安省医院工会(Ontario Council of Hospital Unions)周一发表新调查报告,指出一线医院员工遇到更多暴力事件,当局需要更多措施,保护员工。 - s+ A8 y: l e! l
0 s* S8 @& R0 ]7 P, S2 s
9 a& D( ]/ y6 c+ ]0 m. t
% }4 o8 |8 ^% N
近2,000名医疗护理人员接受调查,接近70%的受访者说,他们在过去一年遇到最少一次肢体暴力事件。20%的受访者说,在同一期间,他们受到9次或更多次袭击。
9 _9 @# f; F$ P" o+ V3 M _, p, P0 w
83%说,他们遇到至少一次非肢体暴力事件,比如有人对他们说粗话、作势威胁或是恐吓他们。35%的受访者说,他们在过去一年遇到这类事情至少9次。
5 P- U# d/ A$ O& }+ ^# P, p% r7 y9 B, X% r
也有医院员工受到性骚扰或性侵犯,42%遇到至少一次这类事情。6%说,这类事件发生9次或更多次。+ ]& X5 J! A2 s6 N B
: n$ p% M9 q0 b) M- S2 \
7 U/ H( }/ c# M# E5 P& N0 r
' q( E0 j( r) I9 o7 @( K- U! w' q& x安省医院工会会长赫尔利(Michael Hurley)说,调查结果「令人吃惊」。
0 ^5 H ~3 ^9 G/ f& k+ d8 d" D e7 W% N
他说,医院人员受到肢体暴力、言语攻击,不只是护士、个人护理人员等一线员工。「文职人员、清洁工人、饮食助理迂唭击,比例约是34%。」, C9 _, P s, B* v* C& y* V8 Y5 u G! P
- C. L- J G1 [; S% T2 C+ Z ?赫尔利说,病人和家属动武,暴力事件可在医院任何地方发生,从急诊室、深切治疗病房,以至妇产科病房。
; a; r' i, s$ J3 p( K `+ q# u/ w7 Z; C7 C" a. y
他说:「施暴者可能患精神病、鸦片瘾发作、对护理质量不满,或是等候时间过久、不耐烦,他们把怒火发泄在保健人员身上。」8 K& L/ V& E0 ^5 ?5 m8 G
8 O8 B1 |+ Y$ V( ?8 O0 |( V, q0 u0 m0 L, P, ?( P
; [3 T: T: P* q; c, x另一个因素是,保健护理部门工作人员女性居多,85%的医院员工是女性,社会对妇女的态度在医院可见一斑。) G( p* f1 _6 W( i8 G
7 l2 J1 S ]' D C ~0 `
42岁资深护士克莱伯恩(Linda Clayborne)说,这类暴力事件大约在15年前开始增多,与医院系统持续裁员同步。一线员工不得不应付粗鲁的病人,此前院方有受过培训的危机团队处理这类病人。
; V" [9 G& O& v9 T3 f
6 R n8 r- f/ ^& G- u安省医院工会希望,医院加强措施,保护员工。它并呼吁安省政府,加强法律保护措施,照顾向上级报告暴力事件的员工。, x% y1 K/ V8 n4 U
5 B" m$ K5 n2 H# ^3 C |