广州地铁已从10月26日开始，使用面容识别系统检查入站的乘客，这是全中国首个城市的地铁站使用这种生物辨识技术，作为安全保障的措施。在此之前，中国大陆的地铁站使用机场式的保安检查措施。包括珠江新城地铁站在内，广州有5个地铁站上周五开始，使用面容识别系统。9 y) e5 \ h3 b4 `6 o
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自从2014年昆明火车站发生一宗罕有致命的恐怖袭击之后，中国即开始加强全国的地铁站保安措施，但有批评指当局此举反应过度，而且对大陆各地繁忙的地铁系统造成不必要的负担。: w4 A/ F; c, \& E
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广州当局保证新的安检措施对“拥有优良纪录”的乘客一个快速而方便的检查程序，但有批评指出，中国当局对人民无孔不入的监视，真正用意是巩固独裁统治的权威，而且容易被滥用。% A2 v7 T# e. Z: L
. b0 P. @5 J; i 大多数的大陆地铁系统，购买车票无需身份证明，但为了使用面容识别技术，乘客需要提前下载广州地铁官方APP，在智慧安检（板块）进行实名认证和人脸采集，即可开通“智慧安检”功能，开通成功后通过刷脸便可通过实名认证安检通道。
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6 M' X/ k6 E+ j+ s6 M$ S 已登记的乘客如果没有大件行李，在经过面容识别检查通过后，可直接登车。6 I' G% F5 o' Y i9 `! n% d
$ O- G/ ^& i: j+ T# U& \9 C2 \: b 政府拥有的广州地铁当局表示，一旦乘客的反应良好，将考虑在这个人口1400万的城市的所有地铁站，设立面容识别系统。* i8 A) }4 ?5 `" |+ _
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广州地铁的官方微博发文表示，通过人脸识别功能实现乘客通行实名认证，可进一步提高危险因素排查的准确率，增强乘客出行安全的保障力度。/ Z. t1 ^0 t$ ?% ]
/ ]; J, _" s y \$ X 不过有批评指出，手机注册涉及收集乘客的隐私资料，有外泄的风险。公安部门已授权广州地铁获取乘客身份信息开展智慧安检工作，广州地铁为此也专门在数据中心建设了智慧安检云平台。- S# T. \) n2 H9 H0 k+ d
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实名认证通道在万胜围站A口、珠江新城站B1口、嘉禾望岗站B口及体育西路站E口试点，通过人脸识别功能实现乘客通行实名认证。
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