每况愈下,日落西山,烂泥扶不上墙3 A* N! W3 r2 `: d) I L, p
" E1 V1 Q' v$ P: ]7 D8 `+ H美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名,综合了九个不同的因素:机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订,加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一!
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在2019年9月~10月期间,JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析,列出了两项排名:$ v* \+ t$ m+ j, ?7 z
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在飞往亚洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第三,令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差,排在了倒数第二,而美联航为倒数第一!1 d* ]' M" a& w3 a4 M/ J3 m
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在飞往欧洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第二,仅在挪威穿梭航空之前。, i8 @& b0 |# R2 e
# m5 `$ @: i, i+ s! X, D尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意,但加拿大航空公司在今年8月,获得了北美最佳航空公司的奖项。6 h) ^3 D9 f" V+ I. U
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' N6 Q% U) p0 R5 t6 z- v7 b' G当时,加航官方把这个消息发到了推特上,结果却遭网友们疯狂吐槽...) b* Q* ?2 n6 P, ]
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"是因为其它航空公司真的超级差劲,才能让加航荣获最佳吗"
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"假的!这怎么可能?"5 X2 a- \) {' l. E" d, H6 q
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4 z* X: ^* ~ }# O"绝对是用不正当手段操控的!加航消费者们的体验都很差!"9 k: L4 ?- C: E+ ~2 k
2 f5 |+ u1 d( f n6 |近两年,加航的负面新闻越来越多...# U; X* R' S! ^: M
, R; M2 z# J) G! V- Y! ~飞机延误,种族歧视,安全隐患,乘客被锁飞机上,服务态度极差...
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光是今年下半年,随便一搜,加航的负面新闻就一大片% Z1 |/ n0 P% O; q$ Z' I+ T
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