每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！8 s& ]4 I, E6 D! v
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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* y% _6 u9 \4 P% Y# {% p& }5 m在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。6 c. M5 s( U0 I, l; M" J% {' I# v
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"/ [6 B8 I5 h# k$ f. F
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"假的！这怎么可能？", ^: U: e9 x& I% p
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7 Q' r" o/ p5 W5 _" p1 q"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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4 o' k) T- c: ?+ k近两年，加航的负面新闻越来越多...
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% N; F% I# t& J* v0 @; F* b& @) S飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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& M6 f5 e+ p2 W$ _5 y! \9 z光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片9 C1 }4 q) f, ]0 _4 r
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