每况愈下,日落西山,烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名,综合了九个不同的因素:机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订,加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一!
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在2019年9月~10月期间,JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析,列出了两项排名:' j$ g6 a3 F: v5 _ E M
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在飞往亚洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第三,令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差,排在了倒数第二,而美联航为倒数第一! c' y/ {/ D9 p# p+ U
+ U( P, e0 ?6 I" } g) {在飞往欧洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第二,仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意,但加拿大航空公司在今年8月,获得了北美最佳航空公司的奖项。$ A) E/ e$ r* g
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当时,加航官方把这个消息发到了推特上,结果却遭网友们疯狂吐槽...
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% D q& _% q; O- U' E"是因为其它航空公司真的超级差劲,才能让加航荣获最佳吗"
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' }7 }( t3 y0 c% x$ \4 N! g"假的!这怎么可能?"# ~& \; Y1 v; V9 O. b- c9 Y
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"绝对是用不正当手段操控的!加航消费者们的体验都很差!"
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7 j6 ]3 K* N$ b& s, M; ]近两年,加航的负面新闻越来越多...
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3 y$ a6 W2 S8 D9 }) ]飞机延误,种族歧视,安全隐患,乘客被锁飞机上,服务态度极差...
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光是今年下半年,随便一搜,加航的负面新闻就一大片( n: J$ Q& D4 [6 [, N
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