加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决，以下是其中四项：/ s: W6 G2 X* Y5 s: n
0 C& ~3 O& H! b差别化定价模式
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2 d, `4 @$ ^$ ]4 a% G: u* }即一间公司向客户提供相同或相类的产品，却实行不同的定价，特别是互联网供应商的数据流量计划。( L4 d: { A6 G# @% e5 h& @$ C
+ V2 V5 o% W1 ]- g6 n9 a1 {今年秋季，CRTC举行了为期一周的听证会，审查差别化定价。- e7 [ t/ p9 A. j( ~
- }) A9 c0 N6 E$ @/ }6 }; |消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准: i: j- x# f9 x, r. z& q
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CRTC将在2017年上半年，对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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5 N c0 H2 y u( B2 V$ ~9 ]7 u0 E今年10月，CRTC设定了临时的收费标准，远低于许多大公司要求的水平，甚至低了89%。CRTC已表示，设定这项收费标准是为了推动市场竞争。" O, i1 z) T# t1 O5 ^& s- d/ K
& G) M& { W$ I% B: ?) O3 g1 t- [3 V如果最终的收费标准也这么低，小公司可以将节省的开支转嫁给消费者，从而促使大公司也跟着降价。
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不过，一些大公司警告，低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。: m w* T, C( C# k( S
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无线通讯业者行为准则
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明年2月，CRTC将召开听证会，决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。+ M4 W, E! P0 j; l! N2 ^+ q
$ S" [2 k$ \6 ?" E4 O/ t$ ?! }% D( {% a这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划，防止收到意外账单，缩短合约和减低取消合约的费用。0 U) B; ^- D1 a- y$ x4 }% e0 {# q
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目前为止，CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。3 k; O6 n+ O5 s+ d( J: K
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& B3 q0 ~0 D2 k8 W! W+ F z0 s基本电信服务范围5 }8 }% G8 A! d9 J, w! t
5 ~# a8 [( h( X& Q* k去年，CRTC对基本电信服务进行审核，确定加拿大人必需的服务项目，以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。1 y1 L: P7 d8 v/ o5 f0 G
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目前，低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务，如911急救等，被列入基本服务的范围。
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( ~$ v. B- X2 tOpenMedia称，高速上网应该重新列为基本服务，并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务，以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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CRTC发言人称，预计在年底和新年前会有决定。; e% E8 o* O" M1 ~) T' l
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