加拿大新伦布瑞克省蒙克顿(Moncton)市一名女子日前将处于剧痛中的丈夫送到当地医院门口时,却被告要致电911招急救车,才能把丈夫送入急诊室。
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F# e+ F, F% ]# h2 h& z经历急诊室磨难的Candy Price与丈夫Scott MacDonald。
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Candy Price于7月13日将丈夫送到The Moncton Hospital医院门口的停车场。当时她的丈夫正处于剧痛中,无法坐起或站立。但是一名护士告诉她,要拨打911请急救员把她的丈夫送入医院。, i- a' N: d( g6 |
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Price拨打911后,接线员无法相信她已经在医院的急诊室门口。& `) B4 s5 x# e: s1 H
8 o0 v$ T3 z. B+ y- ^. YPrice说:“接线员追问我在哪里?当她把电话转接给急救员时,他们也问我同样的问题,‘你在哪儿?’ 我只能重复一遍。急救员赶到时,他们看起来很不高兴。”
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据Price称,其中一名急救员走进医院,并把一位护士长带出来。护士长称自己并不知情。
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急救员说:“太荒唐,他们已经在急救室门口,还打电话叫急救。”4 g B/ q( Q' W* \
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医院方面的解释- l; ?. x8 E" d! A
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该医院急诊室医生、员工负责人Dr. Serge Melanson(下图)没有对Price的事件作出评论。他说,他们没有专门的员工负责帮助不能行走的病人进入医院。医院内部有员工负责转移病人。# n [/ f6 U( f- {% k: K+ D
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他说,转移停车场的病人主要由护士负责,但是他们没有接受过如何将病人从车中挪出的专门训练。如果护士认为他们无法安全转移病人,有时候就要委托急救员。
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% ]' m/ f3 Q) o# z8 c0 F3 u5 J/ K$ tPrice和她的丈夫Scott MacDonald表示,被送入医院后,他们的苦难还没有结束。/ c# u, c6 h1 t$ U
' B+ n$ ^- Y7 O: DMacDonald被安置在一张病床上,然后要在剧痛中自行从病床走到检查室。
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# H; k, | Z+ ~0 i6 b5 ~/ \4 ?医生给MacDonald一剂止痛药,接着他就被护士要求离开,没有做其他任何检查。' F5 \1 H" v. M2 @, X/ P7 c
^, F3 U: I+ `) z6 H当时妻子Price已经返回去取干净的衣服。当她赶回到医院时,看到丈夫身穿医院病号服,靠在急诊室停车场的一根柱子旁,惊讶到难以致信。
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- N3 M) l) m7 o. Y/ C1 tPrice说,丈夫因为服用止痛药,说话含糊不清,不明方向。“他当时的状况,很可能不知道身边发生的事,甚至可能被车撞到。”. c1 J5 Z) ^5 J( y/ Z
5 R C2 D7 j/ m% ` t医生Melanson说,对于可以出院的病人,院方有相关程序。如果没有亲属协助护送病人安全回家,病人可以在急诊室的等候室等候。
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Price夫妇已经向当地医院的患者投诉机构作出投诉,有关方面表示正在调查此事。5 {2 @4 J+ I' ^
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Price也表示,她不打算支付130加元的急救车费用( ]: r' @* V) q9 D; H) J! [
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