每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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- y! j: I! ~0 X9 d美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！
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/ O& K ~7 L; x: @7 E8 g- w5 \在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：( \1 ^4 _2 r- j
9 y+ ?6 \% b" B9 s0 s. z: @" R在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！4 ` S8 {6 x1 x4 A; w8 C
' M1 q/ _) ~% w5 }% H1 S8 x在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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5 b" Z5 f1 M& _2 y尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。& Z I6 C0 ?* h: {) I7 W& k
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽... L [% X- r- E( o, x% ~: ]) Z
$ n& _6 \/ J" A4 ]" D ]. }"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"$ Z. `) |! f& n( Q/ O0 C) I# U
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"假的！这怎么可能？"
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0 T- |9 z' E1 n"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！", O$ v0 ]+ k9 w7 ^8 B( l
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近两年，加航的负面新闻越来越多.../ A7 s6 Q2 v; |, J" _: {
6 M3 u9 M4 Z/ g0 N& f飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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