雷声大雨点小,美国加拿大餐饮从业者主张废除小费

说起来容易，做起来很难，多少人是靠小费才能生存

加拿大和美国等国家一向有给小费的习惯，尤其是在饭店、酒吧等餐饮业消费场所和酒店旅馆业，金额多少视顾客对服务的满意程度而定，一般情况下在消费额的10%到20%之间。但是近年来一些学者和餐饮从业人员主张废除小费，理由是它实际上是歧视性的，而且会造成更严重的社会不公。

7 ]" Z: ]  p& f, ?1 u& f
多伦多的餐饮从业者阿丽亚娜.佩尔索（Arianne Persaud）是其中之一。她在过去十多年里从洗碗工、服务生干到店长。她在接受Radio-Canada记者采访时称，无论是对顾客一方还是对服务生一方来说，小费都加剧了种族主义和对黑人的敌意。
* p6 P4 v( _$ w$ I
佩尔索有黑人血统，同时是一位非二元性别人士。因汉语里没有指代这类性别的第三人称代词，姑且根据其女性名字用“她”称之。

佩尔索说，在小费关系里，你的服务值多少钱完全由顾客决定。她作为店里的唯一一名黑人服务生，收到的小费经常低于正常水平。另外从店内的分工来说，有色少数族裔雇员更经常从事见不到顾客的“后台”工作，因此也拿不到小费。

根据美国统计局2016年的一项调查，白人服务生平均每个小时可以获得7.06美元小费，黑人服务生每小时可得5.57美元。加拿大统计局没有进行过此类调查。


加拿大另类政策研究中心的经济学家特兰詹（Ricardo Tranjan）在接受Radio-Canada采访时虽然没有把小费上升到种族歧视高度，但是他认为，小费确实是非常随心所欲的。它造成服务生和顾客之间非常不平等的关系。
0 a) ]' P  v: Y' M1 Y  U
8 @0 y' s' t4 Z2 }& g取消小费对顾客和餐馆业主不一定是好消息
( P, d1 ^; Y0 M) t4 ?. h: g
* s" P2 N# x( `  f对于不喜欢给小费的人来说，取消小费未必是好消息。因为服务生因拿不到小费而减少的收入，需要用另一种方式来补上。
/ J  b2 @# t* r4 ~/ s; R
; A+ i8 L, T+ \0 Q2 D" m. \' O% V一些加拿大餐馆近年来尝试进行“小费改革”。例如在账单上一律加上一笔12%左右的“服务费”。还有些餐馆试过彻底取消小费。但是，根据加拿大餐馆协会的一份报告，在取消小费后，餐馆的顾客量和收入减少了。

8 ~! V; H4 L! j0 ]( u) `这一方面是因为服务质量的下降。另一方面，小费占了服务生收入的很大一部分。餐馆开出的正式工资因此名正言顺地比较低。在安大略省、魁北克省和BC省，法律干脆规定了两种最低小时工资，较低的一种专属餐饮业。
5 u) d( E, ~/ P0 K, X
9 z0 Q) h+ f4 A  u5 j2 v) r) g4 K所以餐馆如果光取消小费而不涨小时工资的话是留不住员工的。而涨工资的成本最终会反映在饭菜的价格上。

这就是为什么并不是所有的餐馆老板和员工都支持取消小费。几年前在魁北克省，小费收入的纳税比例问题还曾在餐饮从业者中引起过轩然大波。当然，他们都希望和其他行业拥有同样的最低小时工资标准。
& w! s% `% j2 G
小费的起源

* W5 H3 G: F9 y2 ^& P# X小费据说起源于十七世纪的英国。一些赶时间的顾客进了餐馆后在一个罐子里放下一点钱，以便得到更快的服务。英语里的小费一词“tip”实际上来自“to insure promptness”的缩写。
* ~/ x, j1 G5 k/ E! f+ `6 Y4 n
+ Z. Y& l; H  y! F* V在美国，小费在南北内战后开始流行。当时许多获得自由的黑奴到处找工作，但因没有专长，被雇用后拿不到工资，只能靠客人的小费维生。
5 A- R' ]$ W" t4 Q; p' }
6 ?8 o, i' U# \7 ]+ A/ u佩尔索说，小费在一开始并不是工资以外的收入，而是用来代替工资的。

无稽之谈

不错不错.,..我喜欢