2 h. I8 X9 q9 A5 T$ `9 [( P生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
' G; r0 G, S7 o# {2 G2 {% e k7 Z2 Z+ ~9 T$ b1 K4 F! ?5 i
不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！
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加航中文服务电话 1-888-918-8888 ( Z# P: o" C/ c/ Z' V8 a) ~
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5 Z' c6 ?/ X6 ~) c$ d" |6 m* B, H/ K1-888-298-8822（国）0 Q5 z0 ]. n+ i; ]
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) `4 n) V' B0 D& W! r! ~) |蒙特利尔银行业务中文服务
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1-888-828-7288（国）4 M5 X @8 u0 ?. H
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3 }) p4 }" N+ z/ y, u0 fTD银行业务中文服务
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TD银行业务中文 1-800-387-2828
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; j6 U+ h2 u& z8 K# E$ OSCOTIABANK 加拿大丰业银行6 @& I) V% W8 g$ H& z. a/ J
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3 D: u3 q* q6 F) K1 [ U" q' b昆仑国际（换汇，汇款）( @3 x( Z5 ~. i8 R2 G6 M
{ k) ^- N4 X8 x3 W M416-646-9185（多伦多)) m5 j" K) w( e/ W# \
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9 W1 G0 x) w- KRogers 网络中文服务 1-800-787-7953
, K+ o, S- ]) o% @3 `. h
9 m( n" |. ~, r) r N7 c, }Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333% D5 b8 ~7 m) V; g4 ]
8 L: K. K* ~; B- }. {% RBell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888
6 O0 U" L. F, C+ f2 J6 B" z7 k. E) M- l
Bell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888 n: D! w: J- M! i' ?
[, @8 P5 v7 t+ }$ [9 p) JBell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语） i) c9 c: B; G) f7 G, I
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FIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-3436
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SHAW 中文服务 604-629-8888
# ~+ P1 F/ _+ c9 S% G+ P- [& T
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7 S0 k$ C$ M6 b8 S5 y& T; O警察局7 \, a' s+ h& _- k0 u9 I: S' J# W% H. `
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0 [8 A# [, ~* X. M% d" d0 l4 N# r
TORONTO POLICE 多伦多警察局
, G$ U3 X Q8 @0 M! B
5 o, V K3 I( B" U Z多伦多警局华语专线 416-808-3681
! w1 V- `1 a$ q4 G7 j' I
7 G. k% T! r5 Y# `温哥华和西温警局华语专线
6 C6 l) ]. h5 V7 O2 Z( R3 e3 o, ?6 f# o6 v+ w' ?+ P
604-688-5030
& Q) U [: G: ~' ]% i
- u3 @% D; F* A( ^9 Q( k使馆领事馆
: Y* E9 @5 Y- i7 ]/ y1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）
6 ]# x, G+ K4 C' f) N
& p$ ` w/ s1 [# ^. Z+ T/ B2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748' ?6 |/ D' A7 x& d
+ z0 X3 H1 f$ g0 c& z) Z
3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260
