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[美国] 忍无可忍别无选择,星巴克宣布不再做美国的“公共厕所”

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冰枫 发表于 2022-7-23 05:25:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
揩油的人太多了,导致油都没了,涸泽而渔的最终结果就是难以为继了5 V7 t6 Z$ |. O

2 Y/ s3 h+ m) ]+ @  I( ^: h星巴克(Starbucks)首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)表示,公司正考虑修改一项运营政策,未来或将不允许未在店内消费的顾客使用店内卫生间,即“不对外开放卫生间”政策。0 E, c" H/ t" v, i$ G

3 R3 x. }+ R8 D3 W4 S也就是,之后必须在店里买一杯咖啡、或者其他消费,才可以使用星巴克里的洗手间。
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) m1 O$ K: k) h; u舒尔茨(Schultz)称,“由于疫情原因以及日益严重的心理健康问题,我们必须制定政策以限制非消费者进店人数,我们需要考虑员工安全问题。我们的门市店铺现在存在安全隐患,因为太多人把我们的店铺当成了公共卫生间。”
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(“厕所门的密码,在您买单时,我们会为您提供”)
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/ n, r- W0 Z! r0 V* }, l" |在买单时,才会在购物单上,附上密码门的密码。5 f& a. k/ l. G. {7 x7 G

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“我不知道,我们是否还应该维持‘对外开放卫生间’政策,现在,我们需要做的是为员工提供安全保障。”
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“人们在听到这个宣布的反应,就好像是星巴克取消了一项公共权力一样。正如书中说的,我们的门店是了解美国的'窗口',我们意识到自己处于这样一个位置,那么,我们更需要给顾客创造一个友好和安全的环境,实现公司现代化转型。”
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本月,星巴克表示关闭了美国16家店铺,理由则是综合考虑到员工以及顾客安全问题,并在一封概述星巴克采取保护措施保护员工的公开信中表示,公司美国领导团队成员已将“关闭公共卫生间”列为极力要争取做到的一部分。# E  s" e. a( I

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这是霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)自今年4月份重新担任星巴克临时首席执行官以来,首次公开谈及该公司“开放卫生间”政策问题。2018年,当星巴克宣布“对外开放卫生间”政策时,时任星巴克执行董事长的舒尔茨(Schultz)就曾表示,他并不打算把星巴克门店变成“公共卫生间”,但考虑到公众舆论当时不得不做出开放卫生间的决定。8 A' P2 C, q# C8 u7 q

& c! `4 f$ i, e7 o% e) M03美国为什么这么难找公厕?!" _4 H3 g# ]! H( T9 j& y6 M

7 r5 i( t: y+ k, t不仅仅是星巴克面临这样的问题,很多企业门店都出现了类似的“种族歧视”。其中还有另外一个潜在性系统问题——如今,很难在美国找到公共卫生间,所以一些企业被迫弥补了系统“空白”。说白了,是美国立法者在转移责任!
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- T( X1 d0 C/ j" [  \8 {3 I美国城市尤其缺乏公共厕所,立法者并没有直接解决这个问题,而是满足于让星巴克和其他连锁店承担责任。
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20 年前,纽约前市长迈克尔·布隆伯格(Michael Bloomberg)以转移公众压力来解决洗手间问题而闻名,他打趣道:“美国有足够多的星巴克,可以让你使用洗手间啊~”
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5 Q) `1 }! i& j; l( d& w# k在华盛顿特区,一个倡导团体对公共设施进行了一项调查,发现整个城市仅有2个全天候公共卫生间。他们还对市内85家市区餐厅进行测试并统计数据,询问是否可以使用店内卫生间。2014年至2015年,其中43%的店铺表示,允许外来人员使用卫生间。而到了2017年,仅有11家店铺表示可以,这些数据可是在新冠疫情之前。" l7 d+ }+ \/ z8 z: t" j3 I( o
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早在20世纪中期,公共卫生间在美国还比较常见。当时,人们需要投币打开“坑位”,而男性小便池则免费。随着20世纪70年来,女权主义情绪的高涨,人们开始意识到这种安排属于“性别歧视”。下接下来的10年中,基层组织委员会成功的结束了美国“付费公共卫生间”的时代。
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/ y! o* L- I7 V- {5 P% y, P“付费公共卫生间”的消失给人们带来了意想不到的结果。公共卫生间虽然向所有人免费开放了,但几乎从美国城市中消失不见了,人们很难再找到公共卫生间,因为城市发现维护公共卫生间既昂贵又困难。剩余的可见公共卫生间,要么不干净,要么年久失修,它们反而吸引了一批“非法人员”的注意。( g8 E& j9 ^; [

8 A$ e- W- i2 W8 j: ?( F58岁的Max McEntire已经无家可归大约10年,他表示大多数商店和企业都不允许他们使用店内卫生间——这甚至发生在疫情前。“有时候,你看到人们在草丛中解决生理问题,在那一时刻,人们已经失去了尊严。”
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城市公共卫生间的减少,表示城市也失去了宜居性。美国人煞费苦心的建立了有关狗狗粪便清理的新规,但却在管理人类排泄物方面倒退了,露天排泄物已经成为了对公共健康的威胁。
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6 D$ ^- p; W7 j8 p  |* b( W# U* m% F受苦的不仅仅是无家可归的人,还有一些不得不在外奔波的人,包括出租车司机、送货员和一些游客。
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3 e+ h) R' |9 x8 W2 j其实,社会学家已经提出诸多解决办法,例如像咖啡馆或者停车场这样的企业,如果同意将店铺卫生间作为公共卫生间,那么政府可以支付一笔津贴来帮助维护。再或者,一些企业可以在窗户或应用程序中添加广告,广告商可以获得流量,增加收益从而支付一笔费用。然而,不利的一面是,人们怀疑企业是否会公平对待所有人,这些类型的项目需要如何进行监督。/ R6 E$ c" w; i7 s7 p( X

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( g6 A% s  S) I* l; b“人们去星巴克或是麦当劳,他们不得不选择使用他们的卫生间,因为它很干净。然后出门时,买一个汉堡或是一杯咖啡,其实也很合理,因为卫生间的维护也需要人力和财力。”社会学家说道。
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公共卫生间的问题仍旧需要政府来解决而不能让公司来解决,维护一个普通的公共卫生间是非常麻烦且昂贵的事情。1 w6 \. d/ V( j  v) B# H9 p

  R$ O' B+ T) [) R! S$ @04星巴克考虑不再对外开放卫生间,网友们怎么看?$ a  V" ~% \' C6 v6 ]( _! t: w
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对于星巴克宣布未来恐怕不能再向未消费顾客提供卫生间这件事儿,网友专门在社交媒体中发帖,询问了大家的看法!一些网友表示,有时会看到星巴克门店卫生间门有密码锁;有时则需要钥匙才可以打开。% f9 ]) m& h" Z2 I+ q
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怀化小子 发表于 2022-9-1 17:17:54 | 显示全部楼层
好帖,鉴定完毕!
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