加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:3 M, J, k5 e: c" j5 }
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差别化定价模式& \- \1 A8 U- A+ x( d) K; r
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。
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+ ~5 O+ ^% {( `7 i8 }今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。9 S5 V6 V3 y9 q4 v$ q
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5 j: @1 {: \& O+ B; W批发网络收费标准
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CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。7 {6 j+ Y. I9 s `# d
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今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。6 T+ C5 u9 A, N- T/ g
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如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。
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$ h% T5 x) P5 d7 M9 q; j不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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无线通讯业者行为准则8 W/ i" z3 T9 P! p9 l n
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。0 r3 O# F9 Q7 Y* a. f
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。8 S( @- N* W% v y# o
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。 U% _+ a5 w' F* \
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基本电信服务范围
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6 ~ R* v% N% W/ p: V- r去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。5 n$ z7 I1 r+ f+ u
- L* J' y3 _* K$ s% z% X目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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3 [5 ~# k, Q+ C' G/ H ] jOpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。/ u8 c, j3 f9 O1 X
4 Z$ l% Z) }+ O* O X4 c# G+ `CRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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