8 M( U6 ~% o' `( D) [+ g: I4 a. ^) N f6 P; N
4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288) z7 v4 _& h, H: t( q1 Y6 G
5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637
4 O+ R( x6 ]& o' w& s签证中心
; ?, `! ]3 B A. E r2 }* D, ^1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472
5 l% U. @+ T4 A& |
1 P* u& d, U& ?; S! a# N2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-2288
: j' U) J* g. k% `3 O6 I) e2 l$ _. f/ O
3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-88666 ^; n- @1 s L% |
( s1 ^! `! A5 G" l8 v& s. k0 C
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472$ l* ?1 _8 ?/ t* n
5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472 ! n% ~& p' `: m5 h: p" t/ [
其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译)
0 j! }$ k- f8 P5 j) P. } G8 Y政府服务 + s: |9 _ p3 b; ^- g
紧急服务：! q4 V; f o1 M. k( E
$ I1 j4 X, o6 P5 ]7 k) B' m2 C
1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911 U* y5 [9 K5 }3 ]1 U
& D, R4 L, }9 i" j5 h- G' X（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）& ^; L! Q, z! ]# w+ r& T
& K+ F/ I: C) w, `* Q2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
# I# Y( p8 a# I& `& N- {
& t0 j1 B" Z8 G+ H( p4 H4 @（可以向接线员要求华语翻译）0 ?' t' |. [. q3 A9 w& p* L
- l8 O* v' V, x R% ?" q
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311
* l9 X! H- q, N( F) v6 d: R7 v5 c
（可以向接线员要求华语翻译）% W N: \) k7 _ `
& c4 R9 @7 `/ g+ H' \3 |# U非紧急服务：3 b) y; H" U) A4 p8 M
) H9 [5 |/ x4 d0 `8 w; G6 j
1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477
: c, _# H3 b. i H6 T+ @& ~3 X2 v6 v8 X# ^3 ] Q4 @# u- y
2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171
$ z; y/ ]. Q: q- f- f$ e" ]( v5 t, `
Q N0 j- f8 r3 C Z8 N0 C3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017& t0 Q# C2 {/ F: _% s4 g0 a. y
8 h v' l6 @+ x) s4 ?. f# \4、火警 416-421-9111 416-363-21333 C/ |9 F6 U' x: H6 E5 \
& S6 Q* x7 t- ~; t7 i- Z
5、求助热线：416-598-1121& i) ?* H l Q1 J R; b2 O
) Q2 _5 x1 d& k! d" }& y6、救护车(非紧急)416-638-7301! e% x- S z) |% J+ T; m3 @
1 E% @7 \3 L s2 R( G- K7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868% z, c7 f6 C. z
/ @$ y/ X! P% _) ~: y8、多伦多警察局 416-324-2222; R* g$ m: n, [& j8 z: o
: O9 m( {6 M) T* H n! I4 b9、联邦公民及移民部 1(888)242-21009 n2 I8 s( s$ _. {- S; w
$ C a; P7 d# K- a7 K9 |
10、移民难民委员会 973-62616 R( ]: l# [0 w( c
/ O7 [0 e8 o Y( H% Y) L# Z
11、加拿大海关 1(800)461-9999
! s/ E- u2 x6 A: S0 o/ u! @2 D% |1 |9 V; y+ C5 `, N4 r7 Q. u2 l
12、牛奶金 1(800)387-1193
U' A1 X5 g/ J7 z" O/ ~$ p& S0 g% W& O; |% S! Z, N
13、老人金、退休金 1(800)277-9914
* b+ E, E' W0 ` @4 k0 c
