美国商家不敢造假值得中国好好学学

不可思议的是美国为什么假货少，并不是美国人有多高尚，商人们多有公德心，其实还主要是因为风险太大，违法成本太高。消费者买到假货，一投诉，商家轻则赔钱，重则有可能坐牢。特别是食品药品这类的商品。
) {# b) Z6 h5 E$ K
　　美国有个联邦仪器药物管理局，所有的上架食品药品都有经过严格检查审批过程。如果你吃到了不合格的食品或药品，你甚至可以告联邦食品药物管理局失职。
8 ?1 g) i6 C6 u) W& }$ M; u, X
　　华埠勿街一礼品店的负责人李女士带着雇员“小雷”到华人联成公所求助，“我们卖的pokemon游戏卡，都不知道真假，但警员就说我们卖的是仿冒品牌，把雇员逮捕，关了一晚放回来，雇员吓死了，自己请了律师准备上庭，今天早上要我给她开一张1万5千美元的支票。”
3 f' i( `( x" u6 N8 P6 J5 d$ ]
2 }' ?/ N) }% u. x9 \　　这只是普通的小东西，倒腾假货的，会被没收财产坐牢，已经有几个华人都被抓，现在还在牢狱呢。

# J6 \. ?! V  y6 n" D5 @$ N


, m3 V; b/ P, Q- p; B* Q
# B6 U: T0 c1 Q& |　　　　在美国，“先买下！后决定”

　　在美国当消费者，最大的幸福就是可以反悔退货。
/ Y& r: {3 {" ]- K
4 V0 A4 w) e( ]/ T3 K6 P' N, }& Q1 Z　　有的需要有原始发票或购物凭证，有的甚至可以不需要凭证。有的有期限限制，有的没有期限或者期限很长。不管你是不合适，还是有质量问题，又或是你只是改变主意了，甚至是你用的不想用了，都可以无条件退换。
$ q# P8 T6 [! H3 [  J" V; |) v# b
' m! v& ]* p0 t; T  ~　　这一点，对女人来说，最方便不过了。相信很多女性朋友都有过这种经历，刚买的衣服，到家就不喜欢了。我有一个朋友就经常这样，买的时候一时冲动，拿回家就后悔。

( J5 g# y2 i$ P5 j　　很多次都是我陪她去商场把衣服退掉，从来没有被商场拒绝过，有时候连购物凭证都没要。那些负责退货的服务员也从来不问原因，甚至已经穿过下水洗过了的衣服，在一个月之内都可以退掉。
6 P: K; C' ^- `3 b' g' x* a1 e
　　所以，我的很多姐妹们还总结出一条“真理”，看见喜欢的衣服，就算拿不定主意也不用犹豫，先买下再说，反正随时可以轻松退货。
* t0 V4 L( u" H2 ^  E3 d' G
　　所以，美国一家著名的服装品牌直接打出这样的广告：“先买下，后决定。”

+ a9 f% q; h* ?) a# n- L! w( P　　虽然美国的商店一般都允许退货，但具体的规定仍有不少差别。商店通常都在发票上写明，商品出售后多少天内可以退货，有的是30天，有的长至90天。

% p5 X; G. T% |  j" a' k1 @6 x　　有一家名牌女装总是将发票装在一个精美的小口袋里交给顾客，纸口袋背后写着根据本店传统，售出商品无论何时都可以持发票无条件退换，并感谢顾客光顾我店。根据常理，持发票和无损坏是最基本的要求。
4 |: A" P. k1 S& U  e; z5 n
( y1 Q6 V( l+ C7 q2 ]6 @" M　　在美国，消费者需要奋起维权的时候比较少，他们很多时候的主要精力，都用在搜罗报纸上的优惠券上，到商店购物无需讨价还价，价格欺诈的几率很低。

　　在美国，消费者有一点不好，就是很少能享受砍价的乐趣。一般正规的商家标价都比较“实在”，不允许砍价，这主要是因为商家想传递给消费者这样的理念：请相信我的定价都是合理的，我不会欺骗您。
6 @2 G8 Y9 C' v, I% k
　　而美国的消费者也早已习惯，看标价能接受就买，不能接受就走。

　　美国的大部分正规商家诚信经商，都会依法办事。因为违法成本太高。长期按法律办事，商家慢慢养成了诚信经商的习惯。习惯成自然。
9 _6 n* ~+ [. b5 w2 ?' X
8 d2 u  p. {2 b4 {, o2 `　　不知道大家有没有注意到，在国内住酒店时，退房时有一个步骤。就是前台要打电话通知服务员查房，看房间内有没有物品被损坏或者丢失。

　　但在美国很多酒店都没有这个步骤。退房时，前台服务员会问你，是否使用了房间内的付费物品，如你回答没有，她不会去求证，而是直接认定你说的是实话。

　　这其实就是商家对消费者的信任，这就是优质服务的一种。
& h9 [' T2 }3 D5 l4 ?2 U. O
　　当然也不是绝对，大家都知道，中国现在造假的水平，不是以假乱真了，而是比真的看着还像真的。前几天，一个亚裔利用商店漏洞，竟然买了中国假货，到商店退货，而且已经牟利100多万美元，已经被抓了，还在审判中。在美国造假贩假，一旦发现，没收财产和坐牢是无法避免的

请继续努力！