10 年内数百万加拿大人工作将被机器人取代- {! W5 q ~* `# k4 r; h
. q) B( `1 F0 b- f
Tory Shoreman 是多伦多的一位32岁妇女，2010年她进入一家大银行工作，从事抵押贷款业务，当时她认为自己的职位很安全，随着时间，肯定在银行里会有不断攀升的机会。
2 S3 _* K/ y' y( _- ^' s
' J5 T8 ] F* ?. l( d& z1 a# N! S7 D然而，没有想到的是，在接下来的7年里，她眼睁睁地看着这个行业的自动化大步迈进，智能软件 几乎“接管”了抵押贷款业务中的每一个层面。
: C+ G& U d. S3 x; J% S- L7 l- H- `5 v9 q; h& o' @' \
她告诉加拿大广播公司的 Angela Hennessy，我亲眼目睹了我的部门有40% 的人被裁掉，银行给出的理由是自动化，这些人都是上了多少年学、经过了多少年的培训才成为贷款专家的，职位被裁让很多人震惊。
) u( N. i% Z. G0 |
" {" A* G m# s. S: e; I/ ]" B3 `5 g; J x2 U2 O `$ I/ p
人们开始意识到，人工智能的崛起远远超过了预想的速度，其影响已经远不止在蓝领工作领域，白领行业也在受到冲击。" C/ Y1 o# p) j6 k* C
. m- K' E, B& k/ {2 vSunil Johal 是多伦多大学的智库 Mowat 中心的政策主任，他说，由于人工智能和机器人技术的快速发展，机器可以从事越来越复杂的工作，预计在今后10年内，数百万加拿大人（可能在 150 万到 750 万人之间， 其中不乏高技能雇员）将面临职位不保的命运。$ L8 H8 M2 l2 b* r7 u
3 r! `9 w1 L: h# }
他说，从这点来讲，没有任何人可以认为自己的工作是“安全”的，你跟不上变化，就可能被淘汰。
+ E' l& ]/ l, Z. L3 V9 u* p4 o0 R3 Z! y( x {6 }. I* T% ~
他说，游戏规则正在改变，在医学、法律、投资银行等领域，我们开始看到计算机的思考能力与人类等同甚至更棒，这是以前从未见过的。
# j4 k! b7 S7 {( t1 ]
4 x' I& B1 E: z" L/ n( S q2 T机器人做 Pizza' Y6 m& M- T7 j9 b y% i& t0 H
' W W& f+ R$ s" ?* }9 Y
Alex Garden 是一位加拿大人，在美国硅谷工作，现在他在硅谷拥有一个Pizza 店。4 ]- D( D0 \& G7 h) t* [; y, u0 }
* `2 z. S1 P( q% T3 K, r
与众不同的是，他的这个比萨饼店高度自动化，机器人和真人一起 工作。
" ]+ o# V* A. _" S& a) z2 I% A! d& }& c; A
( L2 q* x1 H- U" \
6 ?# ?3 v9 M/ T/ l$ |他解释了机器人准备比萨饼，然后把比萨饼送进烤箱的过程，他说，5 年之内，这个 Pizza 店全部操作都会自动化。) I Q/ Y; H3 f( m" E7 i0 s- ?
, P( a$ J+ p8 b9 O5 B- L3 Q1 C
Alex Garden 说，如果你打电话来下订单，接电话的将是人工智能接话员，我们可以用一架无人飞行器，或者一辆自驾汽车把比萨饼送到你的家门口。几年前这还是科幻电影中的情节，现在在硅谷正在发生。
" U% A- h1 I$ K" _$ ?6 v% d8 f8 h, Y2 `
高盛股票交易员从600人减到2人- h( l5 u6 ?4 C. a
' X! ?5 O+ n r6 V) z# z5 f( w; h" D高薪酬、高复杂度的工作也将被自动化所取代。
! K" l3 ]; T" e; z4 @# p0 ~. w' A, O3 a3 I9 `) d
加拿大广播公司报道说，看看高盛 （ Goldman Sachs）发生的情况， 2000年，这个投资银行有600名现金股票交易员，这是一个高技能、高收入的工作，今天，高盛只剩下2名交易员了，由200个电脑工程师在后面支持协助。
. Z, D2 |. g% r
0 {2 B( @( i: z: N6 e机器的崛起导致了现金股票交易工作的消失，在股票交易员之后，下一个“受害者”大概就是外汇交易员了。
- V; O6 x, Y4 L' T5 L% l3 f) m) h9 P
自动化给工作带来的风险机率( r9 h3 u/ ]/ }+ a" s _
; Q7 G3 F0 a% L" ^% X
. O! |% i$ u& g与高科技进行对抗，完全没用，一些加拿大人决定自己争取主动。 J& b. P3 z; P; n* h
: q; B( f; o$ b5 a/ |0 P! o+ B- J
Benjamin Alarie是高科技起步公司Blue J Legal的CEO，这个公司正在开发的司法软件将会取代一些律师的工作。3 _( S T: D" y6 o7 `
7 H/ d& S4 R! R4 m; k f w- z) D
他说，过去，律师为准备案子需要查阅大量的法律资料，花很多的时间来消化处理。
9 k) j5 P! q( e( x3 Z( X& J+ x* o* V, v9 j. k* x9 r
新开发的软件，将要求用户回答详细的问题，然后根据这些信息，扫描大量的相关案例裁决，从而确定此案可能的结果和可选的解决方案。- j) |5 b" m& j6 r: V+ M# d
0 ^" _, f/ u. q, b4 x% Z9 k& m* C3 |以前需要律师们花上数天来做的工作，电脑软件瞬间就可以完成。4 Z) E4 h3 _" e4 Z3 @
% P( x% J0 P, C- w+ t; w$ h& J$ l前面提到的曾供职大银行的 Tory Shoreman 也选择了自己争取主动的途径。. D% J6 K. M/ H2 |7 M* ?) o3 ^
% v2 B& k; p b+ K7 W/ F: \& F% F- d
去年12月，她辞去了银行工作，参加了一个3个月的强化培训班，学习编码，目的是进入软件开发行业工作。) S8 ~3 K: b6 I; I
# M1 Y5 H }* d（RCI with Angela Hennessy/CBC）
1 ?& Y& v( C# s* {. _* w
3 j; W3 [" N0 u- W0 H$ H6 I6 j& _ |
