这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议
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% c6 f* F( k1 ^2 G7 v7 F- y来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。
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* E" Q0 z D1 C3 k* P“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。
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/ o, n7 H: H% b3 z她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。
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Campbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。 x+ X& |# v2 n; D( M2 @! Z4 t
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她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。8 s4 v0 l# m; t( P4 B# |9 Y" C
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“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。8 ^9 d! F) I+ r. J; a' ~
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Campbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。
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对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。& j3 s% V% G2 b/ w4 A3 c0 M: i
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消防人员在下午2点20分抵达现场。; I1 ^8 V# N, N, v
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记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。& N* V/ c2 R5 |% U
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BC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”
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+ P3 F; K8 _' x: W5 b) nBC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。
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3 B1 R2 O" S: \ g) h# x* k“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。
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, G- x9 }- ~: O+ h5 _% C& c此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。. W+ B0 n8 U. Y2 D9 ^) k0 n0 B
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Campbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。0 K& |) l/ `( f" s( z
8 d5 ~6 W: V- b7 n! U“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。9 H* m, I) z- j5 L/ r5 \
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在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。
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“我对此非常反感,” 她说道。
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* M$ d/ E7 f3 m4 @6 |+ I3 Y参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.5615899" {. X9 |$ o1 |" a6 z
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