加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。
! c2 a5 H/ G! S4 U! e, b* X: N8 N7 ~! \% u h4 x
客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
i% O5 {. J4 O" j4 y i% M1 U' ^7 ~/ V: p1 b- L! X2 d; A
劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
" g/ ~- e* P( c4 q& W
: g/ t+ Z U* ?$ p0 C加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。! G9 z1 _9 f0 n. }2 C/ d
5 h9 Q% \5 S5 l ~4 w0 H
自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。2 ]* H0 H! d t2 j2 b. V
y# \$ _9 ]8 v V3 \
. L/ o- @" P( }# O4 B' x
银行都在转型和裁人( o; W: r) b9 L+ `' p/ Q
- D. J2 ~( b+ s. X& V* W' {
但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:
8 I, {! \& X/ L2 D$ ?0 X2 @! q I/ O2 O' G
* t; H5 j } t
0 k6 |2 c" d+ K最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;& I1 w9 W9 H9 N
/ R5 q! }: V: |, x. }. t+ B+ e1 B2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;
" ?$ V8 K) v3 B5 k4 k6 @0 u9 E) I3 u- r" B1 @- f" Y
2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
- w8 _0 C# c3 h2 w& Y; P" o; C
' Y) V' z S: o( K7 [* X数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。, u6 h0 s! p* N* _% p h- G
. M) c8 L$ K$ [# e y( g% h(RCI with Radio Canada)( b: b( n E$ [0 A, _" {5 Y1 w0 \
8 ] |' C, D; ^7 d/ G4 L$ ~
|