常见问题
1、拿到告票（TICKET），该怎么办？
一定要亲自去上庭(Court)，争取打掉(fight ticket)，告票会影响保费，3年内有效。有些保险公司会豁免第一张不严重的TICKET，但是2张TICKETS一定影响保费,甚至保费比有一次事 故还要贵。有多张告票,保险公司会拒保.有告票不扣点也一样算告票,只是对你将来的点数有好处,因为点数达到9点,会被要求见官 (Officer).
注意：上庭的地方是得到告票的地区法庭而不是自己家对面的法庭。就是说你在离家 500公里的地方得到的告票，需要开车500公里去上庭或是委托他人代你上庭。
2、我怎么知道我有几张告票（Traffic tickets),怎么知道我的告票是否被打掉?
你可以去任何交通部打印一张驾驶记录(官方说法是：DRIVER’S ABSTRACT，常常叫作3年驾驶记录，3 YEARS DRIVER’S RECORD,费用为$12.交通部地址:
http://www.mto.gov.on.ca/english/dandv/issoff.htm
交通部标记有 river and Vehicle Licence Issuing Offices,就是办理车辆过户的地方，也可以到一些大MALL里面的机器上打印.
http://www.mto.gov.on.ca/english/kiosk/locations.htm
被告票专家打掉“点”不等于打掉告票，无点的交通告票一样影响保费。
3、我去年有一张告票，有一次事故，今年收到我的保险公司的RENEW信，要涨我的保费，我简直不能忍受它的报价，车都不想开了。询价时是否可以不告诉别的保险公司我曾有事故？
其实，所有的汽车保险公司都共享数据库，保险局有每个人的记录（事故记录保留6 年），交通部也有每个司机的驾驶记录（告票保留3年）。保险公司在接受一个新的客人前一定会调查客人的驾驶记录(driver’s record)和以前的事故索赔(claim history)记录的，不可能隐瞒，也许有的经纪人或是代理人故意或是疏忽或是为省钱而没有去查，一般来说1个月内总公司一定会查，这就是为什么几个星 期后保险公司才通知某隐瞒事实的客人其被拒保的原因。
4、在安省用哪种驾照可以买车买保险？
在安省买车上路必须要有安省驾照。G1就可以买车并登记注册REGISTER，得到车主证明（OWNERSHIP)。但只有极少数公司给G1提供汽车保险，所以G2牌是最低的要求。新移民刚登陆加拿大60 天内用中国驾照可以租车，开车。没有安省驾照可以买车， 但不能注册。美国或是加拿大其他省份驾照也必须换成安省驾照才可以买车过户登记。注意其它省或是美国驾照换照前一定要复印正反面留底，交通部将没收旧的驾照。
如果你不想错过当天优惠的促销价格，又苦于没有安省驾照，此时你可以先订购车辆，拿到驾照后再过户；如果你想收藏汽车玩，当然用G1去注册成车主就足够了，不必买保险。
5、我需要在哪里翻译，公证我的中国驾照？
详情请咨询交通部或是驾校教练等专业人士。从2006 年5月11日起，安省交通部对持有中国大陆驾照者有如下规定：一年以上驾龄，不需等候可直接考G2;两年以上不能直接考G，也只能考 G2。但一定要先在安省做好中国驾照的公证翻译，在国内公证处做的公证翻译无效。
注意：加拿大交通部认可中国驾照，并不代表加拿大汽车保险公司认可中国的驾驶经验，这里有很大区别。
6、在加拿大买汽车保险时，我提供中国保险公司的无事故证明有作用吗？
除了美国和加拿大其他省份的无事故保险证明被本地保险公司认可，中国的保险无事故证明在安省没有任何作用.
