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[中美关系] 美国商家不敢造假值得中国好好学学

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小布丁 发表于 2017-5-31 05:12:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
不可思议的是美国为什么假货少,并不是美国人有多高尚,商人们多有公德心,其实还主要是因为风险太大,违法成本太高。消费者买到假货,一投诉,商家轻则赔钱,重则有可能坐牢。特别是食品药品这类的商品。( N2 V+ x( W5 g8 Z, B

1 S5 M* V4 u# w% D7 n# {" G! v1 J: q  美国有个联邦仪器药物管理局,所有的上架食品药品都有经过严格检查审批过程。如果你吃到了不合格的食品或药品,你甚至可以告联邦食品药物管理局失职。
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% y; K6 g# [& Q9 u5 y1 w2 t  华埠勿街一礼品店的负责人李女士带着雇员“小雷”到华人联成公所求助,“我们卖的pokemon游戏卡,都不知道真假,但警员就说我们卖的是仿冒品牌,把雇员逮捕,关了一晚放回来,雇员吓死了,自己请了律师准备上庭,今天早上要我给她开一张1万5千美元的支票。”
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; h. \. Q% ?1 U/ d! S' s5 b  这只是普通的小东西,倒腾假货的,会被没收财产坐牢,已经有几个华人都被抓,现在还在牢狱呢。6 K" W2 i/ }2 G+ p  D  O

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    在美国,“先买下!后决定”" k: m1 f9 {) E: O1 \4 T

1 P8 k- L% w9 e; g8 n! c3 V  在美国当消费者,最大的幸福就是可以反悔退货。3 ^" y4 Z7 P+ I2 \
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  有的需要有原始发票或购物凭证,有的甚至可以不需要凭证。有的有期限限制,有的没有期限或者期限很长。不管你是不合适,还是有质量问题,又或是你只是改变主意了,甚至是你用的不想用了,都可以无条件退换。
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+ c5 {+ F. m4 ?) M  这一点,对女人来说,最方便不过了。相信很多女性朋友都有过这种经历,刚买的衣服,到家就不喜欢了。我有一个朋友就经常这样,买的时候一时冲动,拿回家就后悔。
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  很多次都是我陪她去商场把衣服退掉,从来没有被商场拒绝过,有时候连购物凭证都没要。那些负责退货的服务员也从来不问原因,甚至已经穿过下水洗过了的衣服,在一个月之内都可以退掉。. ?( |8 {$ d2 x2 v1 \5 W8 p# b' i
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  所以,我的很多姐妹们还总结出一条“真理”,看见喜欢的衣服,就算拿不定主意也不用犹豫,先买下再说,反正随时可以轻松退货。
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  所以,美国一家著名的服装品牌直接打出这样的广告:“先买下,后决定。”
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  虽然美国的商店一般都允许退货,但具体的规定仍有不少差别。商店通常都在发票上写明,商品出售后多少天内可以退货,有的是30天,有的长至90天。% a5 Z# N4 p# _( m6 N& m
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  有一家名牌女装总是将发票装在一个精美的小口袋里交给顾客,纸口袋背后写着根据本店传统,售出商品无论何时都可以持发票无条件退换,并感谢顾客光顾我店。根据常理,持发票和无损坏是最基本的要求。1 y' c# n8 @! N, y) \& Z

$ B6 V) T: s% I2 m  在美国,消费者需要奋起维权的时候比较少,他们很多时候的主要精力,都用在搜罗报纸上的优惠券上,到商店购物无需讨价还价,价格欺诈的几率很低。
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  在美国,消费者有一点不好,就是很少能享受砍价的乐趣。一般正规的商家标价都比较“实在”,不允许砍价,这主要是因为商家想传递给消费者这样的理念:请相信我的定价都是合理的,我不会欺骗您。' }3 E1 n2 i+ z+ V+ I
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  而美国的消费者也早已习惯,看标价能接受就买,不能接受就走。* O4 Y) r2 T9 {2 b
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  美国的大部分正规商家诚信经商,都会依法办事。因为违法成本太高。长期按法律办事,商家慢慢养成了诚信经商的习惯。习惯成自然。' ?2 X0 k/ v0 O% E) s
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  不知道大家有没有注意到,在国内住酒店时,退房时有一个步骤。就是前台要打电话通知服务员查房,看房间内有没有物品被损坏或者丢失。  h3 S3 B$ W# N+ |  X7 l) j7 ?

7 H# `. ?4 d# ]5 i# C  但在美国很多酒店都没有这个步骤。退房时,前台服务员会问你,是否使用了房间内的付费物品,如你回答没有,她不会去求证,而是直接认定你说的是实话。
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  这其实就是商家对消费者的信任,这就是优质服务的一种。8 S( `! c& ~, d* k+ v& p

" Y" Q, a2 u; J  当然也不是绝对,大家都知道,中国现在造假的水平,不是以假乱真了,而是比真的看着还像真的。前几天,一个亚裔利用商店漏洞,竟然买了中国假货,到商店退货,而且已经牟利100多万美元,已经被抓了,还在审判中。在美国造假贩假,一旦发现,没收财产和坐牢是无法避免的9 S3 b; C) L  Z' k5 o
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金财神 发表于 2017-5-31 05:18:18 | 显示全部楼层
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