' Z# s8 Y4 r- f O14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218! M6 [1 e! l9 {+ S7 U
( B/ y; N% X8 y2 [8 S- U. x9 B15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-71601 F4 e6 _" u! L( @1 e$ B) F* d
, {6 G1 B. N/ f. W# u- C
16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421
% x& D8 U8 n, b! Z8 M4 `, n7 \- D& j1 ~3 f i9 k
17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-1154* I1 q$ q" ^) P) j4 |) a& y
$ O% e; H) S( n8 t7 J18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100
, P: W) k! ^" C, V3 i2 S9 k9 [6 W% a r! D" ~
19、加拿大税务局 1(800)959-8281
, [; C' M3 |% K/ ~! N( ~; S0 T* _0 \; m: n, N
20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111* y5 L* L, n. @3 m1 a3 T% W
3 K6 z0 P! ?9 B& P0 m; h21、卑诗省房屋局 (604)433-1711
, l c# y8 ]# i$ O8 a: A/ n; }7 ?2 Z, W* F7 N
22、多伦多公车局 (416)393-4636$ w$ _6 T, b" ^1 x a
A G% A. z0 P9 N
23、加拿大国会 1(866)599-49997 \. ?( P6 b( R+ p$ v- }
9 I# q1 t: x5 o3 u3 G
24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
( Z3 D& Q* K/ G- x F" I. i/ W% ^$ V- G0 L# V
急救& 医院
) \+ K& R. ~8 C j1、救护车紧急电话 416-489-2111
* a y7 P; M* L1 `
* `4 y7 \+ U) Y! E7 K0 n3 K- L2、救护车非紧急电话 416-638-7301) n2 N$ |8 {1 ]* q
5 H9 Z& W7 T; e+ E
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
; f8 J* m9 d- C% q3 \8 q! o
* J& Y2 M+ ?( \+ x7 o: g4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200 a4 a& Y- y5 _
. E; G9 S& w& i: o
5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131- V# h5 s, Q$ U1 n2 L- Q
0 t. ]7 Z, ?8 P$ B+ P) I% d
6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400( V1 s4 W8 l/ C" _. S* F) T+ }/ S
1 s4 d$ |) a4 K8 U7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911- c t+ r' W+ w+ ?& ^. y
/ u/ } I; O7 o
8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272& \' X( ?; q( n3 l. n) ?, P! d- ~" i
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581 & i7 g7 a l. X' o" g' f1 u$ |
公共交通
' P0 t* a, I+ H4 T3 N1、高速路面交通查询：416-235-1110
X/ j5 h S& r! K" s0 b. [
* [+ K; C+ ?9 a+ B! P8 y8 ~2、市内交通查询：416-599-9090
% D# B! [ |; P1 w$ x) c( ?& x7 L2 L8 j) _
3、TTC 查询：416-393-4636
) ?# H5 ~1 i6 S9 ]5 N+ i' I# h( O5 p% S) D5 i3 n
4、Go Transit：416-869-3200. Y/ q1 m' j& R$ m. L& Q
c1 A1 Y' @ G% s- r3 z0 z9 {
5、Via Rail火车：416-366-8411/ {9 F% E/ ?* \; f! I; @1 q
" s# m9 |9 U& V1 `6、中央岛轮渡：416-392-8193# q. K6 X4 W- D# A
& J8 `/ n+ K' t
7、Greyhound汽车：416-367-8747
5 T! l! W/ ?2 u2 W! M- f! `
( I6 I9 ]9 \4 \8、长途汽车总站：416-393-7911
4 m+ s0 @; [, K: Q
# I8 e E) ~: y' c# ~' t9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-88881 c/ d1 U5 f& M6 E
; [. S2 k% m3 G) r3 h10、Air Canada：1-888-247-22621 J, U. d) D" b' y3 _/ {% i! d+ Q
