每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
4 L5 Z$ @. A5 G
/ {. |$ h% X- F5 y3 p3 @美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！/ c; C' W3 k5 ~6 m6 i
0 R0 G2 w& m$ X2 J
在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
9 {8 `) V: t3 ]4 ^' V
) s% k' t9 q3 w/ @# r. R! Q1 z在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！' T, U2 `7 K2 U T
$ ~1 X. S% R4 u
在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。6 D! v& D/ m" g/ |
+ c1 [1 f4 X: L! W. s
尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
8 N4 G. K6 O- d% L0 w
: V0 c: T7 V) w7 C0 b$ P" X
1 h' o @6 T+ I: c; G( d7 K
3 b* V! s# R2 i5 T9 P5 f+ X当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...% C1 p8 c' Z p+ K/ g& c8 D3 g
' b" T2 T% g9 ?: ~& o
"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"; r) P+ L! Z, m9 n
0 U; E! Q, f$ w. l5 c7 m: B6 U) c
' K$ Q6 `, s9 T# y- W; e/ R: k
"假的！这怎么可能？"
) o _# v7 k* ~) }, h2 Y% f! s( }1 p/ R6 {0 r7 @1 R
: S* X: p* B; e"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
, r; l+ O j2 e2 T9 l) K1 ~/ [2 A
+ D' i# C* H9 K0 B( `. w0 J近两年，加航的负面新闻越来越多...
( b8 v U! \, F8 t" j& s; `& _3 F# B+ h+ g7 Q% E* O
飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...9 |0 Y1 j6 M+ y8 m, ` n) q
1 d8 g% j( Z; I& c9 x
光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
: s/ n/ S* I# o+ }7 u9 i) A, A
6 C, W0 t2 ~8 E0 K' I4 I0 M |
