安省医院工会(Ontario Council of Hospital Unions)周一发表新调查报告,指出一线医院员工遇到更多暴力事件,当局需要更多措施,保护员工。
( F6 b) p! K3 n N9 z1 Q3 C4 T
2 G, Y* ^6 R4 G0 I b' }, C/ S7 x: X' |9 e" v9 Z4 O# R
6 T& E% r, f; ]2 @6 t- ~
近2,000名医疗护理人员接受调查,接近70%的受访者说,他们在过去一年遇到最少一次肢体暴力事件。20%的受访者说,在同一期间,他们受到9次或更多次袭击。
$ Q+ k) R" c4 H; m
' }$ ` d! @& O+ F3 n! M9 d) i3 v83%说,他们遇到至少一次非肢体暴力事件,比如有人对他们说粗话、作势威胁或是恐吓他们。35%的受访者说,他们在过去一年遇到这类事情至少9次。! l7 D1 s2 K6 @# Y
+ v- N! a' O0 T% G2 r0 G2 o
也有医院员工受到性骚扰或性侵犯,42%遇到至少一次这类事情。6%说,这类事件发生9次或更多次。& [% a! j( ~ s Q
' p4 E/ J; v" N( |, e9 P- U( l) R: L( K7 x/ Z
% g% R" f: l9 j1 U
安省医院工会会长赫尔利(Michael Hurley)说,调查结果「令人吃惊」。. D! Q9 d( A* ^6 [
1 I, o7 c) R3 v& x他说,医院人员受到肢体暴力、言语攻击,不只是护士、个人护理人员等一线员工。「文职人员、清洁工人、饮食助理迂唭击,比例约是34%。」
, E* l/ O( ~: u; a/ d+ h' D# O x- d& \+ j
赫尔利说,病人和家属动武,暴力事件可在医院任何地方发生,从急诊室、深切治疗病房,以至妇产科病房。& \1 U9 R) Z+ C
k# o4 m2 ?; F' |他说:「施暴者可能患精神病、鸦片瘾发作、对护理质量不满,或是等候时间过久、不耐烦,他们把怒火发泄在保健人员身上。」# g$ R1 D& f3 d+ t4 J( p
6 c1 ?. r* f! V# |
' p$ S4 K, a8 q: \
, g) Y }. V4 [ D D: p0 ^5 x另一个因素是,保健护理部门工作人员女性居多,85%的医院员工是女性,社会对妇女的态度在医院可见一斑。
& k3 W7 z; H' l, v
8 O, t% ~6 J; R: O42岁资深护士克莱伯恩(Linda Clayborne)说,这类暴力事件大约在15年前开始增多,与医院系统持续裁员同步。一线员工不得不应付粗鲁的病人,此前院方有受过培训的危机团队处理这类病人。+ o1 P. u# l! X! k4 J2 [% Z2 W4 l
5 ~/ t* b( O# S! i3 ]7 B v+ A+ i安省医院工会希望,医院加强措施,保护员工。它并呼吁安省政府,加强法律保护措施,照顾向上级报告暴力事件的员工。" A6 T3 t- P# F3 D6 D( [, `
+ t4 R: |. r0 y& p, O
|