其他航空公司也该跟进了，否则所有人都逃不过这致命的病*
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/ @- H! Y% Q5 R7 Q. K+ x3 |加拿大航空公司中国办事处1月26日发出紧急通知，为配合做好新型冠状病*肺炎疫情的防控工作，对已购买北京或上海出发或到达航班的乘客，加航提供免费退票或改期服务。
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散客机票规定
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在2020年1月24日0时之前出票，且出票地是中国大陆，旅行日期为2020年1月24日-2月15日（含）可办理全退。但乘客需在航班起飞前取消航段，票证为014开头。
0 N( _* G4 ]0 i' m6 b如行程改期但无法确认更改日期，乘客需联系出票地取消航班，并让出票地做后续航段机票保留，免改期费。6 s- O$ Y9 W2 X0 F
如行程改期至2020年4月15日（含）之前，免改期费，免差价（限同等舱位-经济舱换经济舱，豪华经济舱换豪华经济舱，尊享商务舱换尊享商务舱）。9 n0 ^; L1 Q' g/ i
如行程改期至2020年4月16日(含）之后，免改期费。
. q. h9 D2 y7 \! r; |2 }( r如更改路线，免改期费。
, t& [' M: |. E9 o5 ?代理人退票或换开客票需要在OSI项或EI项备注CHINAJAN20。
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团队机票规定; c! q% \( n" M; c+ n2 l# e
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已确认团队无法成行，需先发邮件至加航中国团队邮箱，取消航段，避免误机。
. S6 z# x9 p5 m8 c1 ^团队政策节后将统一回复处理。
2 W: I+ L- C* X请相关代理配合执行，如有疑问，请与相关负责的中国区加航销售人员联系。乘客可在航班起飞前致电加航中国呼叫中心400-112-2776或原购票渠道取消或变更航班计划。2 B0 s: f# h5 o, |) Q
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图片来源 vivalanka8 ~' R& j" ]1 M6 M- }% {: m) G
1 d b+ p" [, B& T1 月 24 日，加航第一次出台针对武汉新型冠状病*的政策，表示当前已预订加航机票的旅客可以凭自愿变更行程，但需满足以下前提条件：6 C# ]" y. l& o8 h
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购买加航机票的时间不晚于2020年1月21日，出行时间为2020年1月22日至3月29日。" e% Z& G. x3 ? Z9 v0 O
行程航班出发地、目的地或经停地包括武汉天河国际机场(WUH)。
$ N; ^0 [+ t( n% N3 [如计划在受影响期间旅行，可以通过检索你的预订来免费改签航班日期或目的地，改签日期区间为今日至2020年6月15日，具体由最初购买舱位的座席情况决定。如超出上述区间，则可能产生票价上的差异。0 d- R h) o3 ^, z& v
2 [. u6 C4 n/ V# O D6 C您还可以选择取消航班，您会获得全额退款；如果您是通过 Aeroplan外部网站可能不符合无障碍指南；如果通过Air Canada Vacations购买的机票，请直接与之联系。
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如需帮助，请随时直接联系1-888-247-2262，这是加航加拿大和美国境内的客户服务电话。2 [ D# H$ I5 E1 Q+ a. e0 I
% W8 ^2 ~- g( C# h5 S3 l7 M2 h以下是加航中国办事处的具体联络方式：
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; \% Q5 v% c4 O9 _6 U/ R1 d# E北京办公室2 R$ W( O9 D! c; V2 K( l
中国北京亮马桥路 50 号
' N; }( x1 w3 q! I燕莎中心 C201. J5 G# C' Y' ]0 z1 K' e5 l" [
邮编：100125
' w1 s9 x q" i0 O0 s传真：(8610) 6463 0576
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* g4 P6 {# H$ n9 }8 e上海办公室
! w" b8 c8 ~" L1 l0 _& {' L- y中国上海市南京西路 1468 号
; M: [. F* F1 a中欣大厦 3901 室2 R5 N9 A& h1 ], j' `1 ?5 Y" G3 H% k
邮编：200040. O" O q3 ^% w- r" b' m( X: k N
传真: (8621) 6247 2982* l7 r3 W+ z7 }2 z) m
2 W! A' g9 v0 X$ Z1 J加航中国预订中心
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6 Z+ W6 T0 f p& F3 p电话：(86) 400 1122 776, E* H0 p- O* y$ J
3 K! h- J8 q6 i( w& Wref:http://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home.html#/
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