这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议
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来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。
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“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。" D* e7 g% ]5 N- [( i, M5 [& n
/ \, G! p$ ^3 @* q: ], s) B她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。
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Campbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。
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% {& G6 A/ T# ~6 H6 ]她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。. |/ k9 V, o3 d1 S
V' _2 X X& {5 U* R. x“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。
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Campbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。7 b* p7 @9 | _8 I0 e! B* A
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对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。
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消防人员在下午2点20分抵达现场。: F3 Q% W% R% E
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记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。
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- m6 ?, X! ~! ]2 s# z4 NBC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”- u- g+ j$ S: U: X
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BC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。$ y2 K+ J! [2 n& o2 J) K! b% o
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“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。$ f- h$ y9 x5 b& q, p% i' j1 ~; B4 C
0 N8 D! ^7 X( d, Q! U此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。
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Campbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。
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“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。0 Z. k7 f( K/ o
* I! U5 \: R. X* K6 u) Z在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。. O) @, [9 ]1 b' L4 P$ D
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“我对此非常反感,” 她说道。
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参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.56158995 E% P0 k9 Q5 ?" C9 `! ? o
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