+ I1 d0 D' k6 R: q0 @! X( D: a
生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
- b) \) k9 Z5 ?& s1 s( v8 Z# q$ P
2 {2 B9 O k# s4 [5 U5 Q( u& v不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！) j3 b9 {, V; G: `
+ h8 ^0 B; |) U2 r% l加航中文服务电话 1-888-918-8888 ( V' r0 [# C' b0 n
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$ H$ H) }; P0 W+ n& k1-888-898-2828（粤）; ^0 E5 H' E9 m( Y# i
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1-888-883-1828（粤）( L$ Y) t$ e O7 }3 f2 [
/ s% z. M9 N+ A8 c8 j g0 G5 J中国银行加拿大分行
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416-971-8806(多伦多)4 T! w! J {9 R( ?9 W& G
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" O3 Z8 M2 j7 u9 f) x% fRogers 手机中文服务 1-800-828-9828$ ?1 E, j3 Y( T( D" _ E
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Rogers 电视中文服务 1-800-787-7953
# ?% t E7 ?' o& t% @9 [9 m$ J9 V# D
Rogers 网络中文服务 1-800-787-7953! j4 v0 l9 l: \! M1 v @
9 r$ c) l; N1 ?: }Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333
1 s5 j C( N. P. s0 C
# Y8 E; }: ~0 f4 r. I7 ~$ H; VBell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888
7 f- l: R0 D( i% |8 {% d) ]
$ k( [0 J2 ~+ X. T) CBell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888
( V. {8 _% C+ X7 L, G" }5 @2 E; A8 M3 @
Bell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）+ i w% @# k: z' T$ U( g
0 q' i% d( s# a, v4 Y+ Q' R6 xFIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-3436
9 V! h3 Z1 H( a9 I" c. D
5 n3 @) i6 c& y" H3 h% ITELUS 中文服务 1-800–883-6888
/ C% j% C. c# O8 Q' h1 _- v8 @' w1 [! @1 v9 Z
SHAW 中文服务 604-629-8888% r( V4 R! X: {8 L9 f; ~1 Q) v
2 q8 d$ u; X t0 ] p
+ K. p6 z4 u/ d) k警察局9 K7 q5 K, a: f: j+ s
* |( f! n9 _' C/ P' e! U" @
^* {2 U+ [1 F; {) b) o6 z
0 g" \. ? j0 k) NTORONTO POLICE 多伦多警察局: k" H* E7 i" o' s- F4 V
1 @7 Y9 A- A, v. v# ?/ K/ ~多伦多警局华语专线 416-808-3681; N2 K/ X) Y& r6 `3 q) l/ }- @
- G9 V2 {$ S: h' T e温哥华和西温警局华语专线! x# ~% v1 F3 T8 o
) K7 ^3 w( j3 g5 }6 f P0 F5 }, h( B
604-688-5030' i6 M; d% F$ M
. {% }& ^/ Z5 C" a+ b0 \使馆领事馆 , h+ ?- x6 A5 l" d5 \8 C7 r/ c
1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）' Y6 i+ t" y. ]. e) x
8 u- j! ]& C/ d9 B9 g; P
2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748, r$ s2 R7 L& e6 a: B T) r
" `* K8 |# E1 ~3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260
; C ~% n3 M# A% _! a1 E0 E8 L
' i4 Q! `' _. R% @! B4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288
) l" a7 W5 }1 F0 X; P6 ^% r5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637
9 E- S7 M* U- ^0 B" @, P签证中心
* u' ~# o) |, z1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472
4 w8 l; o$ t8 \ M$ v4 l5 r. P2 K
! W- z5 v7 x% |$ E& T2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-22886 ^9 h D, u' ?1 x! @0 ?
z" q. j& O7 T! ?3 K5 ]' |3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866
* y2 a+ q0 U0 _& L+ Z0 Z( Z* ^5 j6 n; d8 C3 ?
