搞了半天，最后小费成为不得不付，必须要付的重要部分
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7 j2 e9 _, b, Y) @$ L这项由Research Co.进行的民意调查发现，37%的加拿大人（受访者）如果在不繁忙的餐厅获得优质服务（exceptional service）时，会支付15%-19%的小费。/ f6 k6 j4 d6 o/ g
6 _+ ~9 c r5 n6 p1 U但是，在一家繁忙的餐厅，34%的受访者表示，如果他们获得很好的服务（exceptional service），就会提供20%或更高的小费。如果餐厅十分繁忙，人数比例略有上升，会达到36%。0 S" M1 S$ s5 U
$ M+ s+ c! Y# B* f* u同样地，对于良好但并非特别出色的服务（good but not exceptional），34%-41%的受访者表示，他们会给15%-19%的消费，具体取决于餐厅的繁忙程度，但只有19%-25%的人表示他们会给20%或以上的小费。
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& g+ b' W. Z% E/ Z* F只有4%的受访者表示，即使餐厅的服务良好或出色（good or exceptional），也不会给小费。
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对于平均水平的服务（average service），41%的受访者表示会给10%-14%的小费，而有28%表示会给15%-19%，只有4%表示会给20%或以上的小费。但是，有7%表示，他们不会给小费。0 g6 T2 O* G: q
6 P- {* v" x' u" }: _当在餐厅不忙，却获得了糟糕的服务时，大多数受访者表示他们会留下低于10%的小费。31%表示不会给小费，30%表示会给1%-9%的小费。- F- J( B/ ]/ V! ?$ T8 x, `& p
* r! @$ C: r! qResearch Co.的总裁Mario Canseco表示：“五分之二的55岁及以上的加拿大人（40%受访者）如果认为他们的服务员不忙且冷漠，那么就不会给小费。在年龄较低的组别中，这一比例会低一些。”0 r4 R, ^; L! B2 N
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高情商地说是，年龄越小，对服务员的冷漠，越有包容度。但也可以说，年龄越小，越不会不给小费。5 g1 c/ h7 a6 W* ~4 C
1 z# C1 P. _) t9 G, T大多数加拿大人不会在点外卖时给小费略多于一半的加拿大人（54%受访者）表示，他们在点外卖时不会给小费，而20%的人表示，他们会给不到10%的小费。
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大约48%-53%的受访者还表示，他们从不在自助餐厅或外卖餐厅给小费，但是有超过一半的加拿大人（57%受访者）表示，他们有时会在咖啡店给小费。- F$ l) y- P: C
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对于外卖送货订单，40%的受访者表示他们会支付10%-14%的小费，但有29%的人表示他们只会给1%-9%的小费。0 r8 Y! Z! G' p9 d
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最近，加拿大各地的一些餐厅选择取消小费，改为向员工支付更高的工资。调查显示，大多数加拿大人可能喜欢这种模式，因为有59%的受访者在某种程度上或强烈同意这种看法：“如果餐厅服务人员的工资更高，就不需要给他们小费了。”) n# M* F5 {" S3 s" O( |: o
; T' Q. T$ Q/ p这是一份在线调查，于2022年12月10日至12日对1000名加拿大成年人进行了数据收集。这些数据已经做过加权，以反应加拿大关于年龄、性别和地区分布的人口普查数据。
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