据《日本经济新闻》7月9日报道,在全球工资上涨的大环境下,日本似乎正在掉队。“虽然大企业的加薪率连续4年超过2%,但在七大工业国(G7)中,只有日本的工资水平仍低于2000年时的水平,很多日本人缺乏工资上涨的实际感受。”( y. [% b" E0 ?+ S- l+ s
5 V8 x8 K9 E0 e! Z在日媒看来,如此下去,日本摆脱通货紧缩的脚步也将放缓;日本丞待形成不受年功序列(论资排辈)和终身雇用等惯例束缚的工资体系。" ~: ^: x8 U; f( Q* k
9 S* z6 v3 B8 D& u0 C5 T
2017年初,在调查了27万正社员的工资后(所谓正社员是指有五险一金,享受公司各种福利的正式员工),日本著名职介网站“DODA代理服务”发布数据称,排除经商者的日本上班族,包括奖金在内的税前年收入为442万日元(约合人民币26.5万元),扣除10%至20%的保险及税收后,上班族的收入在日本高物价的环境下难言充裕。& M5 N. M2 }+ _- o: h# C, v% ~
7 {5 ~7 ~) t7 ]0 q0 Q2 A
. K6 \. C$ H2 b7 s6 Y# I' `7 I此外,从年度变化来看,自2008年起,日本人的平均工资收入一直持小幅度下降趋势。
0 g: `. Y w3 M. B
~7 r2 g8 v0 s3 e5 ^* n
$ V, V5 _, z) d% Q& ]$ bG7中仅日本工资水平低于2000年水平 * H4 }2 k1 G/ ^7 C6 e
$ r O" U3 ]1 X' I4 {2 M# {2 c" Z# y9 ?机器人接待客人,还负责货物搬运和清扫——日本旅游公司HIS运营的“奇怪酒店”仅由相当于同等规模酒店4分之1的7个人来运营。该公司会长兼社长泽田秀雄表示,酒店通过提升从世界范围内来看较低的生产效率,使得实现类似设施2倍以上的利润率成为可能。5 T* Y: C6 p% N9 f/ H/ ^+ }1 G2 f7 k
1 u' ]3 Y- V% s' D4 X( j
在劳动力持续短缺的背景下,日本通过省人化投资来提升生产效率的举措相继涌现。按照经济学的理论,只要每名员工的生产效率提高,企业的盈利能力就将提高,而作为代价的工资也将提高。然而,在日本,这种生产效率和工资提高的关系正在出现异常。2 ]8 x& q6 @2 K% ~9 {+ t
4 C& K9 y0 B" x0 \3 ~4 r# ?+ K% T- S# y8 i
6 }' h* b6 G' P( m# r
据日本银央行统计,最近5年里,日本劳动生产率提高了9%,不过,剔除物价波动影响后的实际工资涨幅仅为2%。
4 k- ]5 l9 }, ~* o0 H) @% \
! f8 ~ `) x0 R% } M- }( g) R8 u" X
v ^6 Y8 @4 {! e8 w
- l6 Y+ t0 p; M5 ?环顾世界,日本的工资水平已落于人后。
- o9 y* [7 M+ [$ g8 C7 u: m) _# V$ }9 k" n0 x
! T f3 W: x2 Y1 X4 ?1 x5 c. F
. _9 x3 L9 |# p* u: c4 z据经济合作与发展组织(OECD)统计,从剔除物价影响后的实际工资(按各国货币计算)来看,在日、美、德等七大工业国中,只有日本处于比2000年还低的水平。在过去20年里,在保持通货紧缩的背景下,很多日本企业认为,“如果人工费提高,国际竞争力将下滑”,因此一直不愿提高工资。9 A/ V, }: y+ n' c8 W6 H
2 d1 A/ W z6 \( i8 b$ ~$ L$ t% v
; [$ \: m2 t D9 e
但是,劳动力短缺和经济的数字化趋势改变了局面。经营餐饮连锁店的日本RoyalHoldings的会长菊地唯夫直言,“能否通过工资让员工分享生产效率提高的成果,将决定企业能否赢得竞争”。制造业已经发展到了一个新的阶段,即不再比拼低价制造高品质产品的成本竞争力,而是比拼新的商业模式。工资也不再被看作成本,而是对创新的投资。
