常言道,知己知彼,百战不殆。买车属于家庭的大宗开销,需要尽量省钱,如果能预先知道车行的底价,谈判时的心理压力肯定会小,获得好价钱的机会更大。
5 r+ j' I( y& h6 p4 z4 w+ n# }! C2 o6 b
加拿大多伦多居民白先生今年初买了1辆Acura新车,成交价比制造商建议的零售价低了4,000多元,也是得益于预先知道车行的底价。: G& v- b: A1 w1 W Z: k. a
- d" V: r7 W9 c, f; \“知道出厂价,当然有帮助啦。” 白先生说,他不跟车行的代表谈零售价,而是直接在批发价的基础上谈。一般的谈价,车行会从零售价开始往下降。“我说,我不要这样,我要从批发价开始谈。”
9 v1 ], @4 d- ?: E' C& S( f( I: D. v3 G
白先生说,最后对方要求他购买一些服务。“本来我不想要的,但不要的话,他不愿意卖这车给我。”" Z. r: o6 I6 C7 g G6 a
4 I+ ^6 z# |6 |7 y
他说,通常谈价是从制造商建议的零售价(MSRP)价开始,一般只能降1,000至2,000元,“但我最后的结果,降了4,000多”,因为车行从制造商获得的价钱,可能比批发价低。% s `/ {/ b2 ]! a4 S3 G
) {. V& k0 Q1 V
其实,白先生只是从朋友那获得了这款Acura新车的出厂价,加上努力去谈判,就获得了更好的价钱格。如果愿意付钱,消费者可以买到各种新车款完整的价格报告,里面除了出厂价外,还包括车厂可能给车行的各种销售折扣。 f+ g1 T* Z7 t6 ^! z
- X+ |: @, Q, v1 q! \
Car Cost Canada全国总监斯帕塔福拉(Ben Spatafora)说,除了特别热的车型外,大多数车在车行出售时,能赚到车辆批发价的3%至5%就行。有了某款车的价格报告,谈价很简单,在批发价的基础上加3%至5%,再减去车厂给的销售折扣。0 M! @! r) T& D$ X! i( x8 @' Y
, X- X0 L) a7 H) G$ o1 ~价格报告使车行成透明
% Z, U' [! I0 S8 m# t6 r
; Q; K8 L( O0 E5 Z在去买车前获得车行各种成本的报告,这听起来好像理想到难以置信,不过,这确实是公开合法的生意,比如Car Cost Canada在1999年就开始提供这服务,是加拿大上市公司Armada Data业务的一部分。5 @( v# Y+ H5 m5 E3 Q# h! S* @7 n7 R' M
: E! g3 S- x( H8 C白先生知道他要买的Acura新车出厂价后,已经对谈得好价钱充满了信心。他说,车行总是要挣钱的,知道批发价就有了1个重要参考,但最终还需要去谈的。/ L$ e+ l9 @! U. x/ w! C
4 O6 T1 T2 b) E9 t; v9 w" K$ @& g& L3 y0 I但市场上提供的车价服务努力消除谈判的需要。Car Cost Canada提供的价格报告,包括新车的零售价、批发价、运费及联邦冷气税等,具体车款可能还有产商促销现金折扣、分期付款利率优惠、租赁优惠利率。还包括建议他们的会员,先给车行打电话通知你要来买车;到车行后,出示Car Cost Canada的批发价报告,请车行以批发价减去产商的各种折扣,加上3%至5%的利润后把车卖给你。如果车行没意见,这车就买成了,价格还保证不错。
. o, c" V0 d9 h; A: } ^' I# V4 J9 i* `" L
Automall Network在其网上打出的是“最好价格报告”,说能节省到处去问和比较的时间;对于任何谈判都不想做的人,还有一种“全套金钥匙服务(Full Concierge Service)”。! A3 o5 w& x# J