. q% t7 e7 t, U& s
11、Canadian Airlines：1-888-247-2262" Y; m! d- H) D+ M0 N' i/ E$ W
4 b9 L1 \9 m/ t" } c# b
12、Pearson国际机场：416-247-7678
5 B0 h9 m7 f, M8 W$ s5 c8 ? q8 J/ R0 k! u4 j
大多伦多市内交通 8 N* E4 T% }5 _" C+ Q' O
1、万锦市(Markham)：416-394-4636
. D" d# `# s8 h& R
( X# G: v! J9 f, Z4 e1 ?2、旺市(Vaughan)：416-832-8527, z0 f% V: S! u( F& r0 d
1 K6 Q2 \) R4 `- v5 w, h8 ?
3、密西沙加(Markham)：905-615-4636
% W. }1 j3 i3 x! W0 z/ K3 o! ?* |' `, R/ B/ o
4、宾顿(Brampton)：905-874-29992 \ f. R) v+ k U
8 e* x9 ^$ b: C8 y6 _
5、汽车紧急服务CAA 416-222-5222' w' x4 k' V8 Z3 q0 U9 U/ Q1 @
! T: o) r2 X/ E2 r日常生活
5 i% G& h! K; A% F2 e1 ?3 D+ x4 g8 }1、天气查询：416-661-0123
* H! i: [# Z) N6 p- S
, s4 t; K0 ?. k. q! S2、邮政服务查询：416-979-8822; j. }2 L6 n" l' B; T0 v
0 }# ?- Q S9 D5 f) m d
3、中奖彩票号码查询：416-870-8946
$ E3 O! V2 o2 x7 i) r/ c. A7 d/ {1 U9 b1 l% I f0 \/ l
4、出生证明查询 416-965-16878 j6 `' p, `. [1 x
) P* {6 Z4 d+ O& a
5、公司注册 416-314-8880
X' i* h0 I+ V) `' u; I$ { K2 Q( U
6、托儿查询 416-327-9979
9 A. S' W& r& b4 q; K) u+ {" y8 L
. W( _2 p% j- h1 C$ {+ b7、护照及签证查询 416-973-3251
9 z0 q/ C6 j% b! K$ e+ [7 K, m0 o# `0 r, b* m1 R$ x* f
8、驾驶执照查询 416-235-2999
: Q7 d4 m& b. ?7 {1 U1 x0 T' ^' {" R$ W9 \/ A' f
9、健康保险查询 416-314-7575 C2 |; D' |7 ~$ q2 a2 x% `( I3 L
: g' _8 ` e, b+ O2 s7 g2 ^. D10、房租管制查询 416-921-9494; A1 ]% y1 r$ e$ L) D" T
% @& o+ O+ w' U F9 Y11、结婚证书申请 416-965-16875 w6 P1 J8 ?; ?5 S z+ t- m0 B* G
- h6 q# L- m1 j" q9 W
12、公证服务 416-965-1687
, @& ~# Q. @2 ~$ t* r; Q& A
; O' s2 x, q! b L+ J9 | |9 x13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400
) D0 X6 b* C" u* ?, C4 W/ P! S- o$ e0 M6 S
14、多伦多教育局 416-396-2000
# ^, c' C. m u$ b
1 B1 Q9 `; D' h/ m! b/ c; Y* @15、福利局 416-392-8623. {0 [' l) G5 ?
9 m% T7 `1 O {. F4 L16、牌照局 416-392-3000) s& H+ C) J% R! q( z" Q
2 x9 Q0 \" j$ k/ M
17、煤气管道维修：416-447-49111 h) ~" a% W0 e: T5 _& F8 S
2 }) `1 ?3 G/ _$ H$ F
18、煤气公司Enbridge：416-447-4911
- {& M" E8 u5 Y3 v
9 X V( ?4 Q; M4 L) N19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100 O- U. _% K! b
9 P1 W ?+ x6 A' B# G$ L8 q' t) ]/ l报失 2 s) j( J' b) r" ~! t8 b# ]
1、驾驶执照：416-235-2999
* Y) ?+ R( i+ I( n2 F( j, L. t
J: f! l: _0 C7 o; v2、SIN卡：416-730-1211
# k. h$ H3 _6 j7 W$ b3 c% B) b0 _9 s" p5 O2 `0 Z( O1 }
3、公民卡：416-973-4444* ?# r( @- U3 h
; }0 |) J3 ]9 R4、加拿大护照：416-973-32518 m( Q0 @+ q* O& k! m7 B
4 b$ s3 \! \( s- V7 j* x5、安省健康卡：416-327-7567
) V% t- g3 g0 y; K) Q
# r) q6 G5 V' G5 |6、TTC失物招领：416-393-41004 Y& N# t5 a! ]. `; }4 T
+ P9 u) q6 `) \/ O; C W) a2 H5 M电力维修 6 U, H; J! M0 Q# w5 D1 {' Y0 G6 M
1、东约克(East York)：416-396-3000
4 t9 m( ^" L$ h% T
7 r! P0 o' L/ O7 G2 B# X2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500/ X2 D% ? m5 o: l+ `) S% ~2 ^8 y9 \
. P! U5 F8 R1 h8 t: e) u* P
3、北约克(North York)：416-222-3300
5 A! N5 n: l" @) n' l* m% B8 r* U% x, o3 f0 M& L0 N
4、约克(York)：416-653-1616
" Z: y5 L6 Y5 \8 j: c1 b4 a6 K7 x
; `5 m/ j/ f8 _! M5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530% ~0 s0 n: l0 }
1 F. b" e) d+ |5 U0 b
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-43332 {5 z! ]& M9 J: c
/ E- A7 \' y8 v+ V5 x3 k
7、万锦市(Markham)：905-427-0791* W- j+ l; d% T% H) q
* M' w" [) A2 E ]6 L8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-44668 H2 `( ~4 k$ {! ^9 h5 R6 C
[% t* g3 M- d$ _9、密西沙加(Markham)：905-279-9050+ C) | P1 s4 A6 v9 U( x% A
, ^( ]. V, ^6 S- ]# M% h- t% D1 [+ L10、宾顿(Brampton)：905-840-6300% k+ y2 @8 l9 g( H, m; l( q
) ^0 [* Q3 O4 H: H$ c [% u' K# |
水务维修
' b @- r/ R. w' D8 P: P( x% h1、东约克(East York)：416-292-1530
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5 X. R# h) r. l: z4 T2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8615( b* X! t/ z& R/ v, W: L, y