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472
1 u! P. V5 v. R8 D5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472 9 j0 `) |9 X/ h8 d+ f
其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译) 6 A( t8 @/ g0 |* F! ~5 h7 e4 t
政府服务
$ A9 s5 s) O4 F2 j: {紧急服务：
h! r+ F' s* x- a2 E: x/ I# u
9 b. W- w5 \, M2 Q8 x1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
V2 F9 I3 N7 S# u6 x2 g5 c6 Q1 m* R0 g+ n' _* H# \9 P/ K* j* Y- J
（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）
( w' _) _# {% G8 C( c* y/ P7 i9 y. I1 D4 @: m0 S z
2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
- y% o' B* C0 K$ h' D$ r3 t, ^% s9 w- M
（可以向接线员要求华语翻译）/ Z/ F0 ^$ D9 W
3 u% B! Q2 n2 | O2 f1 O6 ^0 \8 n
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311
' `# x' d' S! ^; Q
s r$ U0 V( p, @0 w4 P; Z（可以向接线员要求华语翻译）
4 V$ A0 K4 E1 n; M5 y7 @4 D& c, I% ?0 D: `+ s" w; G+ ]
非紧急服务：2 k" J9 H; {5 u" W
% x" b5 g- Z* n( d/ |1、灭罪专线：(+1) 800-222-84771 t6 V+ X. p5 e! T% Q
! w# i$ w" H, \1 @4 a6 ?2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171
' D0 s X* |3 O( h& s! s. e& p* T4 D! h& H2 f4 J. z+ t
3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
; |# Y2 R# U; T+ \: E5 T: U8 h; i) C. @7 Y1 w8 Y4 t. A1 o% I' Z. Y
4、火警 416-421-9111 416-363-2133
4 O, }6 a. C5 _1 W, D. B' a4 D( J: N
5、求助热线：416-598-1121
0 ?( d8 N; {8 M% w- N
: }" w* g- Q. |+ r6 P1 \0 O6、救护车(非紧急)416-638-7301/ R( F1 u1 q/ K/ l$ y
( u* u1 L% U1 K3 ?
7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868
" y+ J @ O0 u; E3 x; }1 p) w) A$ q& a9 S
8、多伦多警察局 416-324-2222
: k# ?4 U! j4 B1 h+ O" r8 m: w6 t% c" u* ]8 x4 J- N; }6 K
9、联邦公民及移民部 1(888)242-21004 w: {# B) K6 m I7 a, z' I; v
2 r& l# n& @9 R! D; b9 S5 U! p
10、移民难民委员会 973-6261
/ ^. y( C2 q# R" e* ?- k" y5 g/ [' t% j# m/ a
11、加拿大海关 1(800)461-9999" v1 _6 E/ f: V! }% `. R+ ]" r# ~
1 S/ q! d9 \4 W1 p& Y c( O, H8 b* n* _12、牛奶金 1(800)387-11936 |! y& r4 g4 C& H+ p1 s
7 U! U9 {( r3 M7 n0 t/ b' u
13、老人金、退休金 1(800)277-9914
! Z" ?' C* a" k$ P0 y/ ?4 h7 W {: r6 @7 ^5 C6 h
14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218
$ v2 ~4 P8 S- m9 _
: D- a* J6 D: W9 x6 p$ [3 b% R15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
1 i5 i; k! I# E0 T) M
) c$ y, U4 c4 u$ Q: L, t8 r8 ]5 D) B; q16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421
7 d, i" | ?: g5 @7 a5 b4 E
9 l; @- {+ B+ W! Z6 ^5 C/ z: H4 @17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-11544 q0 Y. [3 V" {& j