7、不买汽车保险可以上牌照吗？无汽车保险我可以先买车过户吗？
在加拿大购车,法律规定没有汽车保险不可购买汽车牌照且上路违法，无保险上路行驶违者可罚款至$20,000元及重大交通告票一张。所以买二手车去过户上牌前不仅需要安全检查证明SAFETY和尾气检查证书EMISSION TEST,汽车保险必不可少。
如果在申请汽车牌照时，伪造或是提供假的汽车保险信息，最高罚款至５０００元，或是吊销驾照，或是汽车被没收３个月。
8、是否G牌比G2的保险便宜？
一般人认为G牌的汽车保险便宜，实际情况是：对新手来说G2买保险比 G牌更合算，因为G2新手开车谨慎，各保险公司通常有一定折扣，G反而没有。
9、我的朋友开我的车出了事故，是他的全责，后果如何？
首先被撞方的保险公司会赔偿自己的被保人（三保的规定）。因你是车主，你的保险公司会有你的事故记录(Accident)。如果你朋友有自己的汽车保险， 你的下一年保费是否增加，各保险公司规定不一致。但你朋友的汽车保险或是将来购买汽车保险，影响却很大。一般情况下，最好不要轻易借车给朋友。
10、我的配偶有一次事故记录，我能否不用他（她）的名字上保险？询价时能否不告诉其他保险公司我的配偶有过事故？
对于夫妻和同居一定时间者，无论谁出了事故，都影响对方的保费，就是说出了事故的配偶即使不开车,也会影响开车而未有事故的配偶的保费.有人说我配偶回国了，或是分居了，或是再不开车了，这些丝毫不起作用。曾有客人自己有事故记录,让女友买保险,但是自己开车出事后,保险公司拒绝理赔,并退回以前的保费,其他公司也拒绝为其保险，原因就在于隐瞒事实。也有的保险公司需要保证书（EXCLUDE DRIVER FORM）可以减除事故的影响：就是说保证不开配偶的车。一旦开车出事，保险公司拒绝理赔。
11、我听说有人可以办理到特别便宜的汽车保险，他们连办公的地点都没有，但是他们需要我全部的个人信息，我是否可以相信他们？
如果某人（非保险公司）掌握了你的个人信息，例如姓名，驾照号码，生日，住 址，邮编，电话，银行资料等，他可以代替你得到汽车保险，也可以通知保险公司中止你的汽车保险，所以不要透露个人信息给他人(保险公司经纪人，代理人或是 保险公司本身除外)。另外，如果办理汽车保险过程中有伪造文件或是欺诈行为，将来保险公司可以拒保，出事故不会赔偿并追究法律责任。我已经遇到几位有类似情况的朋友，为得到最便宜的汽车保险，被查出伪造文件（自己并不完全知情），被保险公司拒保，现在没有任何保险公司接受他们，无法开车，受害不浅。
12、我的车买了全保，被偷了，或是事故后全毁了（TOTAL LOSS），保险公司如何赔偿？
保险公司会按汽车的市场价格(Actual cash value)评估而赔偿，不会因为事故而使被保人受益或是赚钱，保险的”核心”是最大限度地补偿损失。如果是全新车且购买 replacement, waiver of depreciation险种，可以赔偿购车时的全款。
13、什么是垫底费（DEDUCTIBLE），设多少比较合适？
Deductibles垫底费是索赔时自己需要承担的部分，高额垫底费意味着低保费。通常各保险公司设有四个选项：$300、$500、$1000、$2000。撞车保险(Collision)和综合保险（Comprehesive) 因为受保人的过失而导致意外时，赔偿受保人本身车辆的损失，但受保人要支付Deductible垫底费。如果没有垫底费，那么几十元钱，一两百元的维修都 来找保险公司，那么保险公司的业务将不堪重负。有些汽车销售厂家贷款或租赁时对Deductible有要求，例如HONDA 要求LEASE车的Deductible不许超过1000元。因为涉及到会增加用户的付款负担。 我个人建议Collision和Comprehesive的垫底费分别设为1000和500元。举例：如果撞车(Collision) 垫底费设为$500 元，假设你不小心倒车撞坏了车门，你的车需要1200元的维修，如果报给保险公司索赔，它只会赔偿$700元（$1200－$500＝$700），并将会影响你下6个年度的保费(当年合同已经签订,保费不涨），未来几年内你将多付出好几个$700元，所以$1200的维修你不会报保险公司，既然$1200都愿意自己出，不如把垫底费设为$1000而降低保费。另外出了交通意外后，私了比较好，就是说不通知保险公司，私下了结。
14、我可以购买一个月或是临时的汽车保险吗？
答：因为办理汽车保险需要做很多工作，保险经纪人(BROKER)或是代理人 (AGENT)花费大量的时间和精力为客人服务。如果客人办理几天或是几十天就放弃，那么会浪费他们和保险公司的时间，所以没有保险公司会提供短期保险，最少半年或是一年合同，频繁违约中止保险合同会影响你的保险记录，因为保险记录被保险公司共享。汽车保险合同到期前，保险公司会书面通知客人续保（RENEW)，如果不同意新的 合同，可以中止新合同，没有任何罚款，不影响任何记录。
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