，15%的标准似乎已不复存在。五分之一的用餐者表示，他们现在给20%或更高的小费，比2016年的8%高出一倍多。
$ B$ U L# Z; V% |0 @ p! O! H& U1 N/ c
最重要的是，该报告发现，加拿大“小费蠕变（tip creep）”现象越来越严重，即许多以前不收小费的商家，如今也在刷卡机上添加了小费选项，例如汽车维修店、Subway和Domino's等快餐店。& P$ q- N9 u; c
/ z7 {7 B) x5 Q9 nARI发现，这种趋势已经导致近60%的加拿大人陷入”小费疲劳“，并支持“包含服务（service included）”的模式，即取消小费、提高服务人员的基本工资。
3 G5 B5 i ~, n, ?! n1 {5 R' }" m
6 I7 g# q6 N x与2016年的回答相比，这是一个重大变化，当时高达46%的加拿大人支持目前的小费制度。* l6 m0 F8 E0 g( d7 E6 R
8 A* l5 H# i. d% x1 _4 F) ~报告指出，78%的加拿大人认为小费不再用于体现对出色工作的赞赏。相反，许多人 (73%) 认为这是雇主克扣员工工资的一种方式。( |% I$ ]+ m" H( ]7 n! K* B: ^
1 Y! W, {, t% s! v当然，这个想法在理论上听起来不错，但实际上很难实施。
9 U( q, M: z3 }7 K% e
( F M( Y; J3 Y# e* [如果要提高工人的基本工资，企业就要提高菜单价格。一旦涨价，企业又会遭顾客抨击。
8 b. Z5 |1 Y P
* Y4 g- a4 [4 l& o" K有关小费的争论永无休止。你如何看待终结小费文化？) w. r# `. T- a/ _5 B, r
$ O; }3 E, n8 z- G7 G. _$ q# q
|
