每况愈下,日落西山,烂泥扶不上墙
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0 h `4 B3 A8 t美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名,综合了九个不同的因素:机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订,加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一!
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- ]: |# W6 j, [$ J) L& Y3 n在2019年9月~10月期间,JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析,列出了两项排名:
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7 E0 _' g( w* s! }在飞往亚洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第三,令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差,排在了倒数第二,而美联航为倒数第一!
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在飞往欧洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第二,仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意,但加拿大航空公司在今年8月,获得了北美最佳航空公司的奖项。$ a$ Z6 n; ]- \4 g
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当时,加航官方把这个消息发到了推特上,结果却遭网友们疯狂吐槽...3 |3 M# j; l ~; E' N
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"是因为其它航空公司真的超级差劲,才能让加航荣获最佳吗"
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# S3 b% F" T! |( y0 W! Z"假的!这怎么可能?"
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"绝对是用不正当手段操控的!加航消费者们的体验都很差!"
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4 c" v% [4 q5 w k近两年,加航的负面新闻越来越多...
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' _- v' D4 Y4 A, X: h, E飞机延误,种族歧视,安全隐患,乘客被锁飞机上,服务态度极差...4 o: d" m3 h6 H* j$ b+ _
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光是今年下半年,随便一搜,加航的负面新闻就一大片
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