加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:- I+ F; z( w3 q& ^3 d' h. p
$ x+ j) ], I' b; P# M1 u# c( u差别化定价模式
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。
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今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。4 `- u0 G h2 b: f/ T2 s U
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准
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CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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4 k: v. }% p) ~5 i" O" f$ T今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。
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4 j( q2 ]# W9 P如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。
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, r6 L+ b( ?! s! X# p; o, }不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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无线通讯业者行为准则
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d, B, R$ w0 |+ @8 O$ E: _明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。
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+ \% {: D9 h& e6 ]- G目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。2 r5 F, s" }; L( [ x4 [. }* G
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基本电信服务范围
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( y4 ]3 ~# ~' R: \9 L; }去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。" n0 J* Q3 f! J3 i3 `
8 a8 S: f; O: K1 r+ G目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。# D% F9 E! P; |% \8 D- B# V* U
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OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。# d/ y3 O- f/ c5 \; H
3 ~& a( F c' nCRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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