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生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
- i$ m+ ^- V5 e# X; b, C- N5 z" z2 ]
不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！: [; p( D: \. w0 i8 F
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加航中文服务电话 1-888-918-8888
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, t+ n8 Y; m: N2 A# G4 aCIBC加拿大帝国商业银行银行业务中文服务
- o7 p& @ g+ I" ?0 w/ B @
" o6 A: |+ q9 f' R+ H1-888-298-8822（国）2 A$ p$ s1 _, T, B) d5 i
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1-888-898-2828（粤）# J/ J: D J3 k# R; w3 n+ s
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! q$ ] X( w! d$ }; i
1-888-828-7288（国）
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) Q% [% f& @( L5 X+ x3 R( M1-888-883-1828（粤）* r( c* P$ F8 L0 J! H
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, }; B, t5 ^' d5 K- j3 m' \416-971-8806(多伦多)3 `4 l' P6 W' ~1 N
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. s/ ~/ w7 V& m) U" ?( F' I: Q* |
! v. W; k7 \0 \9 x Q: {2 U, sRogers 电视中文服务 1-800-787-7953
- z) k9 ~$ k8 Z, U: U* ^4 u6 y- m* p( k- y# l
Rogers 网络中文服务 1-800-787-7953
# c2 _. ^/ J- y4 v: Q
! T2 T8 @2 c8 }9 f% ^' t; [3 kBell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333
: c2 u* |* F6 w( H7 Q: ]7 {$ u* M5 }0 E
Bell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888$ F0 C4 g) E- X4 `* _7 C" D
. h8 ~+ Q, n- j& ]! p- U+ TBell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888# `: T8 n1 l6 V U* }
- m4 W9 T! g3 X2 p6 SBell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）
1 o! m1 y0 [8 ]6 P+ X' |; |* M% b
FIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-3436! r& y) t( N& ] d# ] E
- B7 S! p5 O1 ~; u; |TELUS 中文服务 1-800–883-6888, `6 M v/ x' a* ]) f9 ~; E8 ]
, L. @4 M7 P) b5 X' i ~( v% A7 I% XSHAW 中文服务 604-629-88881 e3 {6 w, i* c1 Z
( {6 s0 r; W4 S
- b; R. T/ ~3 W2 [/ l( S
警察局
7 U& L/ k9 ]$ }5 @# e) B8 _: A" U! b; b* W5 W" M: K
7 A- r& H# X; [" C f
# j1 T( i' A }* |1 ]: L' E8 G( RTORONTO POLICE 多伦多警察局0 r7 ?6 ^$ `0 F8 q2 I3 W
- n: f) f! m& G) }" q/ T多伦多警局华语专线 416-808-36814 y X! Y, F; c4 I$ P5 \2 z
n! U4 |: H. L$ s* T2 j d( u7 ~
温哥华和西温警局华语专线$ ]/ w4 N% T! t' h8 E
9 O. G1 e7 |5 A& M2 V' F
604-688-5030
& ~8 d) |- e6 V: d$ {& L( d3 V
7 M8 A. R0 B, F8 {7 e- X8 J2 _使馆领事馆 7 W) X" Y; ~5 h, `7 V
1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）7 a2 q% t/ z# w3 U( C7 g- c3 L
0 c! U* T, @5 ?6 r% j+ e2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748
) Y9 h4 C; g/ ^1 n1 l/ l' N7 I
# ]3 |" f4 R g: f+ z# r3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260$ H* _; z1 U) B/ a; x7 N( d
6 J- a0 R$ E# j- Z6 H4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288
" `' [5 Z7 T$ e! U2 A5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637 / j. V, y' w6 S' G5 d
签证中心 2 u g- ?: ]8 I
1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472 5 F) }5 V5 V# y- E
' D6 r9 ]) w& ^# e
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-22888 m& M' X8 c, l/ I( ?$ u
, q. K: C2 G/ C" ?4 w8 a2 r3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866
2 J$ `4 Y. ?( _+ [0 h6 J m' m! g$ ]! f6 G5 F- r
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472* [ v) X5 z# }1 K8 @/ W! a$ j. Y
5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472 1 w$ @* y5 c6 b# W* O. t. }/ \
其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译)
J6 ~ @( j; {" _+ l政府服务 + H& F K4 @3 @$ {6 ?
