这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议3 D) d: _& S" C5 u( E8 ^' L. N
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来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。3 m! S( p# N, p6 w* Y# u- D- `% O
3 _: X* H1 e: i$ I6 {! ]5 L“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。
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/ W- Z9 o2 L+ O9 [% K$ I. Z3 `她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。
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: W) k2 m. c2 x# c! Y% ^Campbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。% G* A: D- Z" P9 Z/ v2 C
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她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。3 V+ F& f, J& s. W* v+ V
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“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。
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Campbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。
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. B) m$ t2 b: ?) S, ]; o对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。- P( y( Z1 a% e1 e1 z0 \
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消防人员在下午2点20分抵达现场。
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; C3 P0 |; p; ?* I9 u记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。- |6 }) g" S4 d- g
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BC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”3 d, d9 R, d& a! d
; ~; J/ {& T7 K1 J* mBC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。( m" S( |! W; o3 H# w( x/ |5 Z1 K
# W$ K# Y: a4 D( S, G“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。
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此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。
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Campbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。
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# r# n" E4 y4 T/ h) {+ A; g“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。
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在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。
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“我对此非常反感,” 她说道。: l3 Z4 L. G/ w# `: V! u* i
$ d7 T* x4 P' W$ B4 g7 N% Q参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.5615899: L6 C: n# r- l
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