每况愈下,日落西山,烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名,综合了九个不同的因素:机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订,加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一!
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" e! {' Q" U! f' J |0 @+ i( @在2019年9月~10月期间,JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析,列出了两项排名:9 @+ y, y9 e* i9 O! a0 I' M
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在飞往亚洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第三,令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差,排在了倒数第二,而美联航为倒数第一!6 X- i/ D: z) \, ^# _3 {0 C v( z
. p- h; b- {6 t. h/ ?- C! q- A- u在飞往欧洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第二,仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意,但加拿大航空公司在今年8月,获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时,加航官方把这个消息发到了推特上,结果却遭网友们疯狂吐槽...
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# Y! s c: A3 Y) q* r"是因为其它航空公司真的超级差劲,才能让加航荣获最佳吗") ^, J4 A5 G$ E9 `, ~: D" m h
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/ a& @ ^" w+ J: y$ e"假的!这怎么可能?"9 E& E }6 ]& [; ^! q" t
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4 C- P' A' P2 C1 G1 Y- l. D"绝对是用不正当手段操控的!加航消费者们的体验都很差!"# [8 m( _- I6 Y' u4 b0 b
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近两年,加航的负面新闻越来越多...9 N; |- R& c. d9 i: o
4 e# l# v' l, c4 Y% s飞机延误,种族歧视,安全隐患,乘客被锁飞机上,服务态度极差...7 W b' C0 l8 B$ m! R
+ _6 T) \* {& q& G8 c; V8 v7 k光是今年下半年,随便一搜,加航的负面新闻就一大片# \: |* [* q9 a( I7 u! J
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