其他航空公司也该跟进了，否则所有人都逃不过这致命的病*
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. c/ q- _( L; W1 C5 P加拿大航空公司中国办事处1月26日发出紧急通知，为配合做好新型冠状病*肺炎疫情的防控工作，对已购买北京或上海出发或到达航班的乘客，加航提供免费退票或改期服务。
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散客机票规定8 r( B( r2 I3 {+ X/ N
' e8 w) U R: N; N Z$ u在2020年1月24日0时之前出票，且出票地是中国大陆，旅行日期为2020年1月24日-2月15日（含）可办理全退。但乘客需在航班起飞前取消航段，票证为014开头。& B9 u1 r6 V+ @( T. M7 ] n
如行程改期但无法确认更改日期，乘客需联系出票地取消航班，并让出票地做后续航段机票保留，免改期费。
2 T3 x& f4 h; L3 ?如行程改期至2020年4月15日（含）之前，免改期费，免差价（限同等舱位-经济舱换经济舱，豪华经济舱换豪华经济舱，尊享商务舱换尊享商务舱）。1 P5 n4 F P* K- ?* t( g
如行程改期至2020年4月16日(含）之后，免改期费。
' h1 ?1 c4 Z0 |如更改路线，免改期费。
: J, A+ d: o" L3 r! r代理人退票或换开客票需要在OSI项或EI项备注CHINAJAN20。
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. G& Y, r# n" f s# R团队机票规定
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已确认团队无法成行，需先发邮件至加航中国团队邮箱，取消航段，避免误机。0 O% f" O A; q3 ^
团队政策节后将统一回复处理。. t( V' `* a% W |4 x% o, \" }
请相关代理配合执行，如有疑问，请与相关负责的中国区加航销售人员联系。乘客可在航班起飞前致电加航中国呼叫中心400-112-2776或原购票渠道取消或变更航班计划。
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图片来源 vivalanka
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1 月 24 日，加航第一次出台针对武汉新型冠状病*的政策，表示当前已预订加航机票的旅客可以凭自愿变更行程，但需满足以下前提条件：
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购买加航机票的时间不晚于2020年1月21日，出行时间为2020年1月22日至3月29日。& z" ?- g) l- P& C
行程航班出发地、目的地或经停地包括武汉天河国际机场(WUH)。) t& [8 C; ]3 g! r; {. q8 c8 p. w% ]
如计划在受影响期间旅行，可以通过检索你的预订来免费改签航班日期或目的地，改签日期区间为今日至2020年6月15日，具体由最初购买舱位的座席情况决定。如超出上述区间，则可能产生票价上的差异。) A; w8 Y. A7 A+ W) i7 w
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您还可以选择取消航班，您会获得全额退款；如果您是通过 Aeroplan外部网站可能不符合无障碍指南；如果通过Air Canada Vacations购买的机票，请直接与之联系。
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如需帮助，请随时直接联系1-888-247-2262，这是加航加拿大和美国境内的客户服务电话。
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& u4 S+ S" u3 Y5 g以下是加航中国办事处的具体联络方式：
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加拿大航空公司中国办事处
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" L* Y( {6 B+ D北京办公室5 t6 Q7 \2 \. s% {0 f' |
中国北京亮马桥路 50 号
- I% i% ~ t* K燕莎中心 C2013 g8 C5 x) J2 g# F2 r( z, d, V
邮编：100125
1 x, e w6 T `# X. p传真：(8610) 6463 0576- N2 c6 J, C. z& a! O. x
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上海办公室
2 o; O( j: |5 P& d中国上海市南京西路 1468 号
$ t6 I+ Z) V3 {$ v中欣大厦 3901 室1 C7 ~5 I& Z2 x; l. g# {
邮编：200040
: v! T2 w# L* C* P5 c- c+ t传真: (8621) 6247 2982
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加航中国预订中心
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电话：(86) 400 1122 776; D9 V% Q1 u8 t% X
' ?" ]- N" m% Gref:http://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home.html#/
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