来源: 明报 (7日加新社电)加拿大贝尔公司(Bell Canada)周二说，它接受隐私专员建议，将首先徵求客户的同意，才会追踪其互联网使用，以便推出针对性广告。但倡权机构称，这一问题并未真正得到解决，追踪用家浏览纪录的做法应完全被禁止。
) C+ j% y* Q i0 @6 _, B) Y0 K @6 z9 J3 p
公众利益倡权中心(Public Interest Advocacy Centre)行政总监劳福德(John Lawford)说：「本人态度谨慎，加拿大广播及电讯管理委员会(CRTC)仍面对这一实际问题，那就是应否完全禁止这种做法。」$ a0 a- |0 B9 f3 Z
4 m j+ Z; H; L; h; @4 D* v该消费者倡权组织指出，电讯公司追踪用家浏览纪录，这种做法侵犯隐私，它向广电管理委员会投诉，指贝尔超越其电讯服务供应商的角色。
0 @2 z/ n5 G2 B$ T
7 ]* n |* |7 |劳福德指出，电讯法禁止贝尔采用保密信息，来支持它的新业务，即向广告商兜售客户兴趣的档案，来获得收入。
* R+ W# o4 e1 K( G3 B$ U& z! Q/ L2 C- q/ L
贝尔目前只是追踪手机客户的互联网使用情况，但公司表明，它拟将范围扩大至客户使用固定电话与观看电视的习惯。贝尔一年多来一直辩解说，客户若愿意，可以选择退出(opt-out)，从而不被追踪。# g" |+ R: o# x. p/ A8 @- P
$ \3 L: c* ~% r+ i, f: _: p6 N
隐私专员周二发表报告，敦促贝尔作出改变，数小时後，贝尔的态度看来急转弯。* X- ^+ Y8 s4 k! i: C, N+ C
, I a( \! Z6 s$ N: |
公司在电邮中说：「贝尔将遵从隐私专员的决定，包括采纳接受机制(opt-in)。我们致力於保护客户隐私，感谢隐私专员厘清规则。」
1 m- s; A' q1 E& c6 R
* k7 z1 L! z' \9 ~贝尔并未发布新闻公告，隐私专员说，尚未获悉该公司立场转变。5 m: a& m5 T# _- c8 |3 r
- X+ x$ J7 c+ Z( k% U; k2 H! J隐私专员办公室发言人说：「我们将於明日与贝尔会晤，直接听取该公司的意见，才就它是否确实改变立场作出评论。」) ~' D, b! Z0 K: j
x) H6 f4 S$ X) v
隐私专员泰瑞恩(Daniel Therrien)此前收到170项隐私相关投诉，他周二发表调查报告，并敦促贝尔改变其运作方式。报告说，贝尔不应假设，客户同意大量个人信息可被追踪纪录。( a }' W7 M; h* O
* N* V- h% Q" i
& f0 R+ \7 w: `. N, W( k* u |
