加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
( r0 C; |0 ?; S
8 K# x {7 y& k6 Z6 D1 C4 S, B差别化定价模式
! d' M) i; Q0 H2 l( |1 }) J* y+ C) S# e& t- v+ k6 x
即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。
) ]' U$ X, l$ n5 @1 @( L
- u' e7 C. B( {0 ^3 {今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。
2 J7 @: a4 o \+ N
/ I+ Q) i! i/ x. S$ [ d消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
; m0 M- X: O M' |) G4 P) F; j; u8 H" i# I+ R8 t
预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。' m0 ^( [$ f3 Z+ V8 x; Q7 M+ U
9 i$ j7 I9 F8 t1 o, u# m! r
+ F7 p" A7 W7 |2 C3 `# B( x% l% G% g' I
; X8 q" S* a# c4 U; h+ m. B
1 s2 h, G2 G! B* K; w批发网络收费标准
* c6 p' g% A) F( y* j ~2 `$ p
4 c y4 t4 X2 G, `; iCRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
! M: a# f7 p* S4 m* t( i8 v ]+ a: B
小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。9 A/ [" s( U1 |2 A/ B
7 l4 k7 ^. Z& l; S4 C3 |9 d8 B
今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。( A3 Q9 L. U* E6 w6 k* ?3 F
[- E; M L5 G( B; |: d
如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。9 _) @/ P& y* L# H
2 ~( S1 `8 J' r$ q% l! y不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
' G) J0 e; }! T8 p3 T* N5 K9 P' ~7 n* [7 _ \
( P5 y, l j9 Z
' c& @* \. l) n无线通讯业者行为准则, p1 o$ [2 A/ {
4 R( V. a0 Y. _- `$ X
明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
# @9 g$ }4 M) T- t
/ _6 x$ u- y. k! ?5 I4 S0 `这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。* z! `5 u; c/ Z0 C) y) L
3 N3 c. ^3 i8 I* U# n0 `& @! {
目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。% @/ C/ o# g% ^ ~2 c) R; S8 r
# Y4 I4 U W$ r4 D
" V: `$ R. _5 w+ m" m7 e
% i/ O6 k- o5 @- W4 I& B1 Q基本电信服务范围
' S4 P6 S* ]2 z V
2 a. ]. R- X- y去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。# g; ^) i' J5 A
$ H6 Z% r: K+ r& E& D, X目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。: n; t( ^8 y0 k) N
' @7 V+ h X4 a/ n/ V
OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。. g! _3 S' ^. W. }
3 j: n" X7 n1 c; j$ t p \
CRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。1 m y: o7 ~) G9 v; J4 B4 M8 K
3 L B& c) d o6 o6 o6 ^
|