加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。; B- F) Z6 J/ P
* G& \7 T4 x2 w; N' Z客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。1 P' q8 Z1 j) \
! [1 _7 A5 e, i$ f4 [劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。0 K9 J! z9 I2 _, Q+ a4 G
$ O3 h! a; R% i% i/ E/ K加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。$ V9 G; j& Z3 o0 R
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" }- k( k0 |* A' z6 k' l6 o& p% i银行都在转型和裁人
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: l, i. C' z- o" o9 h' h但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：' R, X# f% z3 o. k+ [9 z7 T) X7 {
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; `' E& f9 @3 D* y/ X7 E最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;& k6 @: q0 P6 v" o0 z5 l- f
" w, {, Y% Z2 p B, l# g" b2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
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; `' Q( _: e* T, T% h. `数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。: u, @. Q3 l. S" k* L* a- C5 ~1 W
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