每况愈下,日落西山,烂泥扶不上墙: a$ Q8 a/ i( m: W! o& Z2 C. }, [
" z2 j& c1 X: m, Z% o美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名,综合了九个不同的因素:机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订,加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一!
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在2019年9月~10月期间,JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析,列出了两项排名:
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在飞往亚洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第三,令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差,排在了倒数第二,而美联航为倒数第一!/ p- f- K4 l; {, p1 @6 y* y
7 H( @( r$ A) e& C. U/ N% F) B在飞往欧洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第二,仅在挪威穿梭航空之前。1 U; o. a8 H0 m" ]+ ~! v7 m9 [$ t
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意,但加拿大航空公司在今年8月,获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时,加航官方把这个消息发到了推特上,结果却遭网友们疯狂吐槽...& z) Q+ a \+ f* ^( J3 O0 V$ x
! r$ ]5 G) M! R"是因为其它航空公司真的超级差劲,才能让加航荣获最佳吗"" q }% _0 R0 r, m+ K
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) r& v7 B# Y. F7 u) Q; h"假的!这怎么可能?"
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1 E5 s1 c* n5 A* P- R* c4 F"绝对是用不正当手段操控的!加航消费者们的体验都很差!"
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l" Q5 t5 m+ Y) M近两年,加航的负面新闻越来越多...1 o* C0 B2 ?# ^, Y
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飞机延误,种族歧视,安全隐患,乘客被锁飞机上,服务态度极差...
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光是今年下半年,随便一搜,加航的负面新闻就一大片+ }7 {: C4 R8 w! d
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