10 年内数百万加拿大人工作将被机器人取代
: |+ ` S3 h" k1 L4 E0 K, `% W" `% W5 H* z* V
Tory Shoreman 是多伦多的一位32岁妇女,2010年她进入一家大银行工作,从事抵押贷款业务,当时她认为自己的职位很安全,随着时间,肯定在银行里会有不断攀升的机会。
' L# C E' t7 F0 I5 B
E- @9 S6 r5 v5 G1 T$ Z然而,没有想到的是,在接下来的7年里,她眼睁睁地看着这个行业的自动化大步迈进,智能软件 几乎“接管”了抵押贷款业务中的每一个层面。' A: g9 x# a& Y, Q3 [2 Y, ]% a
( s" C) B3 ]1 Z2 K
她告诉加拿大广播公司的 Angela Hennessy,我亲眼目睹了我的部门有40% 的人被裁掉,银行给出的理由是自动化,这些人都是上了多少年学、经过了多少年的培训才成为贷款专家的,职位被裁让很多人震惊。8 x% T& l q: l
( y) u9 u4 M8 F" Y+ L. v9 _, R) F( K& n4 G
人们开始意识到,人工智能的崛起远远超过了预想的速度,其影响已经远不止在蓝领工作领域,白领行业也在受到冲击。6 y' P* P5 {* k1 q5 j8 O. r; {6 i0 H
3 U5 k, q" [) ^" y/ f
Sunil Johal 是多伦多大学的智库 Mowat 中心的政策主任,他说,由于人工智能和机器人技术的快速发展,机器可以从事越来越复杂的工作,预计在今后10年内,数百万加拿大人(可能在 150 万到 750 万人之间, 其中不乏高技能雇员)将面临职位不保的命运。
+ I/ Y7 _$ j6 i9 ~( x
, f4 w# y! e9 K* @: R( _$ x; C& A他说,从这点来讲,没有任何人可以认为自己的工作是“安全”的,你跟不上变化,就可能被淘汰。
- ~: w- y6 ]! E$ y2 M
' V! O' Y$ ~, V* E% o2 P他说,游戏规则正在改变,在医学、法律、投资银行等领域,我们开始看到计算机的思考能力与人类等同甚至更棒,这是以前从未见过的。
8 [2 h' X U& k& v! l. E3 _$ z
* F# K( T f5 L( A5 h0 d机器人做 Pizza
+ v/ ]- P& S6 t9 E! g% x) U. }2 G
) F, U& v; S8 `' aAlex Garden 是一位加拿大人,在美国硅谷工作,现在他在硅谷拥有一个Pizza 店。
0 u+ t8 q8 t. |0 {. g
& a; Z2 ?, D6 u/ L0 L/ p4 d( d与众不同的是,他的这个比萨饼店高度自动化,机器人和真人一起 工作。# L: L: A/ x$ p: o' i" H
4 h8 j& L. Y$ i
* K# u$ \" C, r* c8 f/ V
: v: P0 m4 D+ X& J6 Y他解释了机器人准备比萨饼,然后把比萨饼送进烤箱的过程,他说,5 年之内,这个 Pizza 店全部操作都会自动化。
' W" a3 n- D( N0 i2 q
' V2 E4 T' D3 V8 I& X7 X! R' UAlex Garden 说,如果你打电话来下订单,接电话的将是人工智能接话员,我们可以用一架无人飞行器,或者一辆自驾汽车把比萨饼送到你的家门口。几年前这还是科幻电影中的情节,现在在硅谷正在发生。
( h. D+ r. F3 D7 U) w* j
" {9 e. H e7 d0 S: @& L高盛股票交易员从600人减到2人4 r" \/ A: o3 M$ [( P( D2 ]) R
$ h& [/ W& u* w0 v7 {
高薪酬、高复杂度的工作也将被自动化所取代。
* Y9 N0 ]3 x$ D- q8 g
% r# G) c1 N; o+ b4 ~加拿大广播公司报道说,看看高盛 ( Goldman Sachs)发生的情况, 2000年,这个投资银行有600名现金股票交易员,这是一个高技能、高收入的工作,今天,高盛只剩下2名交易员了,由200个电脑工程师在后面支持协助。
2 b# s% }% z" A& ~& _
& v. A8 _! o( S) b: u* [) t& T机器的崛起导致了现金股票交易工作的消失,在股票交易员之后,下一个“受害者”大概就是外汇交易员了。
4 \" O; _) \# I. j' n
9 \( C2 [% b) c# a自动化给工作带来的风险机率3 b% s s1 x0 h; u
" f+ f" ?3 O3 {3 R
1 J6 z0 O! m9 y/ S与高科技进行对抗,完全没用,一些加拿大人决定自己争取主动。1 N/ o5 a5 I& J! k; @4 ~- N2 ?
- @1 D7 r: T5 k* ^ iBenjamin Alarie是高科技起步公司Blue J Legal的CEO,这个公司正在开发的司法软件将会取代一些律师的工作。
) k6 ?9 x! A% r# H- s" A
* n9 X9 Y& G; `( \ T$ D: \他说,过去,律师为准备案子需要查阅大量的法律资料,花很多的时间来消化处理。0 @1 {' E0 g9 K3 K/ o' M
4 W, Z! ^' P0 ?: `# E7 X" M4 m! q
新开发的软件,将要求用户回答详细的问题,然后根据这些信息,扫描大量的相关案例裁决,从而确定此案可能的结果和可选的解决方案。% l- U9 j9 W6 k
4 s3 Q% z+ U* O: S" k3 j以前需要律师们花上数天来做的工作,电脑软件瞬间就可以完成。- K! T- y5 q0 }; {: C( R
$ l# f; [# E' s [, K& n4 t
前面提到的曾供职大银行的 Tory Shoreman 也选择了自己争取主动的途径。8 S# W' Q1 F6 z: U" r2 f8 ?
W+ u, r Y5 F5 W6 y1 J去年12月,她辞去了银行工作,参加了一个3个月的强化培训班,学习编码,目的是进入软件开发行业工作。9 z5 a& z( r% G( R; [
8 N/ m2 T3 E% R$ w9 S- O, ]
(RCI with Angela Hennessy/CBC)1 l7 y4 P4 R' i) e- l
* c+ u& T6 h- X4 t) x |