安省医院工会(Ontario Council of Hospital Unions)周一发表新调查报告,指出一线医院员工遇到更多暴力事件,当局需要更多措施,保护员工。 5 g; o6 H. ^3 P% p2 [) J6 y
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' Z% d3 c) K7 f3 W4 ?: N近2,000名医疗护理人员接受调查,接近70%的受访者说,他们在过去一年遇到最少一次肢体暴力事件。20%的受访者说,在同一期间,他们受到9次或更多次袭击。
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* h `- k% f" M& N( Q83%说,他们遇到至少一次非肢体暴力事件,比如有人对他们说粗话、作势威胁或是恐吓他们。35%的受访者说,他们在过去一年遇到这类事情至少9次。
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也有医院员工受到性骚扰或性侵犯,42%遇到至少一次这类事情。6%说,这类事件发生9次或更多次。
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安省医院工会会长赫尔利(Michael Hurley)说,调查结果「令人吃惊」。4 y( x; h- {$ h9 Q
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他说,医院人员受到肢体暴力、言语攻击,不只是护士、个人护理人员等一线员工。「文职人员、清洁工人、饮食助理迂唭击,比例约是34%。」* [4 l3 x5 o# Y; R n
1 b1 @- ]! G* Y- ^1 F, ~6 E赫尔利说,病人和家属动武,暴力事件可在医院任何地方发生,从急诊室、深切治疗病房,以至妇产科病房。+ ?, M$ M; M5 G
# z* C4 Q: Q! J2 x- J9 |他说:「施暴者可能患精神病、鸦片瘾发作、对护理质量不满,或是等候时间过久、不耐烦,他们把怒火发泄在保健人员身上。」
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. C" G& w, A3 c: ^7 t- @& C" P3 }& R9 y另一个因素是,保健护理部门工作人员女性居多,85%的医院员工是女性,社会对妇女的态度在医院可见一斑。+ g6 I% q( a4 M# y8 v
& |1 F6 S/ ^4 h42岁资深护士克莱伯恩(Linda Clayborne)说,这类暴力事件大约在15年前开始增多,与医院系统持续裁员同步。一线员工不得不应付粗鲁的病人,此前院方有受过培训的危机团队处理这类病人。
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( r) O( F8 i, `" u* h R, [安省医院工会希望,医院加强措施,保护员工。它并呼吁安省政府,加强法律保护措施,照顾向上级报告暴力事件的员工。
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