加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:6 @; q; G1 O4 j D/ b: T
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差别化定价模式
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。
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今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。0 R* H- q+ c2 e6 W+ @
4 h% S; {' y/ Q消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准
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CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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; M" n9 f) A- a小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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! _, ?1 \! z; N; l# O8 p今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。: m4 R% y, f7 d" u5 r4 M
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如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。4 C* ?4 p0 H3 b
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不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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/ K* \3 [( K5 [# V( m" A无线通讯业者行为准则
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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( ]% A" u9 D% }5 j( s这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。4 n X% X$ u6 U
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。: i) m. ]' L" c! }8 y \
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7 Q; W* e. J* }基本电信服务范围5 S5 O- L" r) w
. P; Q; U, D# n. ^0 T7 D6 D, p去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。 c0 k, e; F3 Q0 f
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目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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% e# b5 m" f, x7 [# bOpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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CRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。0 l1 J+ w8 f+ R9 n
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