据本地英文媒体CBC报道，在本月30日，北京至卡尔加里直航将正式开通。这趟每周三次、总计航行时间13小时的航班每年将为阿省带来两万名新游客，以及数以百万计的消费额。为了迎接这些不说英语、同加拿大颇有文化差异，但是消费能力巨大的客人们，该市的众多旅行社员工已经在学着说“你好”了。( S# Y3 b8 t; m* f# |* s
6 o) \3 p4 D& j" `. J如果你以为学习中国习俗只是某些导游的个人行为，那大错特错。在过去的几个月内，阿省旅游局(Travel Alberta)一直在该省各地举办学习班(workshops)，教导中国文化和礼仪，以为即将到来的中国游客潮做准备。
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学习班会向与会者介绍了一些能够吸引中国游客的小贴士，例如：4 i+ T- c; A0 x# o9 I: I
) Q& @: B7 Q: j* f% T, j1 ^1、同老人碰杯时，切记把你举杯的高度要比对方低;
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6 M9 @4 N. j1 ^8 o3 q' k) t2、客人递名片、礼物、小费时双手接过;
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3、定价一定要包含6和8这两个数字;8 Q F) F9 c7 c4 a6 c
: e }- l+ V( l$ \4、为客人订餐时确保饭馆有米饭供应……
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. |/ j W- |, F" F- d# u阿省旅游局举办的中国文化学习班
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4 ~5 t S" q, c! p/ S6 g' }& m' K除了学习中国文化之外，旅游业者也出台了针对中国人的便利措施，例如大量的景点开始准备中文的小册子，甚至开始接受银联卡。
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6 X; R) Q1 v' t' F参加学习班的卡城万豪酒店(Marriott)销售与市场营销主管理查兹(Tiffany Richards)说，他们为了迎接中国游客，已推出了特制的早餐服务和观光计划，而且多次演习。在以往，该酒店的主要旅客是石油公司的职员。今天能源业衰退，他们需要走多元化之路，而中国游客潮是一个令人振奋的契机。2 V: h* x) {9 ^( k
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值得注意的是，参加这类学习班的人不仅仅有旅游业者，还有相当多的零售业内人士，例如商场经理，还有一些奢侈品专卖店的职员。
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1 F2 D. _. h6 J- C2 C9 S# y A( q主持中国文化学习班阿省旅游局副总裁索伊卡(Karen Soyka)表示，他对此毫不惊讶，因为中国游客过来带动的绝不仅仅是旅游业，奢侈品销售也会大大沾光。
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据估计，中国游客来一趟加拿大光旅费和食宿就要花掉5500元(加元，下同)，而这只是他们全部消费的一小部分。中国人有很强的送礼文化，他们中的绝大多数人在出国后一定会为国内的亲友买礼物，这才是消费主力。# S# X9 R) K8 D# q: R9 M$ J
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实际上，中国游客的购买力已经让当地人大开眼界了。卡尔加里的一家中国网站上的消息指，今年六月一批中国游客把一个Coach直销店的货品一扫而空，令店家瞠目结舌(上图)。 W+ Q) c, y" i% w9 R
/ m1 v+ ?% e' b& p1 o8 D为了抓住商机，一些精明的商家已经先下手为强。自7月1日起，当地购物中心CrossIron Mills提供从卡城国际机场直达商场的巴士，一日两班。商场旅游部经理费根(Colton Fagan)对抓住中国游客信心满满。他说，一些奢侈品牌如 Michael Kors、Tommy Hilfiger、Coach在中国卖得很贵，而且还有假货，中国游客们来到CrossIron Mills后一定会满载而归的
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