每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙7 a5 d8 ?9 b# H$ I* X
% U7 n. T2 C7 n$ w美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！
, j3 F& T8 C( h; D; d7 e# ^/ x0 r9 V' o
在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
: u( _8 e. l( I: u2 j/ D' Z8 G) _' B3 y7 j; O4 }
在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
7 F# \7 r; o& [/ b. U
( n' @3 V8 a6 @# `7 x+ y: f( [, G在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。 v$ t# T! f4 ^: ]. ]
/ C( j/ G9 N1 r6 P. h/ a3 r; f5 Z
尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
n0 c+ J4 j9 P9 ^- i! z2 o" s
: k9 f' f$ [) C! g8 `1 _6 \1 J( K$ a8 ~7 Y( a& T% w
- `" g) O" W2 B* v& E+ j4 f当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
. H( P: ?& v* f& f1 y3 O3 \, M4 u( |: f: D2 o8 u4 {) ^3 W
"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
# ^8 ]2 g- ], x2 f: u9 f4 K
4 R, [/ Q S: c# S. b
6 H& a5 z9 q H2 c! l"假的！这怎么可能？"" c* u+ M M0 k" L8 `
6 V9 t7 h/ G1 H- n, C
- Z& @4 q+ y1 h5 S"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"/ K4 _; @8 t, V3 O7 U: b0 F
1 F7 T" {4 C' L2 s
近两年，加航的负面新闻越来越多...
u# E7 a8 U7 Q$ `: Q# r, B2 b! Z) P* D: F
飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...4 V2 B" U: _' q' h8 r8 S9 T
$ e7 W& V' V* l2 X7 s* l9 w
光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
" X$ ?& ]7 ]- D" P$ s% e0 n
, {' w. M$ U: i6 v/ W: W |
