香港《东方日报》网站9月21日报道称，涉事药房在货架上贴出中文告示，指直邮只须7至10个工作天，每千克约七澳元。澳洲某奶粉制造商负责人指，抢购奶粉只限于中国人常到区域，当地父母未能购得奶粉是由于运输问题。
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据香港《成报》网站9月21日引述澳洲媒体报道称，当地连锁店药房“Chemist Warehouse”开始提供婴幼配方奶粉直邮中国的服务，此举引发澳洲人的不满，认为中国本土的采购和经销网络利用澳洲奶粉在社交媒体销售，从而获取大规模的利润。) L$ w) Q/ o( `
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' n% M, Y0 U6 k* Y2 w8 d5 W# i 虽然澳洲多间药房和超市推出限购措施，以防中国人疯狂抢购本地奶粉，但仍无法改善奶粉缺货情况。
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中国对澳洲婴幼儿配方奶粉和其他保健品的需求直线上升，其后有媒体披露，大批中国留学生在海外购买婴幼儿配方奶粉，并在黑市出售，导致澳洲等地的奶粉出现严重短缺。包括“Chemist Warehouse”在内的多家澳洲药房和超市其后推出限购，确保本地居民的需求，但事实证明措施难以执行到位，货架上的奶粉仍被抢购一空。3 p$ X' I# l$ M3 ]1 m
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《澳洲日报》报道，悉尼市民对中国人抢购奶粉现象感到“极为愤怒”，并纷纷在社交媒体发泄自己的不满。其中有市民上传一张“Chemist Warehouse”在货架上的告示，上面写着“直邮中国，只需7-10个工作日；九月特价：7.5元/千克”。目前未知“Chemist Warehouse”为何推出该服务，但当地媒体认为，该连锁药房将目光瞄准更大的海外市场份额。
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有澳大利亚人抱怨，“这必须停止﹗我去了四个不同的商店或超市，仍然买不到一罐我需要的奶粉。经销商们应该在将货物发送至海外前，先照顾本国婴儿的需求”。
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