加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。3 N' T& I' O/ ?/ z) d$ S
7 c1 P$ m3 l! z% i客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。 ` Q$ E0 B3 u/ P
, p9 E+ g: i' \6 E( _$ d7 P0 I劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。7 e$ v: a5 r% h) R1 V
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加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。
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自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。# z2 K m! \) c9 @2 f& E
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9 N$ n# p" B# S' |* y+ |- m银行都在转型和裁人
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:7 y" _: `5 v1 Y3 X `
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最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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- M1 j+ C/ {/ m7 m/ F( F0 N2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;5 c5 b1 S# ?6 B. }; e
" l# n' A8 ^- I8 s' x2 O7 z0 q2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。" S: _" i+ s1 d; L8 A% Z' _7 P) c
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。! E1 X8 `' a. V3 ], T% q' O( A4 F
, T7 Y/ J4 i% g4 I& [ P(RCI with Radio Canada)
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