常言道,知己知彼,百战不殆。买车属于家庭的大宗开销,需要尽量省钱,如果能预先知道车行的底价,谈判时的心理压力肯定会小,获得好价钱的机会更大。: |$ S9 }( s6 y# ? n
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加拿大多伦多居民白先生今年初买了1辆Acura新车,成交价比制造商建议的零售价低了4,000多元,也是得益于预先知道车行的底价。
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“知道出厂价,当然有帮助啦。” 白先生说,他不跟车行的代表谈零售价,而是直接在批发价的基础上谈。一般的谈价,车行会从零售价开始往下降。“我说,我不要这样,我要从批发价开始谈。”7 r C3 v( m5 m, I' {8 u: l- [
$ n8 O' X( j6 g0 y0 Y" m; W白先生说,最后对方要求他购买一些服务。“本来我不想要的,但不要的话,他不愿意卖这车给我。”
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2 Y2 O" A3 ]. p他说,通常谈价是从制造商建议的零售价(MSRP)价开始,一般只能降1,000至2,000元,“但我最后的结果,降了4,000多”,因为车行从制造商获得的价钱,可能比批发价低。
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其实,白先生只是从朋友那获得了这款Acura新车的出厂价,加上努力去谈判,就获得了更好的价钱格。如果愿意付钱,消费者可以买到各种新车款完整的价格报告,里面除了出厂价外,还包括车厂可能给车行的各种销售折扣。
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Car Cost Canada全国总监斯帕塔福拉(Ben Spatafora)说,除了特别热的车型外,大多数车在车行出售时,能赚到车辆批发价的3%至5%就行。有了某款车的价格报告,谈价很简单,在批发价的基础上加3%至5%,再减去车厂给的销售折扣。0 v! E* x7 e. x9 s8 h
# a/ m3 x3 N. i, d; e: M) O价格报告使车行成透明0 s1 }9 }, L- X2 T
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在去买车前获得车行各种成本的报告,这听起来好像理想到难以置信,不过,这确实是公开合法的生意,比如Car Cost Canada在1999年就开始提供这服务,是加拿大上市公司Armada Data业务的一部分。
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! Z, x2 s5 ^" S% S白先生知道他要买的Acura新车出厂价后,已经对谈得好价钱充满了信心。他说,车行总是要挣钱的,知道批发价就有了1个重要参考,但最终还需要去谈的。8 |9 R9 i& W$ I$ Y) u8 O O7 I
- @0 }4 F0 d/ q, Z5 B5 }6 c但市场上提供的车价服务努力消除谈判的需要。Car Cost Canada提供的价格报告,包括新车的零售价、批发价、运费及联邦冷气税等,具体车款可能还有产商促销现金折扣、分期付款利率优惠、租赁优惠利率。还包括建议他们的会员,先给车行打电话通知你要来买车;到车行后,出示Car Cost Canada的批发价报告,请车行以批发价减去产商的各种折扣,加上3%至5%的利润后把车卖给你。如果车行没意见,这车就买成了,价格还保证不错。
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Automall Network在其网上打出的是“最好价格报告”,说能节省到处去问和比较的时间;对于任何谈判都不想做的人,还有一种“全套金钥匙服务(Full Concierge Service)”。5 }$ r' f2 ] L% k$ B8 u
4 |; O) c" x# C: w每个公司提供的服务形式都可能不同。Car Cost Canada提供的是会员制服务。斯帕塔福拉说,他们在加拿大已有超过20万会员,40元可以获得10份汽车价格报告,1辆新车有一份价格报告,比如Camry,但Camry车型中的细节配置变化不属于一个新报告。
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4 A# o" f( A* T+ `0 R" W他说,交第一次40元就可以成为永久会员,用完10个报告后,你需要再付钱,但有30%折扣。采用会员制的好处,是方便给会员推荐一些证实愿意提供优待及透明服务的车行,比如会对他们公开所有信息,提供的价格以车行的基础利润为依据。“他们知道你是Car Cost Canada的会员,就不会像应对偶然的一个消费者那样。”
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这种将车辆价格信息都向消费者交底的做法,并没得罪车行,有些车行还在提供这些服务的网站做广告。斯帕塔福拉说,车辆批发价不是公共信息,公司向不同的信息收集及提供者购买这些信息,他的公司本身也是信息收集者之一。" x9 ~/ F8 e' D" J
( u y8 A) b" q/ p车价服务建立了一种交友平台
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买车使用价格服务,即获得车辆出厂价信息,可以在不增加压力的前提下谈得好价钱。不过,这种方式没看到有迅速发展,取代传统买车方式的趋势。4 B6 N; n) I/ S0 V' Z2 s. o; e
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Car Cost Canada全国总监斯帕塔福拉(Ben Spatafora)说,从他们的会员调查结果看,买车节省的幅度,从1,000元到1万元以上都有。这些节省除了现金外,还包括一些服务性的节省,比如付40元获得价值1,000元的服务。0 s; p' q" c2 C/ ]8 y9 B* y- ~( x
a1 V6 r x8 U- ]! o6 @他表示,这种服务,有点像是给会员和车行提供了一个交友平台。车行很想留住这些客户,也想给他们留下好印象。' Z6 V$ I; B! `* v d
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在Car Cost Canada的会员反馈中,有人称通过互联网与车行谈,买了一辆新车,价格同样很优惠,只是后来提车时才与销售人员见上一面。
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|) y( ^+ s! {% Z不过,不一定所有提供汽车批发价的网上信息都可靠。据CBC报导,在多伦多汉伯学院与基奇纳Conestoga学院做汽车购买课程讲师的波利瓦拉(Viraf Balliwalla)称,有些网站免费或收取小额费用提供车辆的出厂价格,但数字可能有假,多数实际上只为诱惑人们达成交易。
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7 d) P$ P, A% B* G! Q! x. j波利瓦拉也是提供此类车价服务的Auto Mall Network的营运人。他说,当人们花钱购买在线价格报告时,信息就会发送给车行,车行就知道你不仅对他们的车感兴趣,而且还愿意花钱购买相关信息,这些对他们来说,价值相当巨大,因此也愿意掏钱买这些信息。" A/ `5 ~" w# }# q$ e( X
& S4 ?3 C% T2 W波利瓦拉鼓励消费者,在接触车行之前,应对汽车信息有70%~80%的了解。如果自己今天买辆车,第2天发现邻居在同1个车行及同1个销售员处,以更低的价格买了辆同样的车,心里肯定很不爽。
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