2 D3 Q" K3 i- ]% T% h
18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100/ t; C/ G, k* w' c( @! i, u6 F
2 I% q* ~7 F) A) e; o* F8 W/ I% D19、加拿大税务局 1(800)959-8281
; a1 `4 a: V/ ]& ?8 S8 x
5 {; D& D/ L% H20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111; S7 p& V3 N0 J9 H! C. k
/ C5 t# K: W* u2 b: ?0 U' [
21、卑诗省房屋局 (604)433-1711! M P: }6 n6 S7 o9 v# E; w1 Q+ a2 r
0 r; a/ P7 k# S0 r22、多伦多公车局 (416)393-46369 b4 X Q8 i3 t' B4 h# ^; P+ T- \
/ G# x$ l, _/ C$ S* R) ]4 ~23、加拿大国会 1(866)599-4999+ u( q. v) P6 v, ^* k3 `) `* q
9 x* C, X% `+ p" o3 }# j7 C
24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
- J; R3 s1 A! U
* z9 V9 l7 @) F急救& 医院
4 q3 n7 ]- n7 p: r! P5 R. B1、救护车紧急电话 416-489-2111' y* n% V+ q7 v$ j$ b1 M
9 ^; `/ h6 l0 G' K, k" G
2、救护车非紧急电话 416-638-7301
2 R3 q# I: X- O$ C$ u" x+ z7 x k K5 D# |+ ~6 Y0 J- }
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
: O: l8 Z7 K7 P3 L/ F. }+ O" D B; f/ [9 F
4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-42006 p/ n8 W% t; V7 ^- _! ~
! ?1 T2 w1 F$ d l$ A
5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
1 w& s/ a; o* H/ }; B8 b
6 j; Z1 y; c F+ Y6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400
7 e) C4 K8 b* H6 `1 o8 R" R# _- O( U' B% o5 D- J
7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
3 x1 }4 J5 \. @: a
$ J( l. B1 S1 r J8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272* Q' P2 H8 J9 w5 E1 j1 K' u
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581 * \9 b$ w% W1 L# r( [
公共交通 " U1 Q- Z+ Q. X+ v* m# }7 M
1、高速路面交通查询：416-235-11107 z3 g! t4 Z0 U5 E; y; P) X
; T, }' C5 W; f
2、市内交通查询：416-599-9090
2 L: \- z' l7 _/ Y% O6 O
2 M) f% V1 \& ^ }" Z. W3、TTC 查询：416-393-46369 g9 q5 ~" K' k' a! H9 t
! o3 V! G/ y% h( n0 |
4、Go Transit：416-869-3200" f5 s4 r- w6 O. v+ W/ z8 L- P
" E" K: `, m2 P$ M/ P5、Via Rail火车：416-366-8411- x% s% i. f# U; b! Z
9 `* \2 U; ^+ j" d6、中央岛轮渡：416-392-8193
/ f5 F a4 ~9 i0 O7 n- l% C* g$ y5 E+ q$ `2 o
7、Greyhound汽车：416-367-8747
+ d: Z) F- D& m' S- p: ]& g+ l/ f$ g0 y! u3 Y0 t3 A7 Z
8、长途汽车总站：416-393-7911$ H4 H1 Y! g6 ^$ }
" L) E& X( p. B$ Y9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888
2 B5 ?: z5 T- x& f) x& D* y8 V0 l: w
10、Air Canada：1-888-247-2262
5 G- v$ @. @ g1 y* [. u9 j2 u$ p8 x4 s, P$ ~) P
11、Canadian Airlines：1-888-247-2262 ]$ K3 Q+ t1 ~1 O" Z( g
# r( R( O( _. i |12、Pearson国际机场：416-247-7678- F/ m- G+ R, E: M
8 g! s$ E) y" y" Q5 \$ o9 ?
