安省医院工会(Ontario Council of Hospital Unions)周一发表新调查报告,指出一线医院员工遇到更多暴力事件,当局需要更多措施,保护员工。
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2 ^! O4 C( s+ H ~2 m4 f近2,000名医疗护理人员接受调查,接近70%的受访者说,他们在过去一年遇到最少一次肢体暴力事件。20%的受访者说,在同一期间,他们受到9次或更多次袭击。
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83%说,他们遇到至少一次非肢体暴力事件,比如有人对他们说粗话、作势威胁或是恐吓他们。35%的受访者说,他们在过去一年遇到这类事情至少9次。
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也有医院员工受到性骚扰或性侵犯,42%遇到至少一次这类事情。6%说,这类事件发生9次或更多次。
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* d1 ~- Z, `. S0 O0 o1 q/ o4 T安省医院工会会长赫尔利(Michael Hurley)说,调查结果「令人吃惊」。* e: ]# x R; D: W6 [- J& {' w' G
- y7 y3 ^' t; N2 U他说,医院人员受到肢体暴力、言语攻击,不只是护士、个人护理人员等一线员工。「文职人员、清洁工人、饮食助理迂唭击,比例约是34%。」
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0 E7 W9 ]1 w: I! [赫尔利说,病人和家属动武,暴力事件可在医院任何地方发生,从急诊室、深切治疗病房,以至妇产科病房。. A$ y/ C J" h4 x
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他说:「施暴者可能患精神病、鸦片瘾发作、对护理质量不满,或是等候时间过久、不耐烦,他们把怒火发泄在保健人员身上。」
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另一个因素是,保健护理部门工作人员女性居多,85%的医院员工是女性,社会对妇女的态度在医院可见一斑。% u& o9 n. D# v: U
$ m+ ^3 o( ?; h42岁资深护士克莱伯恩(Linda Clayborne)说,这类暴力事件大约在15年前开始增多,与医院系统持续裁员同步。一线员工不得不应付粗鲁的病人,此前院方有受过培训的危机团队处理这类病人。9 Y7 }0 H) j0 i+ e( m& O1 u
& f9 \( j3 ^, a- v& [4 W安省医院工会希望,医院加强措施,保护员工。它并呼吁安省政府,加强法律保护措施,照顾向上级报告暴力事件的员工。7 \* s" _; H, D7 y3 `' I
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