加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。- }- \4 o. D) A) V; y6 T, {9 t- ^9 B
; i/ z0 q8 N1 k1 u客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。& H; I* O7 X3 Z. o7 D; y
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加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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& p" H9 I5 `) t自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。8 ^/ a+ {1 R6 C
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6 d) y$ S( p3 S, J& n银行都在转型和裁人
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：$ R8 c1 u" c3 q" ^
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最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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& e( J6 \' W8 a" @5 v9 w2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。/ l; \% r. R' h7 F* I
; a, m+ p5 j6 O; |( U# P6 y数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。' @4 U" b5 m; Y
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