揩油的人太多了，导致油都没了，涸泽而渔的最终结果就是难以为继了9 y. K) h: Y" @" X0 X+ N' C+ w+ v5 l
; J1 f0 }. [9 r# \$ z# }星巴克(Starbucks)首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)表示，公司正考虑修改一项运营政策，未来或将不允许未在店内消费的顾客使用店内卫生间，即“不对外开放卫生间”政策。. G( D$ J/ r- e* f( J! l+ C# W- Y
2 ?' q6 C% t# K也就是，之后必须在店里买一杯咖啡、或者其他消费，才可以使用星巴克里的洗手间。
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舒尔茨(Schultz)称，“由于疫情原因以及日益严重的心理健康问题，我们必须制定政策以限制非消费者进店人数，我们需要考虑员工安全问题。我们的门市店铺现在存在安全隐患，因为太多人把我们的店铺当成了公共卫生间。”, x5 O% I4 H( h" e* Q) }
! C% Y& t' P( H( j' i, y! y( r（“厕所门的密码，在您买单时，我们会为您提供”）
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在买单时，才会在购物单上，附上密码门的密码。4 q2 }4 R" B6 ^& C8 H
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& X6 _2 I% `4 V5 w9 v“我不知道，我们是否还应该维持‘对外开放卫生间’政策，现在，我们需要做的是为员工提供安全保障。”0 d2 x! J% z+ D" |
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“人们在听到这个宣布的反应，就好像是星巴克取消了一项公共权力一样。正如书中说的，我们的门店是了解美国的'窗口'，我们意识到自己处于这样一个位置，那么，我们更需要给顾客创造一个友好和安全的环境，实现公司现代化转型。”
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本月，星巴克表示关闭了美国16家店铺，理由则是综合考虑到员工以及顾客安全问题，并在一封概述星巴克采取保护措施保护员工的公开信中表示，公司美国领导团队成员已将“关闭公共卫生间”列为极力要争取做到的一部分。4 C' |3 R! f- R9 x( e
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$ i4 s3 b* \: _3 Z这是霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)自今年4月份重新担任星巴克临时首席执行官以来，首次公开谈及该公司“开放卫生间”政策问题。2018年，当星巴克宣布“对外开放卫生间”政策时，时任星巴克执行董事长的舒尔茨(Schultz)就曾表示，他并不打算把星巴克门店变成“公共卫生间”，但考虑到公众舆论当时不得不做出开放卫生间的决定。
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) U6 K% K3 S. A2 G03美国为什么这么难找公厕？！
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不仅仅是星巴克面临这样的问题，很多企业门店都出现了类似的“种族歧视”。其中还有另外一个潜在性系统问题——如今，很难在美国找到公共卫生间，所以一些企业被迫弥补了系统“空白”。说白了，是美国立法者在转移责任！/ f& N+ F0 n, Q5 }# K
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美国城市尤其缺乏公共厕所，立法者并没有直接解决这个问题，而是满足于让星巴克和其他连锁店承担责任。
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20 年前，纽约前市长迈克尔·布隆伯格（Michael Bloomberg）以转移公众压力来解决洗手间问题而闻名，他打趣道：“美国有足够多的星巴克，可以让你使用洗手间啊~”
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在华盛顿特区，一个倡导团体对公共设施进行了一项调查，发现整个城市仅有2个全天候公共卫生间。他们还对市内85家市区餐厅进行测试并统计数据，询问是否可以使用店内卫生间。2014年至2015年，其中43%的店铺表示，允许外来人员使用卫生间。而到了2017年，仅有11家店铺表示可以，这些数据可是在新冠疫情之前。+ p0 w+ a1 X$ d) R# t
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早在20世纪中期，公共卫生间在美国还比较常见。当时，人们需要投币打开“坑位”，而男性小便池则免费。随着20世纪70年来，女权主义情绪的高涨，人们开始意识到这种安排属于“性别歧视”。下接下来的10年中，基层组织委员会成功的结束了美国“付费公共卫生间”的时代。
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“付费公共卫生间”的消失给人们带来了意想不到的结果。公共卫生间虽然向所有人免费开放了，但几乎从美国城市中消失不见了，人们很难再找到公共卫生间，因为城市发现维护公共卫生间既昂贵又困难。剩余的可见公共卫生间，要么不干净，要么年久失修，它们反而吸引了一批“非法人员”的注意。; |. [( M j8 D; d3 ~( r$ T! M# y
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58岁的Max McEntire已经无家可归大约10年，他表示大多数商店和企业都不允许他们使用店内卫生间——这甚至发生在疫情前。“有时候，你看到人们在草丛中解决生理问题，在那一时刻，人们已经失去了尊严。”% R/ ^/ p8 C3 [$ \$ `! X0 e
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城市公共卫生间的减少，表示城市也失去了宜居性。美国人煞费苦心的建立了有关狗狗粪便清理的新规，但却在管理人类排泄物方面倒退了，露天排泄物已经成为了对公共健康的威胁。: G0 A$ z5 Z4 B% H
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受苦的不仅仅是无家可归的人，还有一些不得不在外奔波的人，包括出租车司机、送货员和一些游客。
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1 m- a& w" P" d4 U# Q( R- f其实，社会学家已经提出诸多解决办法，例如像咖啡馆或者停车场这样的企业，如果同意将店铺卫生间作为公共卫生间，那么政府可以支付一笔津贴来帮助维护。再或者，一些企业可以在窗户或应用程序中添加广告，广告商可以获得流量，增加收益从而支付一笔费用。然而，不利的一面是，人们怀疑企业是否会公平对待所有人，这些类型的项目需要如何进行监督。% f! g+ g6 u- O, \9 a; x0 g5 K% Q% x
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“人们去星巴克或是麦当劳，他们不得不选择使用他们的卫生间，因为它很干净。然后出门时，买一个汉堡或是一杯咖啡，其实也很合理，因为卫生间的维护也需要人力和财力。”社会学家说道。
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公共卫生间的问题仍旧需要政府来解决而不能让公司来解决，维护一个普通的公共卫生间是非常麻烦且昂贵的事情。
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6 c8 I @: G4 _! ~04星巴克考虑不再对外开放卫生间，网友们怎么看？
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对于星巴克宣布未来恐怕不能再向未消费顾客提供卫生间这件事儿，网友专门在社交媒体中发帖，询问了大家的看法！一些网友表示，有时会看到星巴克门店卫生间门有密码锁；有时则需要钥匙才可以打开。$ W( n& Q- y u
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