每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙, E3 Q5 R0 X0 t; z8 w5 Q" ~- z
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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0 A& k# Q3 W7 j5 S0 c9 ]# I在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！0 w% S7 P4 v- ^; Y) B# ?
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...6 d/ O4 N" Y4 o- r$ R3 b& h
5 l- B7 @1 H7 f9 D"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"4 k: u% r, Y$ K/ h0 S
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6 A* V# Q8 X1 g& u) {8 n"假的！这怎么可能？"
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！") u# S! y7 K7 q! t8 [
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近两年，加航的负面新闻越来越多...5 V$ l1 s5 d( y8 Y
( n: S* r" g( _# a; W: e) t飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片 ]0 d" @2 _+ s0 J- [/ I
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