每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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- r, [" l& d+ ~美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！+ p+ t' H/ ~1 s1 W) D; }: S/ N
, [% f. H- o0 b5 `( m3 Y% a在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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0 `& ?, N; x* R1 K2 D! {) ?尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...1 {- ^1 _) s6 Q; m- y' e% w2 ^
% t. q5 Q% B. `4 Y7 E/ p/ |* F"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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% O3 h! y9 i+ t3 T, b" S5 f* A# c"假的！这怎么可能？"- o1 t8 ]* m1 q3 ^ b+ P
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, z' }! H, F4 [* I: g* o0 X"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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近两年，加航的负面新闻越来越多...( ~. W2 n; Y$ F8 B9 e- }" N7 M0 F
. U( N$ G% U: R飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...; U* I I/ l W! k
( r2 o5 ~' ]$ G( t- r1 _2 w. @光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片+ n2 _, X$ c$ l+ {
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