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[经济] 加拿大超市自助结账使用率只有11%

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模范丈夫 发表于 2018-12-3 10:21:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
DalhousieUniversity的一项新的购物研究表明,许多加拿大人已经涉足自助结账,但很少有人有理由接受这项技术:自助结账机能减少劳动力成本,同时理论上应该让购物变得更方便。4 ~) @" B5 H0 Y- L6 O0 P# D8 I/ h8 Q
然而,在10月份接受调查的1,053人中:有三分之二的人表示他们在购物时尝试过这些机器。然而,只有11%的购物者报告说他们经常使用它们,而其他购物者只会在少数时候使用自助结账。
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& O7 y8 n0 j8 W' T该调查的误差幅度为3.1个百分点,是20个中的19个百分点。
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; A; y0 F/ F/ p, D5 m, ]+ G其主要调查人员怀疑:由于自助结账技术不便捷,所以不吸引眼球。+ w6 z3 F1 R8 B& V
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DalhousieUniversity教授SylvainCharlebois表示,“如果他们想要利用机器结账,他们就必须比收营员做得更好,才能胜任。”  ?. [/ o) T3 ~6 s5 ^" F- v" E
据了解,自助结账机于20世纪90年代初在北美首次亮相,现在已成为许多加拿大主要零售商店另一种结账方式。( F1 O9 t: n5 v/ Z

  G) k4 |. {# `( w0 C虽然这项技术多年来已经取得了许多进步,但它仍然是许多购物者感到沮丧的原因。
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萨斯卡通的ShirleyFourney说她只在购买一些小物品时才使用自助结账,因为她发现装袋区域的空间有限(BagArea地方不够大)。
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“自动装袋装置一直在说,但一直没有实现,这其实很不方便。”
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哈利法克斯的布伦丹贝斯特说,扫描混乱也可能发生在小件物品上。
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调查显示很多母亲不愿意使用自助结账机器,因为他们要一边扫描自己的货物,还要一遍看住自己的孩子不要乱跑,这,相当困难
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sDdgDwdC 发表于 2018-12-10 08:18:25 | 显示全部楼层
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