加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决，以下是其中四项：7 W; |$ E% `5 D
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差别化定价模式
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品，却实行不同的定价，特别是互联网供应商的数据流量计划。
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今年秋季，CRTC举行了为期一周的听证会，审查差别化定价。" j" H4 H5 r- o3 ^0 x; }
) u! a5 | _8 ?& L: i消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。( d0 B3 d. a& G9 |0 c: f
2 |8 U2 X2 ?7 b7 ?8 z$ B预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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2 M: r' s0 X! A批发网络收费标准( W% V" ?9 h; l2 u
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CRTC将在2017年上半年，对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。8 H$ D& }" _/ H% p) U" C
9 |* K9 V7 [) A2 b小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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! Q/ s. B2 U) m6 I1 Y, Q今年10月，CRTC设定了临时的收费标准，远低于许多大公司要求的水平，甚至低了89%。CRTC已表示，设定这项收费标准是为了推动市场竞争。
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如果最终的收费标准也这么低，小公司可以将节省的开支转嫁给消费者，从而促使大公司也跟着降价。& Y0 @6 K" N, q" J
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不过，一些大公司警告，低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。1 q- ~& Q! N, Y6 K% r' V6 j! X
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无线通讯业者行为准则& r; l5 o5 x+ m% o( I! B" z, x
3 B Q2 E# G$ @% B明年2月，CRTC将召开听证会，决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。% |" f9 G# R/ h$ c" I) l2 w; a
9 p" |: B) a6 k3 x/ W. Q* }这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划，防止收到意外账单，缩短合约和减低取消合约的费用。) @5 t7 D% s1 }* F$ ^( G
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目前为止，CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
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9 x2 t$ m8 l3 p0 c7 E" G) t基本电信服务范围
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+ I o: |" f$ X- o: `去年，CRTC对基本电信服务进行审核，确定加拿大人必需的服务项目，以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。
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) \' U9 x% y# B" a/ t( k; }$ ?目前，低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务，如911急救等，被列入基本服务的范围。& {; _" R. E! p; P. n1 B
; \1 C4 ]: K) B n& K @6 T4 zOpenMedia称，高速上网应该重新列为基本服务，并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务，以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。+ K1 l( E H: e1 b. `
$ W; K9 x& X6 |9 uCRTC发言人称，预计在年底和新年前会有决定。
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