美国信贷评级公司Equifax大量客户资料外泄消息发布后,加拿大皇家银行(RBC)证实有“少数”信用卡客户的个人信息可能受影响。
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皇家银行发言人AJ Goodman在电邮中说,银行仍未确定Equifax事件对客户的影响,它仍在调查。
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Equifax本月稍早时说,黑客发起大规模攻击行动侵入它的档案,大约10万名加拿大人的个人资料外泄。
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Equifax此前说,已向MasterCard和Visa提供一些加拿大人的资料,表示他们与各间金融机构沟通时,提及有个人信用卡资料可能被盗走。Equifax指出,相关金融机构会自行与受影响客户沟通,但很快改口称,Equifax会直接与受影响人士以书面方式联系。
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Equifax的网站现在说,它会透过邮件直接与相关客户联系,提供信贷监察服务。, h; A# O3 }% h
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Equifax加拿大分公司说,受影响客户可向他们登记,免费享用一年信贷监控和身分盗窃保障服务。3 c! T; l+ w3 r* W
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据CBC报道,Equifax 遭受网络黑客入侵的消息被披露已经过去半个多月,除了1.43亿美国消费者的个人金融信息被盗之外,至少10万加拿大消费者的个人金融信息也被盗取。
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& l8 g' g/ C1 \* Q6 e被黑客盗取的消费者信息包括姓名、地址和社会保险号码,有少部分消费者的信用卡号码也被黑客盗取。& m; _8 O9 N6 z' R
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1 L, R7 [* `: v( q, h: t虽然与美国1.43亿信息被盗的消费者相比,加拿大只有10万消费者的个人信息被黑客盗取,但问题是现在还无法知道你是否不幸中枪。在加拿大人更换社会保险号码并非易事;需要见到其社会保险号码被人盗用的证据,联邦政府有关机构才会提供新的社会保险号码。加拿大保护隐私专员的建议是,加拿大消费者应该仔细核查自己的信用卡账单和银行账户账单,如果发现有异常情况要立刻向银行和警方报告,并保留所有证据6 j U1 x; O% C% }/ e. k/ d8 m2 E- r
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