7 x& F; ~& Y) R# D6 {$ d" ]- `: m3 ^! c& c! q8 b
. W( ]2 r9 j) Q
( T% E& g: v: w8 ? q5 g5 {眼下,争夺人才的竞争在全球扩大。据美国的人力资源咨询公司Mercer调查,日本企业的薪资报酬方面,部长和董事级别高管的报酬呈现出被亚洲各国超越的趋势。对于年轻员工,其他亚洲企业也开始支付比日本更高的工资。. x- |; n$ [6 f* \( N4 }& R
1 v7 x( r$ [" L; R
4 E) R. h- Y3 c6 J, Q" \7 C) E: ]% T$ F A3 f* L
中国华为2017年在日本以40万日元(约合人民币2.4万元)的起薪招募应届毕业生。这相当于索尼等日本大型电子企业的近2倍。不过华为的日本法人表示,这一薪资水平在全球范围来看并不稀奇,这是获得优秀人才的国际标准。% j0 h. U4 y* R& c6 b
9 i, _% Q; q9 M! ^, @& T
$ y7 K2 ~* _. M" E! L3 t2 Q `* E( s( E: A" N2 V7 `- Z$ l
日本企业需要转变思路。随着劳动方式的改革,虽然减少过度加班的企业出现增加,不过加班时间减少的话,加班费也将随之减少。即使在短时间内高效完成工作,以时间计费的工资体系无法将劳动成果返还给劳动者。; J9 K6 B. ]/ o: s2 z
5 q2 A% Z$ j: u, a' k
7 }( q4 z/ e) f. p/ p; v6 g( v
对于拥有高度技能的人才,有必要制定根据劳动成果支付高工资的机制。如果优秀的人才得不到高薪的回报,在争夺人才的竞争中,日本企业将落后于海外企业。日本富士通综研的执行理事早川英男表示,“日本的劳资双方重视的是维持雇用,而不是工作的技能;有必要改变这种机制”。
3 h# t# d+ _; }
* p3 a+ y0 h0 ^+ l* e8 J8 I2 n( U
& B1 n: j0 W. m企业需提升赚钱能力 $ _1 [6 v' t; G9 q
: A; J; C# f/ c% D& E% Y1 [/ h2 i6 r5 `+ T" y
日本政府必须通过放宽限制等举措来推动企业改革。不按工作时间而按工作成果来支付工资的“脱时间给制度”方面,虽然相关法案的审议被推后,不过预计将于年内在日本例行国会上讨论。
* R4 B) u9 @4 U% e/ X, q" H+ U
- i: M1 u5 W$ f2 u: r
: A7 s3 U) e% u9 G! {% r0 N要想实现可持续的加薪,通过新的服务来创造利润也十分重要。利用软件机器人来制作资料、使用人工智能(AI)来接待顾客以及制造一线的无人化等等。仅仅减少工作量销售额不会增长,也无法乘上将提高的生产率返还给员工这一良性循环的势头。 ) t* W v. D2 b1 C0 z' F( F0 j
5 `$ i) x/ P, t3 }5 S
2 F" ?) D/ E) \5 o: J! s日本大型快递企业雅玛多控股(Yamato)正致力于开发面向主妇和老年人的代购物服务。该公司力争通过提价和减少对外部的配送委托来改善收益,不过仅仅这样无法实现增长。因此希望播下新业务的种子,将来回报给员工。# x, A1 `( }1 h! K8 w
5 r) Y. z, H# c9 P' M3 E( u2 e5 h$ H% m
预计日本上市企业2017财年(截至2018年3月)将连续2年刷新历史最高利润。已开始出现的加薪势头还会持续下去吗?在加薪3%成为主要议题的2018年劳资谈判中,企业与工会将多大程度改变思路呢?这将左右着日本的竞争力 L5 i6 b, |- s3 K
3 j" s- h! J8 N3 b6 S
|