每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙+ l2 w Y. k T9 d
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！7 Q( \# ^+ q7 r) R: Z
# C: t g7 k7 X& a在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：3 A0 Y" @ w& E1 I
3 D, V: }8 G, o; W在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！5 T; Z$ ~7 C) L/ z, i
6 }+ f! I. Y* W2 m1 T0 Z在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。7 b" Z% T, J& u) t! G7 L/ n
5 S& f8 ~/ o! I8 y9 O尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。( O* f6 `9 B i: @' R1 M
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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5 k* W" G ?0 ]# K" f"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"' c l- K8 J) Z- O! j5 Z
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"假的！这怎么可能？"+ ], ]* k$ @9 f! `* N/ R% f
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W+ c1 v; f/ U"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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近两年，加航的负面新闻越来越多...
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...0 G: u9 x% r8 O. r+ Z
. ]9 ?3 W, y* f% |- e光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片2 h5 m% p$ `* [
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