美国人没见过“世面”,情况远比我想的更甚,对于移动支付的无知,高中生也就罢了,银行工作人员的无知才让我咋舌。PNC银行是全美第五大银行,其网银合作方是POP Money,输入手机号码可以转账,到账时间大概一周,相比支付宝即时到账可以说是非常落后了。今年4月,我通过POP Money给朋友转账182美元,一周都没到账,去PNC支行咨询,工作人员也不知所踪。在银行柜台,客户经理竟然问我什么是POP Money? 表示从来没有用过网银转账,让我下次要转钱给对方的话,两个人一起到柜台来转会更方便,我不置可否,只能苦笑。之后是长达两个月之久的和PNC银行以及POP Money的三方斡旋。最后,还是美方校长出面要回了转账失踪的182美元。0 Z7 t. h5 ^, l5 |
7 F, h0 `; j/ t! o* Q在美国,我身边的很多当地人表示没有用过网银,没有用过移动支付。美国不是没有移动支付,只是开始之后一直没有发展起来。在美国的一些大城市,部分柜台有Apple Pay、Google Wallet、Pay Pal的标识,但鲜有人使用,人们习惯性地刷卡、签字。以美国最大银行摩根大通推出的新支付系统Chase pay为例,二维码支付仅支持星巴克和Best buy两家商店。市场调研机构Info Scout一项涉及30万人的调查证实:2015年中,Apple Pay在所有可用交易中所占份额只有2.5%。路透社最近的调查结果显示美国最大的100个商家里,目前支持Apple Pay的不到1/4,另有2/3表示至少今年不打算支持Apple Pay,原因是没有需求!# X% v4 O+ j, @/ ^
% }, E) Z2 U" u7 E$ m今年5月,一篇题为《中国的非现金社会飞速发展已超乎想象》的文章火爆日本论坛2ch。日本人惊叹中国手机支付普及程度,更有日本网友担心:感觉中国人会说用现金又脏又不方便,从而看不起野蛮的日本人。文中提到中国便利店支付手段中,现金支付只占11%。在中国,移动支付已经渗入生活的各个方面,零售、餐饮、打车,无处不在。扫码支付在城市的使用率为76%,在农村地区可以达到56%,普及率高且无显著城乡差距。根据全球研究机构Forrester Research的数据,中国移动支付规模是美国近50倍,而美国有限的移动支付市场还是被苹果(Apple Pay)、谷歌(Google Wallet)、三星(Samsung Pay)和PayPal等共同瓜分市场。% G/ g7 Y, }. P& [
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此外,中国移动支付也已走出国门,腾讯在欧洲推出微信支付,支付宝拿下全球25个国家。习惯移动支付的国民出境一样可以享受便捷。从今年2月开始,芬兰航空公司也和支付宝合作,实现空中移动支付。数据显示,截至2016年8月,在欧美、日韩、东南亚、港澳台等国家地区,支付宝已经接入了8万多家线下商户门店,范围涵盖免税店、餐饮、百货、便利店和打车出行等领域。在美国使用优步和爱彼迎都可以支付宝付款,在拉斯维加斯坐世界最高的豪克摩天轮,用支付宝还能打七折。; E$ s/ B0 F9 h. b
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为什么中国的移动支付能迅速发展蔚为大观?移动支付适应了中国商业活动的迅猛发展和时代进步的潮流趋势,其低门槛、近乎零成本的二维码支付方式使得谁都可以成为收款方。同时,消费者“求方便”心理也得到极大满足,轻松扫一扫,指纹识别瞬间完成支付。 在安全防护方面,我国银行系统、三大通信运营商和微信、支付宝等第三方平台合作,通过身份认证、手机验证等为安全支付保驾护航。近日央行下发文件,明确要求非银支付机构网络支付业务由直连模式迁移至网联平台处理,通过网联监管给移动支付上了一层安全网,多了一层监控系统,给国民财产上了双保险。有了安全保障,小编可以更放心地转转转,买买买了!
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' @* u6 r9 \& M) D5 n% d, ]/ x L移动支付便捷了我们的生活,使得中国领先世界走在了无现金社会的前列。高铁、支付宝、共享单车和网购,中国新四大发明惊艳世界,民用无人机、“墨子号”量子卫星、物流行业,中国早已在众多细分领域成为世界风向标。在这儿,笔者想套用电影《战狼Ⅱ》片尾的台词说一句:中国落后?那是以前!& _$ A8 k7 ^& z' w
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