紧急服务：' _3 m7 v" W+ ?2 l5 O+ b: V' g
! T# @% q& V9 D5 X+ h# Z1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
+ k4 ?/ r- P h" ?& z$ y' S
: h8 R/ [/ S) K8 h3 U2 ?+ W（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）' b% g# {7 e$ M. d6 e; U
|6 L4 Q2 V f; Z+ Z, c2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
/ R" I" H# ~% _3 g; E
! t& @$ ^; I( V（可以向接线员要求华语翻译）$ @/ ^3 P& O- V3 E! q0 o/ U% W# F7 {" @
: r7 P ?2 }. a% i9 i9 D% H' v
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311 h+ h6 _4 r# T+ T( i7 h" _
2 |6 k: g) g) u5 ^/ f7 e（可以向接线员要求华语翻译）
# f- `. \& Z2 K% I0 ~& @. K2 O5 e) l, R, I: n
非紧急服务：
1 |2 H% |6 C" C( c; K# C( l4 G& c6 o( O1 P0 y( t0 L
1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477( t0 ]' X! u& U5 E j& Q, d
- S# m2 [& Q0 w7 R. y
2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171
2 c% G0 z# }5 M. L
/ s) i( ]2 k- Y, t; t- Y' G3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
+ l: y2 K2 Y- ` J2 M% o3 g d) r- f' e
4、火警 416-421-9111 416-363-2133
4 `+ m% X! f/ k3 I
) i/ ?; N6 i9 M- Q; w5 \5、求助热线：416-598-1121. t) c8 p, \2 @3 j
. w/ p& F8 f2 @8 t7 m
6、救护车(非紧急)416-638-7301" m1 U7 x/ P& ]
$ e/ A6 T% I- I, l& Q( e7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868
1 d- T. g: l- F5 e
: e; h& a4 j e2 ^3 r8、多伦多警察局 416-324-2222
& f3 u9 ?7 X% S4 t8 U
0 z6 M* m0 l% k; ]: a9 g( X& S9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100
8 [- l7 W4 q2 w% h e# D& h: ?5 O9 ]6 D7 U; D. u1 w
10、移民难民委员会 973-62610 U, S/ ?. b1 g. U- J5 W
5 B# U" _6 L" I e1 K, ?6 i11、加拿大海关 1(800)461-9999" v+ r! Y8 ^5 @" s& ]5 t
; j- F" w' ^0 Y: n- r- s
12、牛奶金 1(800)387-1193
& b; V1 u$ _) i4 _; [# ?
' s: |4 d1 s1 M6 U: K13、老人金、退休金 1(800)277-99148 A3 M3 k' d" u
3 ~8 k1 G' z2 N7 ?. B14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218* _8 c, V2 x- A9 o8 m
# g* l9 a0 D( ^- l( i
15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
& k% l) R9 T) z) y: G* W$ N. j. y0 k; H6 `
16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421
3 C$ V: x9 d" L9 d# I
( i0 B& G# p( t4 P% |- J {17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-1154 a$ f* @& O% ]" K) h; h' H$ y
, S" B8 B! C+ F: O8 P& R8 Y18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100
5 \ [6 Z! v( K% G6 E- g5 _, G9 p8 w ?2 Z: l6 P2 \
19、加拿大税务局 1(800)959-8281! E* O: Z* e! K! p* }0 B# S0 v
) z! Y% o3 l# [& d! U7 M
20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111
3 j( t* H" ]" G- _/ h
, O; j/ T1 [* @ W3 |# d8 r& H21、卑诗省房屋局 (604)433-17119 R& w# G" J4 ~$ a' W
5 W: H' p) x# j22、多伦多公车局 (416)393-46367 g/ X. T% o1 S
# n- b8 w% k4 X* O( `23、加拿大国会 1(866)599-4999' H, Q, I+ p% n
[- e- v P8 ?2 g
24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
$ m u9 k( ]7 x6 j( z8 A0 f E/ P& f [) @7 w
急救& 医院 7 q4 a* V2 g: l1 @7 E; }8 }
1、救护车紧急电话 416-489-2111
+ y( p( L( p: @2 H) T+ G- k( ]) n. w
2、救护车非紧急电话 416-638-7301* `: K4 o" u1 H) A# e: B, C
9 M% g: d: q6 j
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
! ^3 U& O: h6 L
0 |: G6 u2 |9 t% `. B; F- E4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200
8 v5 A1 w3 R( N+ q3 I$ I3 Y ~$ K
- A- a& H7 ~$ ?3 H2 j A* E) h" \5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
