来源: 明报 (7日加新社电)加拿大贝尔公司(Bell Canada)周二说，它接受隐私专员建议，将首先徵求客户的同意，才会追踪其互联网使用，以便推出针对性广告。但倡权机构称，这一问题并未真正得到解决，追踪用家浏览纪录的做法应完全被禁止。
! D- j0 F6 _& {% X" \8 q. j2 @# I3 }& c: T# @" o3 r
公众利益倡权中心(Public Interest Advocacy Centre)行政总监劳福德(John Lawford)说：「本人态度谨慎，加拿大广播及电讯管理委员会(CRTC)仍面对这一实际问题，那就是应否完全禁止这种做法。」
' s% ` H" D3 L8 P/ J
8 @- K, U5 j3 d2 |! h1 Z+ N该消费者倡权组织指出，电讯公司追踪用家浏览纪录，这种做法侵犯隐私，它向广电管理委员会投诉，指贝尔超越其电讯服务供应商的角色。
, z0 ]2 ^, P I7 _6 r4 o5 v
; N2 o2 `7 v) g劳福德指出，电讯法禁止贝尔采用保密信息，来支持它的新业务，即向广告商兜售客户兴趣的档案，来获得收入。
8 W9 {& v+ J2 m" X, R- u- K, f( x
贝尔目前只是追踪手机客户的互联网使用情况，但公司表明，它拟将范围扩大至客户使用固定电话与观看电视的习惯。贝尔一年多来一直辩解说，客户若愿意，可以选择退出(opt-out)，从而不被追踪。2 O9 ^2 m# d, ]# S& U
. K. {" \* n) e
隐私专员周二发表报告，敦促贝尔作出改变，数小时後，贝尔的态度看来急转弯。# |( D J- u C( p- b9 Y0 g
( q/ g- A5 [* K
公司在电邮中说：「贝尔将遵从隐私专员的决定，包括采纳接受机制(opt-in)。我们致力於保护客户隐私，感谢隐私专员厘清规则。」( f* Q- a" J8 b k- z
5 r1 D! Y1 n! m$ @* U贝尔并未发布新闻公告，隐私专员说，尚未获悉该公司立场转变。
6 \- W- L* H) w& n4 |$ u8 B! U x" ~8 j& ?6 I& Y7 N3 K9 M* s. k
隐私专员办公室发言人说：「我们将於明日与贝尔会晤，直接听取该公司的意见，才就它是否确实改变立场作出评论。」
: R0 L' J) l g x" ~# W% K0 t/ u, L; i) k+ w# R
隐私专员泰瑞恩(Daniel Therrien)此前收到170项隐私相关投诉，他周二发表调查报告，并敦促贝尔改变其运作方式。报告说，贝尔不应假设，客户同意大量个人信息可被追踪纪录。
! o) u# |- w8 j3 Q" L7 J% B
# i+ g; z+ } c- V" z, Y& @% T
8 j' G; Q) D; \8 J |
