其他航空公司也该跟进了，否则所有人都逃不过这致命的病*
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# w% N$ y5 S* b0 }# P. _加拿大航空公司中国办事处1月26日发出紧急通知，为配合做好新型冠状病*肺炎疫情的防控工作，对已购买北京或上海出发或到达航班的乘客，加航提供免费退票或改期服务。
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散客机票规定- i& `) a8 [! z% y$ K4 J; D" J: A+ I
* _; c8 a, q2 F/ T在2020年1月24日0时之前出票，且出票地是中国大陆，旅行日期为2020年1月24日-2月15日（含）可办理全退。但乘客需在航班起飞前取消航段，票证为014开头。
" N7 B1 c4 y( a0 _- v如行程改期但无法确认更改日期，乘客需联系出票地取消航班，并让出票地做后续航段机票保留，免改期费。
* }2 \ m# N5 s& M3 [* |0 p如行程改期至2020年4月15日（含）之前，免改期费，免差价（限同等舱位-经济舱换经济舱，豪华经济舱换豪华经济舱，尊享商务舱换尊享商务舱）。
4 Q# h( |, x& m+ z如行程改期至2020年4月16日(含）之后，免改期费。
% w+ `3 |1 P. N0 u; E; f如更改路线，免改期费。
5 N1 }( ?/ N( _' |8 H代理人退票或换开客票需要在OSI项或EI项备注CHINAJAN20。. c$ d% W$ |4 q$ Y
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团队机票规定
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, K4 f9 A& ^! A3 f, `已确认团队无法成行，需先发邮件至加航中国团队邮箱，取消航段，避免误机。
5 c9 d# d4 J5 ]! {/ i团队政策节后将统一回复处理。/ O8 c5 w6 M" o9 c( R! ~
请相关代理配合执行，如有疑问，请与相关负责的中国区加航销售人员联系。乘客可在航班起飞前致电加航中国呼叫中心400-112-2776或原购票渠道取消或变更航班计划。
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图片来源 vivalanka
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1 月 24 日，加航第一次出台针对武汉新型冠状病*的政策，表示当前已预订加航机票的旅客可以凭自愿变更行程，但需满足以下前提条件：) D. t6 m( a$ e0 l, ?
! p. v2 U- {9 X+ {: s5 L" ~购买加航机票的时间不晚于2020年1月21日，出行时间为2020年1月22日至3月29日。
- ]+ W# J, _' K, c: e2 o3 A行程航班出发地、目的地或经停地包括武汉天河国际机场(WUH)。! ^! m& W: I- x/ S! d9 c1 D8 p
如计划在受影响期间旅行，可以通过检索你的预订来免费改签航班日期或目的地，改签日期区间为今日至2020年6月15日，具体由最初购买舱位的座席情况决定。如超出上述区间，则可能产生票价上的差异。7 R) U* T, u6 [+ }
0 }9 Y \! w7 j8 S您还可以选择取消航班，您会获得全额退款；如果您是通过 Aeroplan外部网站可能不符合无障碍指南；如果通过Air Canada Vacations购买的机票，请直接与之联系。: b- o, W4 h7 e9 g! B( T6 q
0 [/ b; f( {+ b0 c$ W O如需帮助，请随时直接联系1-888-247-2262，这是加航加拿大和美国境内的客户服务电话。
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! x. Z/ y/ @& R以下是加航中国办事处的具体联络方式：
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加拿大航空公司中国办事处4 T# y) {- U' U4 K/ Y; m
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北京办公室. }2 V8 E% T% X: z2 C3 w7 T0 ]
中国北京亮马桥路 50 号
2 U. o: h& B0 P4 [: K8 o燕莎中心 C201& j$ V$ m: E( q
邮编：100125
$ u8 W* C/ Q# R) D# u8 {传真：(8610) 6463 0576
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& t6 |/ i' n5 M% `* C H5 i上海办公室3 K$ E I# r- g
中国上海市南京西路 1468 号
: v' ], S( d9 ?5 Q0 }6 T7 v2 i中欣大厦 3901 室
6 t3 a! L" t H) f邮编：200040
$ P: o& B+ q$ F! s: a传真: (8621) 6247 2982
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) D, Y" \& U3 Z0 F. W- l# `/ V. r8 a加航中国预订中心
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电话：(86) 400 1122 776# k4 z9 w/ m/ e J, V2 }
+ m/ c8 W2 e6 ~/ u6 Href:http://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home.html#/
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