加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。
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6 R4 |/ A f7 o! i客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。& {) ?# }2 P& `6 {
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劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。7 M& t( M/ _; W8 S: H' Z L
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加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。( f" s- }7 U) [' A+ t/ i8 n& h
m0 \. A: ~* H* s自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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2 K K- }* Q4 ?9 s, o银行都在转型和裁人8 D/ X; L4 \0 a' ]4 I
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
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最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;! |+ D) o) u1 {0 K3 Y; Z
$ O6 F0 H, {4 D( U# o8 K) g) _$ [2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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! V3 B, ] |7 H& e+ M+ c9 G1 ]9 M2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。( t) {5 T% `4 C, H
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。, [4 ^* w2 B3 E3 |; y5 s
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(RCI with Radio Canada)
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