' h9 F) n [+ H5 d( W9 x
3 t9 c+ L& V& J0 T8 Q6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400 R0 O# w# s, z q$ S9 }
5 l" v/ Y+ T& s) S: X! G
7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-29113 z7 U7 U- s+ S, K4 h7 D
7 s: s. U0 g8 L' M
8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272
( y* m- k4 \5 N6 {: M6 S9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581
* q2 G0 |) [3 D8 @% ]! Y/ T& h公共交通
, y; s G$ w) W+ k3 X- |) w c1、高速路面交通查询：416-235-1110
9 Z9 J; Y. ?0 K9 h. G
4 B3 V6 B/ G+ p3 y% T; n$ S2、市内交通查询：416-599-9090$ h ]3 I6 p7 L, T, x( j
& u, S* `4 b) k) {- T! ]! b5 R3、TTC 查询：416-393-46362 v2 d9 `6 J$ d+ a
, T$ D% O' i. L# x8 m' _; k, ^- Q
4、Go Transit：416-869-3200- v3 D4 C2 I' X4 a. C
E+ ^, D- b3 ~
5、Via Rail火车：416-366-8411 @2 R: D8 u5 S) T' ^
9 m0 e& E7 f7 A& @. C, A9 c. v6、中央岛轮渡：416-392-8193
w$ y2 C$ ^( S c6 b" t @
4 ~# |2 y1 U M3 M- k% Z" a5 J/ D7、Greyhound汽车：416-367-8747
% s, \- a. u! ^" F& A6 \" j
7 H# V, i+ s6 d$ x; f7 N6 |- L8、长途汽车总站：416-393-7911
9 v+ x3 ]2 E9 ?! p @
?$ i. n- S, R3 `. _5 x9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888
: A ]% F% P( V% T+ z6 X+ `" e t0 I
10、Air Canada：1-888-247-2262
: F6 G3 t9 e" V8 I% ~, ^7 N$ K
11、Canadian Airlines：1-888-247-2262
4 c9 U2 C% J' o S
0 f7 ~6 N1 N$ u9 g12、Pearson国际机场：416-247-7678( z3 P$ g; h4 O- H
1 \8 D& D! O* g7 }4 ^' x
大多伦多市内交通 9 X! L4 y( V4 u
1、万锦市(Markham)：416-394-4636' F9 i: ?. b- p, E8 w$ {0 S6 ~
0 K+ j+ h. V) r: z. {
2、旺市(Vaughan)：416-832-8527! p0 k! r# q# G( ]
6 J+ o# y! I; C# W ?4 @. k3、密西沙加(Markham)：905-615-4636
& s6 m- [' U% L+ a8 S7 ^: E) H- n$ }9 z& V
4、宾顿(Brampton)：905-874-2999! C/ r0 U( q$ T: M9 s
! y t6 K# l2 X8 _) S5、汽车紧急服务CAA 416-222-5222
' s/ a% ^% Z! `' N
6 M2 b4 U* i3 w日常生活 3 S2 J" j3 P+ o7 P5 g4 Y9 n; z H
1、天气查询：416-661-01231 @$ [& y q- l& w4 O- a
5 v- P2 r" F) M6 V4 q& f' `4 t2、邮政服务查询：416-979-88221 e& M3 X5 ^/ e( H5 v" h! q# b" S
% ^! d0 s" `3 y2 c7 r
3、中奖彩票号码查询：416-870-8946
2 ]' `6 c; l! {% ]5 q. Y8 v
# @ i/ Q1 n' o1 p% E4、出生证明查询 416-965-1687- D" |; x2 z% T; n6 F, G' \) G8 C
8 H0 [. c0 |% a4 R3 q) F! F5、公司注册 416-314-8880! x- l$ q0 c* r0 ?
0 j* l; A; S9 G! @3 Z* J; l
6、托儿查询 416-327-9979, s9 q" |- J9 a& Z) l7 Z
8 g$ {7 i B0 p7、护照及签证查询 416-973-3251
8 o3 D) X# N4 T
1 N6 m2 Y0 O" I9 @8、驾驶执照查询 416-235-29990 @; w: ]8 J$ C& u. g* X5 I8 F" y1 u0 I
! I& o( @7 R( F1 J4 G9、健康保险查询 416-314-7575: l" C0 J4 }% d) G, o! J
. I! k+ R1 ?' N" Y1 M10、房租管制查询 416-921-9494
" E9 R" T% Y S# r# A
" x* D% c B" L5 L8 \11、结婚证书申请 416-965-1687
6 x" z$ K9 [) B* e# B
- E u* q, }, t12、公证服务 416-965-1687* R; H3 v. e' y# d9 c. ]8 ~
1 B9 {% \& |! e* ^! ?* @13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400
6 m: u( m2 `3 u3 S( Z2 z' a
4 ]. s F! g7 U% t7 V14、多伦多教育局 416-396-2000
7 l& R: ~) p) N/ v& s: S$ `6 H
15、福利局 416-392-86232 e3 z2 m1 Y, W& ? x4 P( G. {' ?
a8 q7 i2 L0 F) C) t& s16、牌照局 416-392-3000/ I& l( ?3 d0 z0 g) k1 u4 @
5 r8 e. A5 p+ r; N. i' e17、煤气管道维修：416-447-4911$ s! [/ u4 E5 `
$ `$ E: J+ X0 q7 b
18、煤气公司Enbridge：416-447-4911
, K! p7 R b6 K9 |( r
: Q" l& `/ h+ d9 o19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100 s6 ^4 Y3 C& i) j2 P) i: T) ?
