许多加拿大人认为小费制度存在诸多问题包括：; K! N e! {; D" } C
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造成工资不公：小费成为了服务员收入的一部分，而这也导致了餐厅老板支付低工资。这意味着服务员的工资很大程度上取决于客人的慷慨程度，因此可能会导致工资不公问题。( r' B' X0 V# `* W& q
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不透明：小费的金额通常是隐性的，这意味着客人不知道他们支付了多少服务费用。' i9 p, i; q) E+ K' z, d
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压力和不适：小费制度需要客人做出决策并承担额外的费用，这可能会对客人造成压力和不适。
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8 c- X" n; g r- C因此，一些加拿大人呼吁取消小费制度，而是通过提高服务员的最低工资来解决工资不公问题。但是，这个问题的解决方案需要考虑到许多方面，包括服务行业的整体效率、服务质量和客人的预期等等。
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% d4 w( g Y# l5 y$ A3 s; d8 p! R1 B随着通货膨胀影响食品价格和住房成本，小费也受到了影响。Angus Reid研究所 (ARI) 的一份新报告发现，“小费通膨“现象已经令许多加拿大人感到沮丧。7 ~6 s+ @ V4 W3 Y9 l
! L" Q) P4 E t$ z9 x4 n许多人报告说他们被要求给更多的小费 (62%) ，以及更频繁地被要求给小费 (64%) 。
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' n1 r5 D/ h: c- K! G- I$ a针对人们到底要给多少小费，15%的标准似乎已不复存在。五分之一的用餐者表示，他们现在给20%或更高的小费，比2016年的8%高出一倍多。
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最重要的是，该报告发现，加拿大“小费蠕变（tip creep）”现象越来越严重，即许多以前不收小费的商家，如今也在刷卡机上添加了小费选项，例如汽车维修店、Subway和Domino's等快餐店。5 b" [( K9 V& V! _
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ARI发现，这种趋势已经导致近60%的加拿大人陷入”小费疲劳“，并支持“包含服务（service included）”的模式，即取消小费、提高服务人员的基本工资。! f/ v9 [: _( ^- n& O6 F s9 e
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与2016年的回答相比，这是一个重大变化，当时高达46%的加拿大人支持目前的小费制度。; O5 O+ _6 T' c9 o
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报告指出，78%的加拿大人认为小费不再用于体现对出色工作的赞赏。相反，许多人 (73%) 认为这是雇主克扣员工工资的一种方式。
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当然，这个想法在理论上听起来不错，但实际上很难实施。
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如果要提高工人的基本工资，企业就要提高菜单价格。一旦涨价，企业又会遭顾客抨击。
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有关小费的争论永无休止。你如何看待终结小费文化？
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