从2012年到2016年，中国网络零售额从1.3万亿元猛增到5.2万亿元，跃升成为全球第一大网络零售大国。伴随网购的蓬勃发展，中国的邮政和快递业务也呈现出井喷之势。
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一天一亿件！中国快递业务量连续三年世界第一
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4 S2 ^2 H0 D' T$ U! W) u6 W中新社发 刘明祥 摄
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6 r L8 {7 {: C' ^, a: R# X/ q" D) O: T, s10月9日，国家邮政局局长马军胜在世界邮政日的致辞中表示，党的十八大以来，中国邮政业业务总量、业务收入规模分别增长3.6倍和2.7倍，快递业务量已连续三年稳居世界第一，对全球快递业增长的贡献率达到40%。
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事实上，从今年第二季度开始，中国常态化进入单日快递亿件时代。; y6 P4 V1 ^$ i2 u8 W9 Z1 P) `
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3 i8 U/ o% z' T3 j值得一提的是，在网购的影响下，经历了上百年历史的中国邮政，也在积极转换角色，从信件信息的传递者变成了商品的配送者。+ ]2 f2 t3 T3 M0 c
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中国快递5连增9 u4 I6 ?: [3 K; a
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中国电子商务研究中心监测数据显示，2017年上半年，中国网购用户达到了5.16亿人，较2016上半年的4.8亿人，同比增长了7.5%。$ t7 D0 o' y2 E/ x$ }- q N
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也就是说，当前中国的网购人数占全国人口近4成。这些“剁手党”们成功让中国的快递业务量连续5年保持平均50%以上的增速，且市场规模自2014年开始稳居世界第一。
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在快递业务量持续高速增长的背景下，中国快递服务时限水平基本保持平稳上升趋势。9 x' p" z# @( Q: S8 W/ Z: m0 d) y
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中新社发 李铁成 摄: B. D& K- `0 ]
F; q, c8 ?. W5 }7 T7 E3 b国家邮政局市场监管司司长冯力虎指出，全程时限处于58小时至60小时，72小时准时率从2012年的72.4%提升到2016年的75.53%；距离在1000公里以下的快件中，有84.62%能够在48小时内送达。这使得中国快递服务满意度得分连续5年上涨，由68.9分提升至74.7分。' h. P: _1 ^' F# _( H
$ ?9 M3 r- x* }4 ]快递业迅速发展，也让快递业务收入不断增加。国家邮政局网站发布的数据显示，今年上半年，中国快递业务量完成173.2亿件，同比增长30.7%；快递业务收入实现2181.2亿元，同比增长27.2%。6 ~4 Z' y5 F/ [5 F+ s
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马军胜在致辞中表示，顺丰、中通等6家企业成功改制上市，中国邮政集团公司业务规模已进入世界邮政前三强，创造了中国服务业和世界邮政业发展的奇迹，为全球邮政发展开辟了可复制的“中国模式”，提供了可推广的“中国方案”。, g: {$ L. g- s7 L% b
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邮政的崛起
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从1896年3月清政府批准开办大清邮政管局算起，中国邮政已经经历了上百年的历史。在互联网时代到来之前，中国邮政主要为人们提供信件和物品的邮寄业务。2 w7 X# B8 P+ s5 H0 l4 |5 B: G7 E
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# V! C/ Y5 b5 B9 H( \" b+ t7 ~! T然而，随着网购的兴起，邮政的通信业务逐渐淡出人们的视线，取而代之的是迅速成长起来的民营快递企业，尤其是顺丰、申通、圆通、中通、韵达等活力极强的民营速递企业，给中国邮政带来不少压力。 }: P0 ]" l" d b" S
9 a" @$ j1 w% h/ n5 X: n面对越来越多的竞争对手，曾经一度落后的中国邮政，加快改革创新，推进转型升级。从2006年至2016年，在邮政体制改革实施的十年里，中国邮政将速递物流两大专业重组，组建了中国邮政速递物流股份有限公司。: G* N7 m% [% }- B) b
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中新社发 刘建民 摄( g, x9 _" @. E* D& U0 b9 x# l
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专营化改革后的邮政速递发展迅速。截至2016年底，中国邮政共有邮政支局所5.4万处，邮政金融网点4万处，投递服务网点4.5万处，邮政信筒信箱12.8万个，邮政智能包裹柜8.1万台，邮政直投点1.1亿个。
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据悉，中国邮政还初步建成了“国内领先、世界一流”的陆运网，全网日处理能力达2400万件，全国县及县以上快递包裹全程时限缩短至60小时以内。邮政航空机队规模达到33架，运营航线47条，连接国内外33个节点城市，构建了以南京为集散中心、附加点对点直飞的自主航空运输网。) S8 o; Q, {: P i
( d' E1 V7 G8 {, m3 ?' ^在不断改进之下，2012年至2016年，中国邮政总收入从3213.5亿元发展到4358.4亿元，年均增长7.9%；利润从318.2亿元提高到439.8亿元，年均增长8.4%；净资产从1698.8亿元增长到4097.7亿元，年均增长24.6%。! _" |4 V) O3 I, T% M
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此外，中国邮政还积极融入“一带一路”建设，加强与各国邮政、国际组织及国际企业的交流与合作，推动国际业务发展，与200多个国家和地区建立了通邮关系。同时，积极探索邮储银行国际化经营布局，进一步加快了速递物流国际化进程。
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数据是最好的证明。在《财富》“世界500强企业排行榜”中，中国邮政的收入规模从2012年的258位，跃升到2016年的105位，提升了153位；在中国企业500强排名中，中国邮政收入规模从2012年的30位，提升到2016年的21位，提升了9位% {5 h p, C% q8 C0 z
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