加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。
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- l. ?+ i, {4 K' I. ?$ k客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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7 [4 W6 X y6 S劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。. L1 t6 J' v* V0 Q5 J A
: a( H! Z2 _! d加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。
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0 y5 s) g0 D( T. f4 ?$ X4 c, L自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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银行都在转型和裁人
4 G/ K* t- x( o2 H' u) k+ n# u
! e u5 x1 C9 d8 R7 ^: ]/ Q& U" F但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:. z3 C* M$ v2 ~# J
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" d+ w% M& X. P, \最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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3 \ x, ^; k% Y3 z# E+ ?2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;' @! O! C9 [5 J0 ]# s
# { [9 `0 `7 S. T6 N. p2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。+ p7 C$ k+ N+ X( W9 [* T# I* e
) I1 T% m: _7 Q" P* d; l+ z数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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