移动通信行业中的漫游费,由于其收费奇贵,但成本低廉甚至接近于零,因此在全世界引发争议,甚至有业者称之为“全行业最肮脏的秘密”。不久前,欧盟宣布2017年年中,将取消国与国之间的漫游费,欧盟内部的国际通话,资费将视为国内通话。
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日前,美国四大移动通信运营商之一的T-Mobile宣布,将在一个资费方案中,取消美国用户在加拿大和墨西哥两国的漫游费,同时按照国内通话收取资费。该公司的高管表示,将会自行吸收两国漫游带来的成本。
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& C- o. ^7 c% i! x$ i k4 {$ n周四,T-Mobile公司的首席执行官雷格林(JohnLegere)宣布,将推出一个名为“通信无疆界”的计划。他在一个视频中宣布,未来用户在墨西哥和加拿大打电话,将和美国国内一样。
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雷格林嘲讽竞争对手说,当消费者跨越国境时,美国的其他运营商仍然在通过漫游费给消费者带来巨大痛苦。
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! b. K( k" B7 U/ FT-Mobile公司这一资费从7月15日开始,购买了该公司“SimpleChoice”移动套餐的用户,都可以享受在加拿大和墨西哥取消漫游费的待遇。这一套餐的包月费从50美元起步(美国人平均月薪3000美元),包括不限量随意使用的通话和短信服务,上网数据上限为1GB。如果突破1GB的数据量,用户可以额外支付10美元,数据上限增加到每月3GB。
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T-Mobile强调说,除了T-Mobile消费者在墨西哥和加拿大不再收取漫游费之外,消费者给两国境内打电话,或是从两国给美国境内打电话,也都将列为国内通话。; `. i) s; i5 k2 r
8 l/ F2 }9 C3 O, C5 w8 I; n8 \/ U自行吸收漫游成本, @+ r6 l$ J8 t2 w5 C
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显然,T-Mobile是美国的移动运营商,并未在加拿大和墨西哥建设移动网络,因此用户在这两个国家时,T-Mobile仍然需要借助当地的移动运营商网络。
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" H% p7 c6 N8 U不过T-Mobile表示,在加拿大和墨西哥进行国际漫游所增加的成本,公司将自我吸收,不会转嫁给消费者。
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. _' N* i ]3 A% U" {2 i6 V5 v需要指出的是,消费者在美国境内从一个州转移到另外一个州,不存在“国内漫游费”这一说。美国的手机套餐资费中,基本全面普及了“打电话和发短信不限量随意使用”,按照数据流量制定包月费的标准。
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* Q o& V4 o; k" h7 f" ]. k当天,T-Mobile也宣布,在二季度净增加了210万个移动用户,同比猛增了41%。据称,这已经是T-& u) G; k0 h/ j; O- l
6 F2 Q/ v* w; U7 C }+ S2 f" YMobile连续第九个季度新增用户超过一百万人。8 y7 w3 G$ I% B/ | s
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“最肮脏的行业秘密”
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T-Mobile首席执行官雷格林表示,美国其他的移动通信竞争对手,每年在国际漫游费方面的收入为100亿美元,漫游费的利润率高达90%。. C3 G: m- [/ b( U
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雷格林嘲讽道:“漫游费是整个移动通信行业最肮脏的小秘密。”8 s2 ?5 e* \( I) v7 K' p- ]
; r+ V5 }: y8 U* v+ w% K p他介绍说,美国消费者所进行的国际通话中,35%是打到了墨西哥和加拿大,在所有的国际通话分钟数中,两国占到了59%。6 H6 y- Z' ~; f' @" S9 @* u
4 t! G! E1 p3 t4 Y( S/ ^4 h言下之意,如果取消在美国和加拿大的漫游费和国际通话费,T-Mobile的消费者将能够节省一大笔通信开支。
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据报道,在美国四大移动通信运营商中,Verizon和AT&T为巨头级别,T-Mobile和Sprint的规模比较弱小,因此在通信资费改革方面相当激进。T-Mobile过去曾经率先推出不限量数据服务,引发行业地震。Sprint最近也推出了“每月80美元包一部新旗舰手机和上网短信通话不限量任意使用”套餐,其超级简单的资费设计,引发了轰动。1 L4 V6 ?5 c. p
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在美国以外的欧盟,国与国之间的漫游费长期遭到诟病,消费者指控称,运营商利用不合理的漫游费,获取了暴利。
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六月底,欧盟宣布将从2017年6月份开始,取消国与国之间的漫游费。另外从2016年的五月份开始,国与国之间的漫游费将逐步开始降低。
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欧盟取消国与国漫游费的呼声由来已久,但是在通信行业的阻止之下一直难以推进。舆论认为,欧盟此次成功通过了取消国际漫游费的时间表,目的是尽早建立欧盟统一的数字市场,避免数字市场被美国的跨国公司所垄断
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