大多伦多市内交通 ' u! g1 z! A& f% ]
1、万锦市(Markham)：416-394-46361 e2 j/ x; l0 P4 {
$ z/ N) n+ @3 |: B* e; ^8 B4 ^
2、旺市(Vaughan)：416-832-85279 I# _# J8 Z8 R- R" L6 e7 a6 D3 t$ i
2 C( s' H2 D3 R+ D1 K1 l9 `
3、密西沙加(Markham)：905-615-4636" ^* M+ ^9 }% w
! s$ L. E ?% H; `% K% H# W
4、宾顿(Brampton)：905-874-2999
6 s5 H# e' Q3 S* {/ y" d& C! t: a/ O% q; |& C
5、汽车紧急服务CAA 416-222-52222 Z* V5 E# U p
/ p" W W: j+ K6 D+ |. j! z
日常生活 8 }7 h- U. s8 V2 [, |* o
1、天气查询：416-661-0123
& ^3 f6 z& R( {
- j- c! v& @2 D. g3 P: n- G, e Z2、邮政服务查询：416-979-8822
0 R2 i, m6 O6 y' _3 ~ i
5 R3 w; y$ L8 B, C7 _6 _8 e/ K4 ?3、中奖彩票号码查询：416-870-8946
2 b8 w+ _; r1 o/ m3 m* |( m, a p* L- {' ~, r0 {. i A
4、出生证明查询 416-965-1687
' c% s1 ~+ Z4 j5 X. [; k1 ]! \& z
8 X( B# g0 t- C5、公司注册 416-314-8880 {+ W0 A; |9 Q# G( {3 w0 C
" ?, a; L2 @# ?# I% o
6、托儿查询 416-327-9979
$ q+ p, n" J& s* j% G
1 \/ `( ]9 I1 ?. U1 J7、护照及签证查询 416-973-3251
0 K$ {- K( c, y: V2 o0 g4 R$ W9 S$ n* p* y. {# f; Y' d; N
8、驾驶执照查询 416-235-29995 j9 V g# Y F% M
" `& U8 q7 `7 P6 ^0 G) X
9、健康保险查询 416-314-7575
, O/ K$ Z" H1 c) J) U
( ]7 B' C% O( m, g S, m10、房租管制查询 416-921-9494
- ^0 h2 T1 {$ u* F$ z0 n
7 M8 b- z! I8 Q- I11、结婚证书申请 416-965-1687
% s& W2 B- y- `6 N. c: ^5 @8 V8 l S& H1 F; A# R3 U" s
12、公证服务 416-965-1687
/ J2 b/ a5 O7 Z7 f) v( t
/ P# v9 I9 J6 O13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400
) I% G4 ?$ {! F" J) r4 o
; h% P0 |3 k0 `4 O/ f$ t( K14、多伦多教育局 416-396-2000" j t9 V% L" t: `$ R* m3 U# Z) d
/ F0 ]* ~/ b/ {# i7 m
15、福利局 416-392-8623
1 f. q3 J" Q! @- p- r5 a& H- d; {2 A' Q) Q* P9 v
16、牌照局 416-392-3000
0 [% ]# b7 {1 N( W, X7 H5 z1 ~: g/ f
17、煤气管道维修：416-447-49119 h4 o _! O9 R- X* X+ D: S
& J7 D6 ]7 c6 x) V/ J$ C4 X18、煤气公司Enbridge：416-447-4911
; w. R3 f9 d5 ]4 ^ r/ E) p
* }$ C0 a" l8 I% W6 _/ ?- Y2 Q19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100
' W9 W9 K6 i' V/ [. I, t$ l/ C
$ y% k/ K/ D& ]8 `. a' V8 ~0 S报失
: R, Z3 Y* T% g7 t( `1、驾驶执照：416-235-29990 F \' ^+ K% `8 D1 _. @# S( |
! F/ R, n) E0 d* ~4 s2、SIN卡：416-730-1211
' v6 ?, K$ I+ b0 r7 F
( _5 Q6 m4 t- [" ~* T3、公民卡：416-973-4444& X- A2 l$ N+ s' k; K# E; g" b) R; Q9 W
' ]* V; r8 v/ {5 [6 J4、加拿大护照：416-973-3251/ m/ Y. ]# W) S- m: q
- F- L- N% b P9 ?7 d
5、安省健康卡：416-327-7567
9 J( p J, w& m, ^# I2 u5 |& g5 B6 g8 i2 l
6、TTC失物招领：416-393-41007 n3 f3 @7 ]' Z
8 f7 A: N: S, Z# D/ A( ~4 ]电力维修 / I% ]. e4 K6 U- a( Z! y9 q
1、东约克(East York)：416-396-3000
" Y5 [ J7 i* S" s0 o2 b5 H6 k/ M9 f$ @+ G: ]- q7 c
2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500
3 D8 h$ \; v! m9 Q) ~, c4 u& o7 A* F" f: r
3、北约克(North York)：416-222-3300
8 F: Z3 n9 V6 ~$ ?" l" A) |! ]# i3 @, K
4、约克(York)：416-653-1616" L' L- v- l& z8 K% I
1 h3 p) ^- {6 c6 m3 C. ^5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530- H. }4 G$ d: ]
' A. ]/ z' u/ n+ H/ c: J: L. d4 ^7 Q6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333! O {+ W: B" V6 w1 h
1 s. s6 k" T: r5 x) H& r, ?' Y7、万锦市(Markham)：905-427-0791. c* X0 r, a! R! U$ f( ?/ U
1 C4 H" v) W, M. l3 Q( Z8 s
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466
* `$ \2 ~6 J" i! a
2 A7 u" U% @' K8 F, J5 M9、密西沙加(Markham)：905-279-9050
7 y# {3 I, A4 j
7 G# T. \5 P! B2 F* E8 O# f1 S10、宾顿(Brampton)：905-840-6300
9 A$ p! Y" r* }+ _
7 l/ g% Z0 k/ W% l2 s水务维修
0 ~: Z9 M) S% D+ S) ?1、东约克(East York)：416-292-1530
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2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8615
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3、北约克(North York)：416-395-6830 ?' H5 Y3 i8 K7 R( W
