加拿大交通部星期一(12月17日)公布了保护飞机乘客权益的规定草案，对发生飞机延误，航班取消或行李丢失等情况时航空公司应如何赔偿乘客做出了规定。加拿大公众在接下来的两个月里可以对草案发表意见，最后定稿需由联邦政府内阁批准。
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按照交通部建议的规定，航班延误3至6小时，乘客可获得400加元的赔偿，6至9小时700加元，9小时以上1000加元。
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如果因航空公司超额预订导致乘客上不了飞机的话，延迟到达6小时赔偿900加元，6至9小时1800加元，9小时以上2400加元。
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* l* m; B- ^% T6 M$ D' b行李丢失或损坏的最高赔偿可达2100加元。) K8 p+ X3 p, U0 H/ H# s9 r7 s) T
L- R1 q$ _1 F% d8 Z# G6 ^这套标准只针对大型航空公司。专飞北方和偏远地区的小公司有另外的赔偿标准。
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- v: A( B' u/ R% E3 z6 |" _8 m U. n% ^! M+ V9 P3 K4 ^% N# D
! q# e& V2 a% D0 a3 u但是因技术故障引起的航班延误或取消不在赔偿范围。批评者担心航空公司会滥用这一条款。1 E& f+ I5 ], @8 B
, @2 I7 D% Y5 j; d' n新规定将适用于所有进出加拿大的航班和国内航班。加拿大交通部长加尔诺(Marc Garneau)说，这一点和其他国家的规定不同。他希望新规定能在明年夏天开始实行。
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0 z9 B6 A- @$ Y6 @. J/ i/ C(RCI with CBC News，Kathleen Harris, Catharine Tunney)
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