加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。
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/ E2 L7 O4 m2 E1 R客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。* K4 k5 y z) }$ m( [" l$ N/ f- A# e: a
. l! A2 `8 U, f! D. K劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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' u- K" F1 I, | l% N+ Q加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。' R& ?4 o- k4 ~
) T" Q' D1 m' {自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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/ P/ [; x0 }+ K* Z% s银行都在转型和裁人
$ C$ N* i+ J" [7 B- X$ U; Y8 J4 v( q( E
: m* F) W% P+ n( G但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:' E* j! ^& k3 I- V
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最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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9 g5 T$ X2 t0 k* I3 ]2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;
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+ u3 ]0 ~; I. O8 B9 c& Y( L/ H( ~) B4 c! b2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。7 r5 ?9 @& L |
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。6 A* }8 j3 |2 @+ P1 T; D, c
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