这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议$ b1 \) T% Q! e4 H/ E3 n
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来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。
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7 W7 W5 k3 v/ m( V' u“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。 [6 C K1 n+ {7 o3 n5 u. R5 A
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她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。
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. \- B2 l0 Z1 T( k5 rCampbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。
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! y5 t. W: N" J/ ^! S2 Z她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。
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“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。0 N M5 E9 \1 P! i: L0 k
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Campbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。- F$ O" i& j7 ]2 ]
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6 K; `# m5 Z& w6 G8 L9 Q- b/ h对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。 O- V0 L0 h5 T; ?7 d9 i
$ k, p6 U/ j4 g. M* ~5 t; I消防人员在下午2点20分抵达现场。3 r9 P% T# Z. i& p) o( M; O6 f4 Z- w
. K" g# c1 G- _) o/ e记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。
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9 K) Y N, j& i( f4 F v* lBC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”0 U5 ]. z* I! C0 K/ v
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BC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。
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“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。
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此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。+ u. h6 E( w- w; F4 R2 |2 i
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. N9 K0 W! W$ g7 R8 ^( uCampbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。
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“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。
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在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。
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“我对此非常反感,” 她说道。
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参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.5615899
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