加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决，以下是其中四项：9 l- ]5 P% a! o
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差别化定价模式
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* t: B. D2 J2 y( e* I2 U/ [0 N7 i9 F即一间公司向客户提供相同或相类的产品，却实行不同的定价，特别是互联网供应商的数据流量计划。$ e+ T+ p7 S# t4 f0 \- @
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今年秋季，CRTC举行了为期一周的听证会，审查差别化定价。2 I, ^1 Z% R- R# l; m+ b
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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9 W& L1 b* S& F' O5 |: @预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。/ i3 {( ?. O2 K! j
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批发网络收费标准! m; Z. a3 M! E( U, E
/ Y& A u! O1 n3 c( H( c& kCRTC将在2017年上半年，对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。 Q4 j2 E& A( q) A$ x j
2 s# A8 h+ }" O% e, }* w今年10月，CRTC设定了临时的收费标准，远低于许多大公司要求的水平，甚至低了89%。CRTC已表示，设定这项收费标准是为了推动市场竞争。
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如果最终的收费标准也这么低，小公司可以将节省的开支转嫁给消费者，从而促使大公司也跟着降价。/ m" {; x* d- L! f1 f1 O5 a
9 ~4 Z: h9 w4 Y3 w( _! @" n不过，一些大公司警告，低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。- F; ?. Z/ J3 O/ b$ W. O; c7 {6 |' f
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无线通讯业者行为准则
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1 t, l0 T0 l0 M明年2月，CRTC将召开听证会，决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划，防止收到意外账单，缩短合约和减低取消合约的费用。
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) n& _$ P8 V+ l. }8 h目前为止，CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。+ _2 ~; U6 O* X- t: c$ Y9 ^. b
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) B, ^: K! N2 f! W- C基本电信服务范围( m: [" i- o; E& J) c! f; U6 ~) o: ]
2 y! j, r5 {! C O7 `- V- p$ z2 D4 w去年，CRTC对基本电信服务进行审核，确定加拿大人必需的服务项目，以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。; q' R) |: S5 n: p
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目前，低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务，如911急救等，被列入基本服务的范围。$ \# f4 S: U: i9 |. S, l: ?5 _
2 E1 ?# X7 i2 Y; rOpenMedia称，高速上网应该重新列为基本服务，并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务，以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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8 ?0 l2 f4 U: c8 ?( ~' Q0 H8 \, XCRTC发言人称，预计在年底和新年前会有决定。8 C9 N8 E4 K( s' @3 V: w3 A) Y
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