美国《华尔街日报》网站3月18日刊文称，世人越来越担心中国顾客马上会捂紧钱包。然而麦肯锡咨询公司的最新报告说，情况可能并非如此。以下是从该报告中摘录的5点内容。该报告是在对中国44座城市的1万名从18岁到65岁的顾客进行调查后写成的。
% W i- a- N b8 Z- k( S5 X: @8 ~+ P1 a+ f( c
1．中国顾客甚至比美国顾客更自信。
, P- a( _: t* _: a9 ~% H' B" y2 }
- r1 ? S+ O( F; \6 ?( E2 S8 Y中国买家愿意花钱因为他们相当自信地认为他们的收入在今后5年内肯定会增加。信心水平在地区之间有差异，中国东北部地区的人比较没有信心，这里的制造业已经沉寂了多年，但中国顾客比美国或英国顾客更乐观。2011年，32%的美国人说他们估计家庭收入在今后5年会增加。最重要的是，中国顾客似乎没有意识到中国经济在变坏。
" O: c9 @" Q4 k* e. t$ y, p( G) o6 C
2．中国顾客不喜欢在家消遣。
8 ?" \. m0 S: n: }6 D. l( ]3 c* N6 j) v
任何在家庭以外体验的东西对中国顾客而言都是更好的。忘记与家人一起在家吃饭这档子事吧，中国人想要的是娱乐和在外用餐，一切都与冒险有关。随着服务行业消费激增，泡温泉、按摩、旅游成为最大的开销。在接受调查的顾客中，23%的人表示如果收入增加他们会花更多钱去旅游，这个数字高于2012年的14%。5 ~! r! r- N& p0 D- P4 j
0 M+ x, e* N7 ^) q0 Q7 p
3．外国品牌过时了，中国品牌正流行。
; m: x. i( }6 J- j6 i0 g. k' b3 \8 `3 `2 O
买家只被外国品牌吸引的日子正式结束了。中国品牌获得了信任并赢得了顾客的忠诚。去年，62%的顾客说鉴于品质和价格差不多，他们宁可买中国品牌而不买外国品牌，而在2009年这一比例是42%。& T7 n2 {7 G- ?; l; h ]/ c1 {+ C
z( [$ x% y" o' ?" r6 Y
4．中国人愿意花更多钱买最好的东西——哪怕是大米或啤酒。
: v+ D" ?8 F+ e. ` c5 v* H0 e3 ?6 R; C& ~0 e& u
许多中国顾客不仅没有减少开支，他们实际上花得更多了。接受调查的半数顾客说他们想要最好的产品，愿意花大价钱买最好的东西。44%的人说他们花更多钱买化妆品，36%的人表示他们买更贵的酒，26%的人购买更昂贵的洗护发产品。
) @' p# C6 N7 N, _8 z+ d! ~
. K, K! n E5 x9 b A9 @5．中国人更注重健康了。- L% z/ G# D r1 ]
( c& h$ V3 z+ U: Q7 ?7 P1 l+ x2 ^9 I( |
像美国人一样，中国人变得更有健康意识，去年72%的顾客担心他们吃的食品对健康有害，与2012年的60%相比有所增加。半数顾客主要吃他们认为有营养的食品，他们放弃了他们认为不健康的食品。汽水正在失去粉丝，碳酸饮料的销量去年下降了26%，西方快餐也下降了24%。
( k7 Z# A: |- }' C' i
1 w( P7 j# W Q( H0 o! `1 z |