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4、约克(York)：416-653-16162 F& `' N' W; j7 ? m: z# E# Q6 f# R
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6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7737
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7、万锦市(Markham)：905-791-8711- @$ |. h+ f, m+ |8 z1 D9 {$ W
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9、密西沙加(Markham)：905-791-8711 j% a7 U7 g8 ?: Z9 y7 p
5 k. z" [, b4 x% W: v/ ] A10、旺市(Vaughan)：905-832-8371, A& o! O4 q& M* h
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1、东约克(East York)：416-396-2800
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2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8350( K! E$ `9 N, U/ p# a% f
9 n$ G7 S$ s/ s/ Z0 t0 z3、北约克(North York)：416-395-6205
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) J, g" g" M% ?/ o+ ~5 {5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372' E, V+ M9 n2 H* I% q [ O7 C
( f6 p' W' S6 |! r+ ~2 b6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742! q4 }1 R! t: S) {+ y z& n8 E. b
1 i* K) S9 x( N, }0 n; N) k! w3 p7、万锦市(Markham)：905-415-7535
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& R c$ R+ Y/ K2 @8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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9、密西沙加(Markham)：905-791-9499
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10、宾顿(Brampton)：905-791-94991 G' k+ D' V& ~- V& X. {1 a
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1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用! C7 b) s m, ~7 B t$ y0 s/ U3 j
, k6 B a- W" M. u6 q2、多伦多华人社区:416-977-4026
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9 N9 E% K( }, @+ g; G5 i& k3、活贤社：416-469-52110 e# K: Y# I4 @- Y# A6 u6 G
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4、政府法律部门: 416-542-9146(英文) d, q% i$ m( Q8 o# a& e
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5、安省法律援助 416-598-0200(英文)
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* b' h1 z: W; E: t4 P8 @6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)
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, L' f B1 K/ T- L0 ]5 X8 M7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
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紧急电话 / P3 U" h6 D2 ?; u+ @5 \) M
火警电话
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1、东约克(East York) 416-421-9111
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2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-55605 i. N# C) f1 U* f X8 X4 H
e0 M* U) V, D. I" p3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 20001 ? d1 O5 k: a2 i8 q c
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4、北约克(North York) 416-221-3444( p+ n: U( z* L' q+ G; G
9 j. ^/ J: ?5 { {6 v/ c8 G8 y5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323
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6、士嘉堡(Scarborough) 416-396-8350, n X+ q; y# e4 c
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3 W9 c0 A% {& Q( k& E7 v9 \8、约克(York) 416-767-3193
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救助热线
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; y' I3 i% Y: r3 G2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603
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油或气体泄漏 7 S6 m# _' N+ V! M) R- G- d& _
416-325-3000+ L5 a1 U \! i8 ?# l: x% q: ~" X
, u3 K* v& Y. w- See more at: http://www.16safety.ca/node/6539#sthash.eMVm7P0X.dpuf1 T$ ^$ q% o3 J1 @3 k
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