10 年内数百万加拿大人工作将被机器人取代) U9 _, e1 f+ B I; x
) i8 I9 T4 V' j1 E9 xTory Shoreman 是多伦多的一位32岁妇女，2010年她进入一家大银行工作，从事抵押贷款业务，当时她认为自己的职位很安全，随着时间，肯定在银行里会有不断攀升的机会。- H7 }0 i% i/ M
# b2 N5 T' C$ G, i
然而，没有想到的是，在接下来的7年里，她眼睁睁地看着这个行业的自动化大步迈进，智能软件 几乎“接管”了抵押贷款业务中的每一个层面。
5 M1 u: `7 y& M' ^ q- g! \6 d( l6 c. l: a" G
她告诉加拿大广播公司的 Angela Hennessy，我亲眼目睹了我的部门有40% 的人被裁掉，银行给出的理由是自动化，这些人都是上了多少年学、经过了多少年的培训才成为贷款专家的，职位被裁让很多人震惊。/ O: X+ z4 m; N
7 o" E; W! p9 n, }
- o- e G/ o1 r+ G S+ e0 |
人们开始意识到，人工智能的崛起远远超过了预想的速度，其影响已经远不止在蓝领工作领域，白领行业也在受到冲击。
* ?" G7 R" Y8 h2 \- _; G7 W0 m; p: o% ? [. j3 t
Sunil Johal 是多伦多大学的智库 Mowat 中心的政策主任，他说，由于人工智能和机器人技术的快速发展，机器可以从事越来越复杂的工作，预计在今后10年内，数百万加拿大人（可能在 150 万到 750 万人之间， 其中不乏高技能雇员）将面临职位不保的命运。
6 g3 l3 N" x7 F( f% x4 B; E+ E- t+ D1 l% H9 P P& O
他说，从这点来讲，没有任何人可以认为自己的工作是“安全”的，你跟不上变化，就可能被淘汰。
7 |: g/ _6 ~( @/ B6 h
/ l @0 I+ b9 y: [ Q% Q* E他说，游戏规则正在改变，在医学、法律、投资银行等领域，我们开始看到计算机的思考能力与人类等同甚至更棒，这是以前从未见过的。! {. @% i8 D2 T6 U9 n9 r; X
1 g; o, E. T6 i0 b( B机器人做 Pizza9 _$ q: y: c. F
/ G, S) I" P. b+ ~
Alex Garden 是一位加拿大人，在美国硅谷工作，现在他在硅谷拥有一个Pizza 店。! w9 [, B6 M4 F' ~- r
$ i5 J& k. z6 Y0 I7 n7 m与众不同的是，他的这个比萨饼店高度自动化，机器人和真人一起 工作。
' d7 f/ o& l3 Q3 s9 @ A; B1 K) ]# s
# g' N! r1 u* o6 D8 K
) p7 F9 y' O% T2 W/ D他解释了机器人准备比萨饼，然后把比萨饼送进烤箱的过程，他说，5 年之内，这个 Pizza 店全部操作都会自动化。/ c3 r/ ?/ @" i. F% \: |+ j
8 m+ `9 H q! U+ G
Alex Garden 说，如果你打电话来下订单，接电话的将是人工智能接话员，我们可以用一架无人飞行器，或者一辆自驾汽车把比萨饼送到你的家门口。几年前这还是科幻电影中的情节，现在在硅谷正在发生。
- w+ C) N3 F; h! n1 W
! F# \9 w& K! p* _; q( E: T* ]高盛股票交易员从600人减到2人) C; k$ p& @9 c2 v) ]7 d: O
; H! x7 b0 Z1 D3 Z5 p' u7 M
高薪酬、高复杂度的工作也将被自动化所取代。
0 d4 R9 B- E: X; {0 s$ a
, k0 `, G. g; P! {7 v2 E加拿大广播公司报道说，看看高盛 （ Goldman Sachs）发生的情况， 2000年，这个投资银行有600名现金股票交易员，这是一个高技能、高收入的工作，今天，高盛只剩下2名交易员了，由200个电脑工程师在后面支持协助。: I4 s0 q/ m7 j0 L0 J5 Z( \
- p4 ?7 E9 }5 |# a: K6 \5 A6 J m; `4 s* R
机器的崛起导致了现金股票交易工作的消失，在股票交易员之后，下一个“受害者”大概就是外汇交易员了。
( q& c% \( T3 B7 U ^9 ?. i) B& @! A, K
自动化给工作带来的风险机率+ S, w x: u8 U' O# r1 q& B
2 w- X/ u! d/ F
* _( v8 C) S( n4 ^3 Q
与高科技进行对抗，完全没用，一些加拿大人决定自己争取主动。
% J6 |4 Z& x! w+ K, a& b7 c0 `* s& A2 v" ?$ e
Benjamin Alarie是高科技起步公司Blue J Legal的CEO，这个公司正在开发的司法软件将会取代一些律师的工作。) g- {% c8 ?3 r! P; p
- k( b% l, z8 w1 Z! U, |
他说，过去，律师为准备案子需要查阅大量的法律资料，花很多的时间来消化处理。
% i& l" L3 \4 i# [- L/ X0 K$ e+ I; O2 U6 \0 w; c7 a5 M! x
新开发的软件，将要求用户回答详细的问题，然后根据这些信息，扫描大量的相关案例裁决，从而确定此案可能的结果和可选的解决方案。/ Z* g( m C! P/ R4 Y; c
/ f5 E6 n+ T3 O$ V$ E9 T
以前需要律师们花上数天来做的工作，电脑软件瞬间就可以完成。# } Q, {( M0 a7 T# o2 d& K
7 \& S4 p; x* `2 ^- M4 a4 l前面提到的曾供职大银行的 Tory Shoreman 也选择了自己争取主动的途径。* d% C- s2 F& Z0 }( U% q* \$ J% l
, y, A7 o6 y, C! t7 q去年12月，她辞去了银行工作，参加了一个3个月的强化培训班，学习编码，目的是进入软件开发行业工作。: @; o7 v2 t6 V1 J
, r4 Z" y5 D: J8 T) R& t. n
（RCI with Angela Hennessy/CBC）
5 p7 ?$ I5 l1 \/ ?# f, F: I# Y4 O: R/ n! v2 w, b( L, `
|
