在英国，15%的食品杂货店提供网购服务，法国有9%，在美国的1万亿家食品杂货店中，5%提供网购服务，然而在加拿大提供网购服务的杂货店不足2%，从中足以看出差距。3 v2 B! G2 ]% T. }+ m
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* O9 X' R! x8 R( T- o) P$ A: o图片来源：Thestar' l# I. \# p: s! m
: Z- T4 Y+ L, B. G7 D g: Z% }然而，加拿大零售委员会发言人却表示，这种状况会很快得到改变。他表示，目前，加拿大的食品杂货网购行业还处于起步阶段，他们计划未来提供网购的杂货店可以达到15%，但问题是，如何才能快速实现这一目标。. _( \ z4 V7 z$ [
4 p6 P% {! r' J, |, GInstacart的副总裁Vishwa Chandra表示，加拿大的食品杂货网购行业之所以落后，是因为消费者和商家都没有做好准备，准备不充分，当然会发展落后。许多杂货商认为，杂货店提供配送服务会增加成本减少收入，而许多消费者则不愿待在家里等货物，更不愿意支付额外的配送费。
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) Z0 n& [" E. F9 F# S- ^然而，这种状况会逐渐改变，目前，加拿大已有多家商场提供网购杂货食品服务，包括Loblaws、Walmart以及Longo’s旗下的Grocery Gateway。
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. B( A9 e. |6 ?- s1 o1 E为了吸引更多消费者网购杂货食品，加拿大沃尔玛还提供了许多人性化的服务，包括：提供退货服务以及增加多样化的支付方式。; G& E. F2 T. k5 ^, g- }, O
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总之，在网络时代就一定要紧跟潮流，这样才能立于不败之地
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