每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
3 W* v/ x, j9 L
0 v' X# w$ x/ G; [& x# s* r5 t美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！
2 R4 F5 C% y9 u; W6 [' C+ S( p# g/ Y. ] n9 K: t0 C/ |
在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
- n: ~9 B9 J t/ V9 J- k/ D2 J3 ?( S; h1 W) M% R
在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！ N$ w# ?$ K6 a# o# F v, Q
6 U h' y, B/ H' E/ [ R在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
2 t, S" ~5 o6 m, ^3 r
6 l& c# b( I: R% X6 |' _尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。. m( p! ~9 O3 ]
) @$ A4 e( K$ p* c; f0 O- Q
8 g! ^- ]3 w0 d1 |& I( `3 S) G5 p2 G3 F v) u+ U; U
当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
0 \7 Q0 {' A4 m
" S! ^9 C( I& Y( D+ E8 L"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
& l1 ~$ g+ w, F. g/ N
9 N" W, O. j: }8 L; ^# ?; c, A* A E9 Y! i0 a, r- _1 s; }
"假的！这怎么可能？"
+ `$ u. o0 U ^
9 V+ b* ?( y; U" f# Z* ^
. W' `& n, U6 x4 {: y" z9 U"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"$ b. {7 P8 z/ c/ j& ]9 X' K4 e+ K
# w) ^; Q, L3 P( v近两年，加航的负面新闻越来越多...
$ k# _9 n- j3 L
9 J) ~* i6 M+ m飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
% _. M! H8 |% w
& g* W/ x" o0 L光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片0 I9 e- A7 x: t2 R- x
$ e0 I: \- `- y! K" J. L! E |
