其他航空公司也该跟进了，否则所有人都逃不过这致命的病*
* k6 Z* S* {. B+ T2 M; h) t3 ^
1 c3 v( W4 H6 t: ^加拿大航空公司中国办事处1月26日发出紧急通知，为配合做好新型冠状病*肺炎疫情的防控工作，对已购买北京或上海出发或到达航班的乘客，加航提供免费退票或改期服务。
$ [8 J! ~: }6 |8 f: M# F
8 U" t/ i$ z3 w( v$ h5 I散客机票规定
6 b' z4 B. a$ Z2 B
+ ^) z4 @ B( d ^2 A在2020年1月24日0时之前出票，且出票地是中国大陆，旅行日期为2020年1月24日-2月15日（含）可办理全退。但乘客需在航班起飞前取消航段，票证为014开头。
% b2 _' q8 c5 Q7 U1 B如行程改期但无法确认更改日期，乘客需联系出票地取消航班，并让出票地做后续航段机票保留，免改期费。# b$ v5 r$ Z- N: f
如行程改期至2020年4月15日（含）之前，免改期费，免差价（限同等舱位-经济舱换经济舱，豪华经济舱换豪华经济舱，尊享商务舱换尊享商务舱）。
1 V' O+ f9 R/ |1 L4 j b, r1 f如行程改期至2020年4月16日(含）之后，免改期费。
& o0 e2 z2 K! Z& _2 d如更改路线，免改期费。
0 Q- s' G! D8 S P) }代理人退票或换开客票需要在OSI项或EI项备注CHINAJAN20。
( S" h- b$ w0 Z- X' Q- Z& L7 m4 }2 b: b+ T; a% a8 |8 s2 F2 z
7 c1 }- W0 q" y. j) l3 Y$ N* F- C
团队机票规定
/ ~# {9 I6 x. F$ Q ~) J, w
( ]7 w7 [0 n& Z已确认团队无法成行，需先发邮件至加航中国团队邮箱，取消航段，避免误机。
0 E0 N% ]) V8 _4 S; j& s5 H团队政策节后将统一回复处理。
% T6 o, m4 g5 t2 K请相关代理配合执行，如有疑问，请与相关负责的中国区加航销售人员联系。乘客可在航班起飞前致电加航中国呼叫中心400-112-2776或原购票渠道取消或变更航班计划。0 P2 c. W( D2 v& I& T9 r7 M- i
2 w+ _+ n( l' m5 R" V4 z9 w. b; `
$ C/ p9 D! [+ k! i5 O( k/ A$ X0 v" v$ q3 W! [2 C# p
图片来源 vivalanka
$ N' f6 R8 X% U0 [/ n1 L: l- O3 f0 d" C. F$ |: j
1 月 24 日，加航第一次出台针对武汉新型冠状病*的政策，表示当前已预订加航机票的旅客可以凭自愿变更行程，但需满足以下前提条件：: d; X5 X6 ~1 A9 {; W! }
3 C5 t5 f/ u+ B; N$ h, }( _购买加航机票的时间不晚于2020年1月21日，出行时间为2020年1月22日至3月29日。; Y& Q+ h {0 m7 ]$ `- j
行程航班出发地、目的地或经停地包括武汉天河国际机场(WUH)。
+ i7 o" l3 ^! w* b" H6 `如计划在受影响期间旅行，可以通过检索你的预订来免费改签航班日期或目的地，改签日期区间为今日至2020年6月15日，具体由最初购买舱位的座席情况决定。如超出上述区间，则可能产生票价上的差异。
/ \+ J, @4 R$ A) u8 u8 g4 p( C( ?+ L5 ]# e. ?5 |, k5 J6 C9 o- i
您还可以选择取消航班，您会获得全额退款；如果您是通过 Aeroplan外部网站可能不符合无障碍指南；如果通过Air Canada Vacations购买的机票，请直接与之联系。( x- W# D2 c* e% u" I
' N. d+ ^' S+ O* S# \3 t. l
如需帮助，请随时直接联系1-888-247-2262，这是加航加拿大和美国境内的客户服务电话。
/ f( ?9 T: s6 ^% X+ s9 \
. p1 B4 Y) G1 N! e9 q以下是加航中国办事处的具体联络方式：
/ c, {; W* X# {2 F) r
' R- @2 H' K3 N+ n2 y2 v$ \加拿大航空公司中国办事处, W i+ ~1 N+ k0 S: s
5 \ Y8 I; M& m k5 K& _6 a北京办公室
/ b* q" f7 K3 h7 f中国北京亮马桥路 50 号
9 `, Q, y1 n+ S6 C燕莎中心 C201/ I/ J) h1 a" g4 F8 E
邮编：100125. |' } [- F, c n5 Z
传真：(8610) 6463 0576
/ P0 b* Z' f4 l/ p9 v: V
" }9 O2 b( j- e1 A9 s5 U上海办公室 i& r0 l" `5 D9 E4 e' k0 n1 O
中国上海市南京西路 1468 号
# \' P# a& U( b& w中欣大厦 3901 室2 U$ z' k: Z3 H/ M
邮编：200040
: ^! F# t Z# f6 q& N( A, I传真: (8621) 6247 2982
6 d0 T6 r4 w2 e3 {. Q( D
' X4 k4 S* D6 n7 K! R加航中国预订中心& c8 c, y- B% j; F! d# M ?* s/ d$ F
1 _1 L5 e- q+ y6 l2 X+ u9 W% j- y
电话：(86) 400 1122 776
7 q& ^+ i% L9 A" B9 K8 i
' G( p0 l4 J9 g. L f3 ^- [ref:http://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home.html#/
0 ~! O9 I& w$ ]* m6 o8 b. H+ I- m
# g }4 t! W" v7 X; t |
