加拿大新伦布瑞克省蒙克顿(Moncton)市一名女子日前将处于剧痛中的丈夫送到当地医院门口时,却被告要致电911招急救车,才能把丈夫送入急诊室。& d6 X6 f2 L- W* z+ l+ |5 K+ ]
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经历急诊室磨难的Candy Price与丈夫Scott MacDonald。' x: K( ?7 C6 ?9 l' K6 ]
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1 A w9 |! X9 R! `; oCandy Price于7月13日将丈夫送到The Moncton Hospital医院门口的停车场。当时她的丈夫正处于剧痛中,无法坐起或站立。但是一名护士告诉她,要拨打911请急救员把她的丈夫送入医院。
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Price拨打911后,接线员无法相信她已经在医院的急诊室门口。- D8 g# m ?& H* m
; ?. y+ a/ A }2 ]+ ZPrice说:“接线员追问我在哪里?当她把电话转接给急救员时,他们也问我同样的问题,‘你在哪儿?’ 我只能重复一遍。急救员赶到时,他们看起来很不高兴。”/ Q. S" I. H! w3 P, v2 u7 Y
# c. t6 g) m4 L据Price称,其中一名急救员走进医院,并把一位护士长带出来。护士长称自己并不知情。
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急救员说:“太荒唐,他们已经在急救室门口,还打电话叫急救。”
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医院方面的解释4 P% u! b4 N3 p! ]: l
1 C8 I, m. R) _: U% n该医院急诊室医生、员工负责人Dr. Serge Melanson(下图)没有对Price的事件作出评论。他说,他们没有专门的员工负责帮助不能行走的病人进入医院。医院内部有员工负责转移病人。
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/ S; T' h' q) f: c1 a2 Z他说,转移停车场的病人主要由护士负责,但是他们没有接受过如何将病人从车中挪出的专门训练。如果护士认为他们无法安全转移病人,有时候就要委托急救员。! H# }8 N6 K4 d. N" @0 e& Q
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Price和她的丈夫Scott MacDonald表示,被送入医院后,他们的苦难还没有结束。
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MacDonald被安置在一张病床上,然后要在剧痛中自行从病床走到检查室。2 ^* L& P" |* ` D! C) @! h
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医生给MacDonald一剂止痛药,接着他就被护士要求离开,没有做其他任何检查。/ V% p1 t9 Z" O2 Z3 o" l
- }) h2 ?) {) \; r$ b! A当时妻子Price已经返回去取干净的衣服。当她赶回到医院时,看到丈夫身穿医院病号服,靠在急诊室停车场的一根柱子旁,惊讶到难以致信。
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7 e3 W8 p: w* y- X+ ePrice说,丈夫因为服用止痛药,说话含糊不清,不明方向。“他当时的状况,很可能不知道身边发生的事,甚至可能被车撞到。”
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. c) t; [% e+ s医生Melanson说,对于可以出院的病人,院方有相关程序。如果没有亲属协助护送病人安全回家,病人可以在急诊室的等候室等候。
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Price夫妇已经向当地医院的患者投诉机构作出投诉,有关方面表示正在调查此事。+ H' q% A' U j7 Y; T7 j
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Price也表示,她不打算支付130加元的急救车费用) x; s5 c& t' N; p/ o8 f- N
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