每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙* C" E* @; K4 d; j
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！- g& X8 r0 s+ y' ^, j# X+ ]
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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& _# O7 @. p* [6 I4 b在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。: F1 ]2 r$ C. [9 i% q
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。5 d' w% Q2 N! \! U
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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- a8 t( j$ ^; J/ g"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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' w5 G2 {6 k: I: Y"假的！这怎么可能？"! U1 A4 C- R; t4 {, l" R! {
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7 {+ _9 i; c- H5 g9 j"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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近两年，加航的负面新闻越来越多...
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( Z7 e) W/ `5 h6 X飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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" b7 h1 _4 w9 [% X9 F光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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