x6 R; i9 b! ?$ A/ S/ k; x3、北约克(North York)：416-395-68302 ]# X. v2 ~+ B# o8 x# D
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4、约克(York)：416-653-1616. V1 r: \% C0 J+ A6 V0 o
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
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6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-77374 t7 j1 V! m8 R! T" z/ }- _
+ i; A5 F9 i# `& c7、万锦市(Markham)：905-791-87116 W- e* l/ c/ W4 D2 ~. u* @5 ~* p
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8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013% s0 b* L5 u; R! w' g- j
/ T# F5 d3 Q6 ^% O$ {9、密西沙加(Markham)：905-791-8711
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3 u" s; e' n+ [% [& h- @10、旺市(Vaughan)：905-832-8371
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1、东约克(East York)：416-396-2800
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W2 z; P( b1 W3、北约克(North York)：416-395-6205
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372( n" p$ A# X3 f" k
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6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742" N$ C& i6 \" Y; r& ?2 ~5 i0 {
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7、万锦市(Markham)：905-415-7535: ~3 w, _* {- g& H7 y
% u4 c" ?3 w4 m/ w! y8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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9、密西沙加(Markham)：905-791-94999 u- n$ n# ?. @0 t: u7 J0 j5 m/ b1 s
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10、宾顿(Brampton)：905-791-94998 Q, u0 M/ w# k$ o7 x( H. \ H
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华人社区 / F+ R% X& ?" d6 |
1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用2 L6 U. u& u% J
. s" S* D1 g9 O# F2、多伦多华人社区:416-977-4026- o0 N* P" \( k0 V( E
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3、活贤社：416-469-5211! O- @7 g0 V4 F% d9 ]* U
) K. ], m2 Y6 D4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
4 G! C& H" \% b6 D9 H* z; v2 G
, W, ]. Y# r( Z" N5、安省法律援助 416-598-0200(英文)
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6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)0 @+ Q, y' Q$ Y. l) n9 v7 R! w
1 t; ^0 R, W+ P7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
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火警电话
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1、东约克(East York) 416-421-9111" T& i- O+ U$ N1 T& ]9 x6 S
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2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-5560+ A" ~$ `0 U% ]! t) q
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4、北约克(North York) 416-221-3444- V' l) K* Z. K2 T1 K* p+ A
# M* j! G6 w% b1 { j5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-13236 `0 X! w' F. b+ M5 a# l6 u- h) u: V
3 _; a4 @5 g& A6 C) Z% n5 }6、士嘉堡(Scarborough) 416-396-8350
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7、旧多伦多(Old Toronto) 416-363-2133/ g5 ^* C/ \) k; I
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救助热线 * |4 P; a) n) S( @% |
1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-8808+ U! s" ~/ E' }- Q5 s8 l
/ [% |& {1 H. H% C! ]2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-86033 Y$ f4 ^1 c) v: V, O- \& Q
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3、儿童受虐 416-924-4646$ N9 }( g& u0 E& L+ r7 c0 U
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4、急难求助多伦多 416-598-1121( `3 u7 b1 z. z6 n/ ^4 z* S
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5、急难求助皮尔区 905-278-7208
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