在英国，15%的食品杂货店提供网购服务，法国有9%，在美国的1万亿家食品杂货店中，5%提供网购服务，然而在加拿大提供网购服务的杂货店不足2%，从中足以看出差距。
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图片来源：Thestar1 z& N8 ~0 J- m
' G3 ?- D0 w' u然而，加拿大零售委员会发言人却表示，这种状况会很快得到改变。他表示，目前，加拿大的食品杂货网购行业还处于起步阶段，他们计划未来提供网购的杂货店可以达到15%，但问题是，如何才能快速实现这一目标。. e; L' X: Z$ F. |
( H- N* f) H, n$ N8 Z8 F4 _Instacart的副总裁Vishwa Chandra表示，加拿大的食品杂货网购行业之所以落后，是因为消费者和商家都没有做好准备，准备不充分，当然会发展落后。许多杂货商认为，杂货店提供配送服务会增加成本减少收入，而许多消费者则不愿待在家里等货物，更不愿意支付额外的配送费。+ ~, `1 t% j& R
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2 u$ }" k7 C/ q& z4 o" b然而，这种状况会逐渐改变，目前，加拿大已有多家商场提供网购杂货食品服务，包括Loblaws、Walmart以及Longo’s旗下的Grocery Gateway。! b' u4 B7 O6 z) E# T, p7 z* ^, O
, V! X7 u: b* R3 J% L) O' X为了吸引更多消费者网购杂货食品，加拿大沃尔玛还提供了许多人性化的服务，包括：提供退货服务以及增加多样化的支付方式。
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总之，在网络时代就一定要紧跟潮流，这样才能立于不败之地2 @2 h- S* X* T+ D
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