据《路透社》报道,阿里巴巴控酝酿今年采取重大动作,向美国零售商提供新的销售途径,向中国数量巨大、并还在不断增长的中产阶级销售商品,以扩展在美业务。) K; x! V3 V/ W# X
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两名消息人士透露,在支付宝提供配合下,这个全球最大的在线零售商利用中国消费者这张名片,吸引美国的合作者。
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- b8 O. u" Y' ^+ @- X! Y 支付宝也让美国零售商和中国消费者可以避开外汇相关的麻烦。中国消费者以人民币付款;美国公司则拿到美元。
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3 R- B: }9 l" E; H8 q 举例来说,如果中国消费者从Saks购买了一双鞋子,支付宝将负责金融交易。这双鞋子会进入支付宝设在美国的货运点,然后转入到中国。在通关后,通常由当地的合作伙伴处理最终的交货。
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" ^& L5 J; W% X C z8 {3 e3 w' l 阿里巴巴以这种保守的方式在美国进行扩张,与业内猜测的其可能对美国市场发起直接攻势形成了鲜明的对比。
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这项计划中的战略,旨在提高阿里巴巴在美国的知名度,获得重要的商誉,以及长期发展奠定基础。这些都是消息人士及直接与该公司有交集的高管首次向路透透露。4 R- {! q6 ^# g1 Z' j
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% X9 _1 {8 l" P. m 战略核心是阿里巴巴和支付宝试行为美国部分最大的零售商处理面向中国的销售、支付及配送事宜,包括Neiman Marcus Group和Saks等。这两家公司确认了协议,但不肯透露如何实施。
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% d% l8 g6 O) J 阿里巴巴和支付宝为美国企业推出的解决方案被称为ePass。该服务包括客户预准过程,即某种“快速通道”,缩短交货天数。大和分析师John Choi和Alex Liu认为,该功能是阿里巴巴相对于京东等对手的最大优势。
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2 w( Q5 r; m2 ` 根据研究公司Borderfree数据,阿里巴巴和支付宝已与百货公司Neiman、Saks、Macy's Inc 及其旗下Bloomingdale百货连锁店、Ann Taylor、时尚精品网站Gilt,以及服饰品牌Aeropostale等签订试行协议,负责处理付款和送货至中国的事宜。这些公司不愿置评,但 Neiman、Saks和Ann Taylor均证实签订协议。7 P/ v6 T( v: Q: l( J4 t
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4 Y2 o0 `( G, ^6 N9 u4 R5 @$ v 阿里巴巴还将与美国新兴在线商城Shoprunner,以及零售服务商Borderfree(BRDR.O: 行情)合作,以吸引中国消费者。阿里巴巴持有Shoprunner部分股份。
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阿里巴巴还在准备营销活动,以提高其B2B批发平台Alibaba.com在美国企业中的知名度,以促使这些企业在该平台进行采购和销售。
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2 s8 ] d- I4 T% g- l$ f 业内人士指出,不算在中国境内销售的美国商品,目前美国对中国每年的跨境消费品销售额只有150亿美元,预计到2020年这个数字可以增加到1.8万亿元人民币(2,910亿美元)。2 K7 h+ S& W$ D0 E; y
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中国的中产阶级人数超过2.50亿并且还在继续增长,这得益于政府政策希望推动向消费拉动型经济的转变。
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阿里巴巴花费了10个月时间,帮助海外零售商在中国建立店铺。其B2C网站天猫国际(Tmall Global)却反响不大。根据该公司,超过5,000个品牌和650家分销商进驻了该平台,但只有30家的销售额超过了1,000万元人民币。+ S0 g- o% a* M$ E8 ^/ s0 ^9 i! V
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( f( h ]" Q7 m; G( B 不过,眼下还是有增长迹象。据阿里巴巴向路透提供的数据,去年11月入驻天猫国际的Costco Wholesale在运营的头一个月,销售超过4,000万元人民币。该店面自上线以来,已经吸引了约9,000万名访客
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