搞了半天，最后小费成为不得不付，必须要付的重要部分' i! I5 V# [6 O+ E" G5 b
( ~3 y! w r/ ~% b/ c这项由Research Co.进行的民意调查发现，37%的加拿大人（受访者）如果在不繁忙的餐厅获得优质服务（exceptional service）时，会支付15%-19%的小费。; C5 y8 T' _1 Q* W" [! d% `
2 n5 }6 U8 _! S# O3 `但是，在一家繁忙的餐厅，34%的受访者表示，如果他们获得很好的服务（exceptional service），就会提供20%或更高的小费。如果餐厅十分繁忙，人数比例略有上升，会达到36%。6 {9 E# u$ L' F0 m; R' t: C
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同样地，对于良好但并非特别出色的服务（good but not exceptional），34%-41%的受访者表示，他们会给15%-19%的消费，具体取决于餐厅的繁忙程度，但只有19%-25%的人表示他们会给20%或以上的小费。
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只有4%的受访者表示，即使餐厅的服务良好或出色（good or exceptional），也不会给小费。* F3 u( X. a' R7 Y8 I5 {
* Z7 X- J8 H8 {3 ~0 x对于平均水平的服务（average service），41%的受访者表示会给10%-14%的小费，而有28%表示会给15%-19%，只有4%表示会给20%或以上的小费。但是，有7%表示，他们不会给小费。& s4 i e+ @ U7 F3 V" d7 B
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当在餐厅不忙，却获得了糟糕的服务时，大多数受访者表示他们会留下低于10%的小费。31%表示不会给小费，30%表示会给1%-9%的小费。- a. B, |9 X1 L% \: e, ^7 F# Y3 V
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Research Co.的总裁Mario Canseco表示：“五分之二的55岁及以上的加拿大人（40%受访者）如果认为他们的服务员不忙且冷漠，那么就不会给小费。在年龄较低的组别中，这一比例会低一些。”
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. q2 P; c/ x: u* k: Q高情商地说是，年龄越小，对服务员的冷漠，越有包容度。但也可以说，年龄越小，越不会不给小费。
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大多数加拿大人不会在点外卖时给小费略多于一半的加拿大人（54%受访者）表示，他们在点外卖时不会给小费，而20%的人表示，他们会给不到10%的小费。, u4 t3 E7 A2 G
* b7 L! Y/ t k' V( S$ o8 T. G& G7 [大约48%-53%的受访者还表示，他们从不在自助餐厅或外卖餐厅给小费，但是有超过一半的加拿大人（57%受访者）表示，他们有时会在咖啡店给小费。" p7 c5 f/ B) E8 I- f3 p
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对于外卖送货订单，40%的受访者表示他们会支付10%-14%的小费，但有29%的人表示他们只会给1%-9%的小费。( f$ Q; W3 M2 L7 T9 Y" I! Q1 b6 c3 A
1 J3 k+ o' ]' g最近，加拿大各地的一些餐厅选择取消小费，改为向员工支付更高的工资。调查显示，大多数加拿大人可能喜欢这种模式，因为有59%的受访者在某种程度上或强烈同意这种看法：“如果餐厅服务人员的工资更高，就不需要给他们小费了。”
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这是一份在线调查，于2022年12月10日至12日对1000名加拿大成年人进行了数据收集。这些数据已经做过加权，以反应加拿大关于年龄、性别和地区分布的人口普查数据。
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