从2012年到2016年，中国网络零售额从1.3万亿元猛增到5.2万亿元，跃升成为全球第一大网络零售大国。伴随网购的蓬勃发展，中国的邮政和快递业务也呈现出井喷之势。$ ^- p4 ?6 \/ W' W0 q( A6 {4 O
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4 H' K6 A) F+ _# f! h+ ]/ W! l; R一天一亿件！中国快递业务量连续三年世界第一
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中新社发 刘明祥 摄
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10月9日，国家邮政局局长马军胜在世界邮政日的致辞中表示，党的十八大以来，中国邮政业业务总量、业务收入规模分别增长3.6倍和2.7倍，快递业务量已连续三年稳居世界第一，对全球快递业增长的贡献率达到40%。( l; d/ E9 T6 D7 [
: N: @# |* w7 g2 X2 l$ E v3 `事实上，从今年第二季度开始，中国常态化进入单日快递亿件时代。1 E$ P0 ?3 ]' X. R7 ?8 A1 Z! a' Y' g
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/ H& @ ~/ `. c% c; b, ~值得一提的是，在网购的影响下，经历了上百年历史的中国邮政，也在积极转换角色，从信件信息的传递者变成了商品的配送者。 u2 l2 [, D) ~1 P1 R
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中国快递5连增
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中国电子商务研究中心监测数据显示，2017年上半年，中国网购用户达到了5.16亿人，较2016上半年的4.8亿人，同比增长了7.5%。
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也就是说，当前中国的网购人数占全国人口近4成。这些“剁手党”们成功让中国的快递业务量连续5年保持平均50%以上的增速，且市场规模自2014年开始稳居世界第一。/ i, e7 e1 W$ I
+ |0 `- y% a- U) o# h: r3 R k. L在快递业务量持续高速增长的背景下，中国快递服务时限水平基本保持平稳上升趋势。
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中新社发 李铁成 摄) F2 R+ G: m, ], L. q
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国家邮政局市场监管司司长冯力虎指出，全程时限处于58小时至60小时，72小时准时率从2012年的72.4%提升到2016年的75.53%；距离在1000公里以下的快件中，有84.62%能够在48小时内送达。这使得中国快递服务满意度得分连续5年上涨，由68.9分提升至74.7分。4 i5 n9 n) w8 n8 h( Z! H! l
; R4 Q8 p. H9 Y4 B- z+ s0 g) U快递业迅速发展，也让快递业务收入不断增加。国家邮政局网站发布的数据显示，今年上半年，中国快递业务量完成173.2亿件，同比增长30.7%；快递业务收入实现2181.2亿元，同比增长27.2%。! m2 G( X& s7 X! y
% `1 G. R) J3 s% D0 l/ w5 w马军胜在致辞中表示，顺丰、中通等6家企业成功改制上市，中国邮政集团公司业务规模已进入世界邮政前三强，创造了中国服务业和世界邮政业发展的奇迹，为全球邮政发展开辟了可复制的“中国模式”，提供了可推广的“中国方案”。, y" ?: P# {. H1 x; C
! n' M5 {: _: S" N邮政的崛起
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" y t8 K" G0 f8 ^6 c% r7 V从1896年3月清政府批准开办大清邮政管局算起，中国邮政已经经历了上百年的历史。在互联网时代到来之前，中国邮政主要为人们提供信件和物品的邮寄业务。 L$ q7 ?0 d6 B T
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然而，随着网购的兴起，邮政的通信业务逐渐淡出人们的视线，取而代之的是迅速成长起来的民营快递企业，尤其是顺丰、申通、圆通、中通、韵达等活力极强的民营速递企业，给中国邮政带来不少压力。1 Q: B7 x; _9 y2 V% F& e) E/ C
4 _& I/ ?- f8 b; v" R- e. [ b& e8 R面对越来越多的竞争对手，曾经一度落后的中国邮政，加快改革创新，推进转型升级。从2006年至2016年，在邮政体制改革实施的十年里，中国邮政将速递物流两大专业重组，组建了中国邮政速递物流股份有限公司。 {- Y# G# j0 u6 B# l& \1 F
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$ V- A2 b; r$ U+ ]中新社发 刘建民 摄
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& a& W4 z4 p4 j# c3 h专营化改革后的邮政速递发展迅速。截至2016年底，中国邮政共有邮政支局所5.4万处，邮政金融网点4万处，投递服务网点4.5万处，邮政信筒信箱12.8万个，邮政智能包裹柜8.1万台，邮政直投点1.1亿个。
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据悉，中国邮政还初步建成了“国内领先、世界一流”的陆运网，全网日处理能力达2400万件，全国县及县以上快递包裹全程时限缩短至60小时以内。邮政航空机队规模达到33架，运营航线47条，连接国内外33个节点城市，构建了以南京为集散中心、附加点对点直飞的自主航空运输网。. v+ ^" q- d& Z- H4 F+ ]
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在不断改进之下，2012年至2016年，中国邮政总收入从3213.5亿元发展到4358.4亿元，年均增长7.9%；利润从318.2亿元提高到439.8亿元，年均增长8.4%；净资产从1698.8亿元增长到4097.7亿元，年均增长24.6%。
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3 p5 _' v* m# x1 a/ Y4 N, ^5 i) H: a此外，中国邮政还积极融入“一带一路”建设，加强与各国邮政、国际组织及国际企业的交流与合作，推动国际业务发展，与200多个国家和地区建立了通邮关系。同时，积极探索邮储银行国际化经营布局，进一步加快了速递物流国际化进程。
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数据是最好的证明。在《财富》“世界500强企业排行榜”中，中国邮政的收入规模从2012年的258位，跃升到2016年的105位，提升了153位；在中国企业500强排名中，中国邮政收入规模从2012年的30位，提升到2016年的21位，提升了9位
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