每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙3 u$ B1 r2 M& _, @5 t `
4 `, v5 e0 v+ u7 l6 Y美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！6 Q7 I5 b1 r4 t
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：% ^+ T" Q! @/ v4 H! L- S
! f# J! N0 b% v$ C* t在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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7 z) v' o# R% _2 W6 F. K8 n在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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4 d4 W' `( `- o$ W2 X( A尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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# l0 d' J/ O) Z3 I. v/ Q当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...: Z1 N1 n7 {: w3 J# I8 j
5 \5 q+ ^& Y1 A/ B- Q) u"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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"假的！这怎么可能？"
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！", ^* ~/ J. D, e
2 I9 ?2 Z1 E2 F近两年，加航的负面新闻越来越多...; ^8 S+ f$ H3 ~1 ^ k% `
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...6 Q& |; D. C0 Z7 ?" t" o( i: A! }
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片, P1 @& T j: D4 m; T
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