每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙: `9 q: r! z: |; D& k: p# u! \: ~
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！/ _4 J( n5 e" e2 C3 d b- t1 n
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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2 ?, F8 e) a* `9 i3 t- d' `+ {/ k尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...: n; S" x6 S- c
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"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"' G3 t3 e3 m9 Q$ s+ V
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"假的！这怎么可能？"8 u3 ?0 q1 M U3 k/ n2 @/ J1 b' H
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) b# h0 z( G* L$ n5 J: \9 F"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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) g6 z2 b. J+ e# M近两年，加航的负面新闻越来越多...5 N0 ^3 J, q! b7 n; Y
: j4 p" T' f8 Q' Z飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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