3 m* b# G3 @: X0 p% @5 u. @每个公司提供的服务形式都可能不同。Car Cost Canada提供的是会员制服务。斯帕塔福拉说,他们在加拿大已有超过20万会员,40元可以获得10份汽车价格报告,1辆新车有一份价格报告,比如Camry,但Camry车型中的细节配置变化不属于一个新报告。
: F6 C6 u3 u8 k- L9 H, j" q6 B1 z
t- u1 a) M) r% K! H1 ^他说,交第一次40元就可以成为永久会员,用完10个报告后,你需要再付钱,但有30%折扣。采用会员制的好处,是方便给会员推荐一些证实愿意提供优待及透明服务的车行,比如会对他们公开所有信息,提供的价格以车行的基础利润为依据。“他们知道你是Car Cost Canada的会员,就不会像应对偶然的一个消费者那样。”
V, J: e2 H5 ]
# `4 f& T- ^9 ?5 o6 k& W+ n# k+ u& ?这种将车辆价格信息都向消费者交底的做法,并没得罪车行,有些车行还在提供这些服务的网站做广告。斯帕塔福拉说,车辆批发价不是公共信息,公司向不同的信息收集及提供者购买这些信息,他的公司本身也是信息收集者之一。
2 y( `. u9 Y i3 n6 j) w" Q) J' m, C5 a- x& p$ p, ^1 u6 _
车价服务建立了一种交友平台
( ^( D' a8 r! }2 K* m! a
: v8 X+ [4 K( k) ^. P买车使用价格服务,即获得车辆出厂价信息,可以在不增加压力的前提下谈得好价钱。不过,这种方式没看到有迅速发展,取代传统买车方式的趋势。
, P/ Q+ }; O* f
( P v }7 r& z4 O6 fCar Cost Canada全国总监斯帕塔福拉(Ben Spatafora)说,从他们的会员调查结果看,买车节省的幅度,从1,000元到1万元以上都有。这些节省除了现金外,还包括一些服务性的节省,比如付40元获得价值1,000元的服务。
; Q2 C" k/ c8 G0 \7 l+ Q1 l' d5 Q+ J8 T8 v, T& \+ U% s0 p
他表示,这种服务,有点像是给会员和车行提供了一个交友平台。车行很想留住这些客户,也想给他们留下好印象。5 V; ^& c" [, y2 Z) Y
7 f3 K+ d6 L( S2 F, t% A在Car Cost Canada的会员反馈中,有人称通过互联网与车行谈,买了一辆新车,价格同样很优惠,只是后来提车时才与销售人员见上一面。
0 G6 J* m2 U) P! J4 @/ O/ K! @7 q. h" {; K1 m, g
不过,不一定所有提供汽车批发价的网上信息都可靠。据CBC报导,在多伦多汉伯学院与基奇纳Conestoga学院做汽车购买课程讲师的波利瓦拉(Viraf Balliwalla)称,有些网站免费或收取小额费用提供车辆的出厂价格,但数字可能有假,多数实际上只为诱惑人们达成交易。% c4 I4 ]$ s7 d l9 @0 z, h; G$ y3 m
1 a9 t8 \2 x4 g9 j3 p! a
波利瓦拉也是提供此类车价服务的Auto Mall Network的营运人。他说,当人们花钱购买在线价格报告时,信息就会发送给车行,车行就知道你不仅对他们的车感兴趣,而且还愿意花钱购买相关信息,这些对他们来说,价值相当巨大,因此也愿意掏钱买这些信息。
2 O5 j) x4 M3 H$ N1 a& ` Z" Z
5 l( Q+ i7 u1 x' v4 P波利瓦拉鼓励消费者,在接触车行之前,应对汽车信息有70%~80%的了解。如果自己今天买辆车,第2天发现邻居在同1个车行及同1个销售员处,以更低的价格买了辆同样的车,心里肯定很不爽。; `- F' b9 |( w% w- K
0 Q3 p; c4 P9 L2 I( q
% z" c# {& J, E) ` @; W- T! p$ w4 ` |