据CBC网站最新报道，加拿大帝国商业银行(CIBC)主动向安省证监会承认，他们在14年内超额扣款总额$7,300万，表示将向投资客户退还这些款项，另外向安省证监会支付$300万，称以此来帮助证监会更好地保护加拿大投资者。+ o* {8 y, ?9 }* b
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加拿大最大的商业银行之一，超额扣款长达14年，竟然无人知晓，如果不是CIBC主动承认，这个故事还将继续下去...
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这不是加拿大金融机构第一次被发现有这样的问题，就在今年7月，加拿大丰业银行(Scotiabank)与安省证监会达成类似交易，丰业银行承诺退还给客户本来不该扣的款项$2,000万。今年2月，加拿大互惠基金公司CI Investments Inc. 也表示，将退给投资客户$1.56亿，这可能是迄今为止加拿大历史上最大笔退还给投资者的款项。: d# T/ D+ t! ^9 v
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专家呼吁：普及金融知识、金融业要有公平性和透明度
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加拿大著名金融规划专家Tim Paziuk是业内一直倡导对本国金融体制进行改革的人士。他说，无论是CIBC，或是Scotiabank，像他们这样乱收费、乱扣款的情况本来是不该发生的故事，但这样的事情在加拿大经常发生，不断发生。4 \; s/ v* A6 y4 e* o, u
M, N0 ]1 T1 H: \: `他的建议有两条：第一是要对加拿大民众进行金融知识的普及，小学中学就应该有相关的课程，让孩子们从小就了解尽可能多的金融知识，不只是被动地从理财经纪或金融产品推销员那里得来的一知半解。如果民众自身素质提高了，他们就不容易被人乱扣费而不自知，甚至被扣了十几年也闷声不响。2 \7 Y3 _; a! b9 J0 r( a& G
# }6 U5 r. d0 X6 y) F5 |) o第二条就是要有更好的金融业规管条例，其中最重要的是加强对金融机构的规管，要求他们增加对客户的公平性，以及政策和操作层面的透明度。
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另外一位专家David Chilton(下图)是金融畅销书“The Wealthy Barber”的作者，他一辈子都在呼吁普及金融知识以及在金融业实行问责制度。他的这本书销量数百万，也可以说是针对个人的金融知识教科书，其中就是教普通民众如何管好自己的钱财。
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这位专家还说，加拿大也可以借鉴美国的经验。美国证券交易委员会每年提供数百万美元奖金，给向金融监察机构报案或检举金融界黑幕的“吹哨者”。这虽然不是杜绝金融机构胡作非为的根本之法，但多少也起到某种程度的监督作用2 M( J G& V3 d! a6 t1 L
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