: d" G1 T" m8 Y: l4 W2 ^+ s4 a报失 0 a9 n* F1 @! [" w
1、驾驶执照：416-235-2999& H* Z5 k: k1 s! q5 x
: ?5 z D: g F1 o; A7 E/ a2、SIN卡：416-730-1211" w1 E# h! I1 w2 d
5 A9 g+ _# j& \; o3、公民卡：416-973-4444
! f+ G; P/ p4 [$ P! y) g6 e
( n9 `6 A5 }5 V9 N7 B# `4、加拿大护照：416-973-3251: a1 O% l6 N- ?% k- l; d
* y" @0 T: C9 h* ~& f: P* e5、安省健康卡：416-327-7567. U1 k4 W, Z: x' m# f; z
# w1 f ?2 B8 P8 s' v
6、TTC失物招领：416-393-4100
; q) w# H* b/ z1 P$ X. n8 }1 Y7 t$ T; i ~. o9 j8 p) L/ J+ _
电力维修 5 C9 Z+ j9 j* r
1、东约克(East York)：416-396-3000
4 A! i7 c# m' v& X( { C0 m; X; D- x! ?+ {
2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500
! R6 V5 H/ z$ T0 v1 G! r( r5 [" I" W
3、北约克(North York)：416-222-3300$ c9 j E- k- m5 M4 Z" N
+ z5 S8 t3 y6 k4、约克(York)：416-653-1616
, m4 w9 j- D' j( f* J: T' k+ R4 D& \( B, W
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
6 G$ u# D$ [% L3 D7 P: t6 x+ p2 T1 a( ?/ ~- S( Z, U6 F N
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-43330 w$ W( ]' D# ?4 S+ x6 d3 j* y
- N9 I" M$ I4 U$ G$ y
7、万锦市(Markham)：905-427-0791
$ S0 M7 G* b( l* [' V# a# a1 p
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-44661 {& `4 q4 z. J6 o
2 M5 b) ?+ z+ X3 \$ P8 X! g+ ]9、密西沙加(Markham)：905-279-90504 t- }+ k3 V! a' J
! P, {& J% @* C) o$ _- A: t# X
10、宾顿(Brampton)：905-840-6300
+ C% @# A: a6 x3 B9 H, ?" g& i+ P' }# J- q, l( F* Z& m
水务维修 ; y- Z- G; d2 V8 v. R7 H# E
1、东约克(East York)：416-292-15302 L7 k6 m+ j1 u' @9 T
8 X2 A0 I6 `% Q& W) R: J: @2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8615
+ B0 e/ `' i9 j" S
* M( E$ J J% F$ R. d8 k3、北约克(North York)：416-395-6830
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
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8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013# Y& b' J" z) t
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9、密西沙加(Markham)：905-791-87113 b+ W) l& t8 C9 ~# L; N( T
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10、旺市(Vaughan)：905-832-8371
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0 a, g( M3 m7 Q' T) F& n2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8350" Z# y K. f1 ^/ F( M
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7、万锦市(Markham)：905-415-7535
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9、密西沙加(Markham)：905-791-9499
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10、宾顿(Brampton)：905-791-94997 Q! @ H( x# Q+ M/ ^
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华人社区
+ X; r: m4 a* Z& B1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用
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2、多伦多华人社区:416-977-4026$ r1 ~- N" ]+ H, u
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3、活贤社：416-469-5211
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+ s. g* C( G* H" J! P3 `4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
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5、安省法律援助 416-598-0200(英文)3 d/ Q, u2 i2 q6 B/ X! O+ p# Y
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6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文). V# d- T% Y" |
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火警电话+ q2 ^/ Z1 F; s' v& h! R* K- P
: Q4 r5 S# ^( T0 Z, j1、东约克(East York) 416-421-9111
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2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-5560. {2 F1 n9 O( P7 v X4 s
( p3 E$ k) W9 d r3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 2000
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8、约克(York) 416-767-3193
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8 x% X! s6 o% q* i1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-8808
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2 j, @7 [) P( j2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603, o- s6 g+ e/ p4 q, i
+ ]2 c3 @& F% l) H( Q! }; J3、儿童受虐 416-924-4646
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4、急难求助多伦多 416-598-1121
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5、急难求助皮尔区 905-278-7208, `. h8 b' a; N0 R: H3 {/ M+ \
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