加拿大研科(Telus Corp.)计画对超额使用数据资料传输量(Data Plan)的用户另行收费，在顾客间引发反对声浪。4 h8 l2 z- {4 n" Y5 L, M
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研科表示，每超过50GB，加收5元，此一政策将在3月至6月间分阶段实施，开始收费前，会有提示在通讯产品上出现。研科的网上声明表示，这是一直都有的措施，只是以往未曾落实执行，而新收费的目的是确保使用量大的网路用户支付所用。
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5 B3 u0 I/ V- z% q$ j4 A6 X对於额外收费，研科将责任推给急剧飙升的在线视频串流(video streaming)服务和像Skype这类需要高频宽的网路通讯程式，并指这是让顾客超额使用数据资料传输量的原因，「在过去的16个月里，客户每月的网路数据使用量增加一倍多」。
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- |+ v* K6 d: p9 D4 \针对此事，网路上出现一片批评声浪，卑大电机工程系学生麦克拉伦(Scott MacLaren)表示：「研科不断增加收费，令人难接受。」+ ~* w0 X/ w1 N; w, K+ m, [6 P
6 d0 S/ v9 t5 ^% a, B4 t# o麦克拉伦也对研科的Optik高清电视，通过同一个光纤网络作为互联网提出质疑。「如果我只能通过网路看网路电视，但我不能去浏览脸书，这有违网路中立性吧?」所谓「网路中立性」是所有网路内容，无论其形式或谁提供的，都应该平等享有互联网供应商提供服务。
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研科发言人霍尔(Shawn Hall)表示，新的收费不违反网路中立性原则，因为Optik的电视是在不同规则下运作，它的网路服务不同於网络广播服务。- Q0 h. L) O4 a5 `9 G0 D( p
S. Q, p T8 [% K研科发言人霍尔对CBC电台主持人凯莱(Mackarenko)说：「这是拿苹果与桔子比较，网路中立性不适用。」专家一致认为，虽然研科可能会使用一些相同的基础设施，以同时提供用户的家中电视和互联网服务。但加拿大广电局(CRTC)已表示，研科是受单独条例管制的网络商。/ D" @% V, o+ g& h
7 j* W. j- r& v5 R& L1 c' p日前CRTC已通过，禁止大型电讯公司透过排他性的条款，迫使小型竞争对手使用更昂贵网路，但还是无法遏止研科加收费用。卑大学生麦克拉伦表示，总体而言，加拿大人越来越对数据传输速率不满意。「从全球的角度来看，我们远远落後於其他国家，研科只想收钱，但服务却令人不满
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