加拿大警方不管华人身份被盗被Bell追账$2400

据本地英文媒体CBC报道，邓女士在去年10月初，收到Virgin Mobile的账单，上面说她没有按时支付账单，需要缴纳148加币的滞纳金。邓女士并没有用Virgin Mobile的手机，所以她怀疑自己的身份被盗了。这种事情在今天不算罕见，而且邓女士之前也遭遇过一次。
" h9 C* j. ^$ q, G3 ~) ~
7 c  A" V( k+ X1 k2 W她给电信公司的防诈骗部门打了电话，提供了许多证据，比如说她一直用的是Rogers的手机，以及Virgin Mobile资料库中她的姓名是“Wing Tang”，而她的真实姓名是“Wing Sum Tang”，这足以证明她的身份是被盗用了。
3 g; d; |$ D4 Z1 k; G& i2 w( ~
  t7 S2 g8 x- B/ T. [* k% o8 k邓女士还提到，在去年7月，她还被人盗用过一次身份。犯罪分子人用她的名字在Freedom Mobile开户口，并花了大笔服务费。直到3周后，Freedom Mobile才确认有人盗用了她的身分，并免除了她的账单。
4 I6 Z0 f& E; i: A0 E

$ G& b( a" m& p( N" u0 ^: T  O
, J( h+ h4 H2 s+ y按理说，这事情说明白了，就算了结了，可是没有。
2 L  E+ G: H3 K. U% t" O! \
  c6 h( I$ {, ?1 u三周后，邓女士接到了Virgin Mobile发来的第二封信。打开一看，差点气晕：信里要求她立即支付2400加币欠款。如果不付，便会转交至追债公司负责。

; Y  f/ R1 [) Z* w: N2 E+ c* ?邓女士又给Virgin Mobile打电话，得到的结果竟是“我们不认为这是一起诈骗案，所以你仍需要支付欠费”。
/ ]) F+ }+ S8 N' N
" P- P$ g6 d- l, K0 w6 K* `$ |) D没办法，邓女士只好报警了。

. ?$ s" \% }4 u% F! B1 z6 `可是警方介入也没有用。邓女士向Virgin Mobile提交一份警方的证明报告，但Virgin Mobile的母公司贝尔电信（Bell），仍然继续向她追收“欠款”。
5 p9 r" J, S( l. J+ r9 G+ ~2 ?
5 ?& G9 ~$ g1 ?& c! j邓女士又向电讯电视服务投诉委员会（CCTS）反映，还是没用。Virgin Mobile向当局交代事件时，竟表示事情已解决，但邓女士的欠款不变。
8 N7 X# Z6 t% h$ P: X: Y
看着妻子被折磨得焦头烂额，邓女士的丈夫Ravi Khindri看不下去了，直接给Virgin行政总裁办公室发了一份信谴责，并要对方取消有关收费，但是该公司坚决拒绝……
7 K# a5 h+ r' d! ?) p8 E* `
4 ]& B4 ^. z7 h" \+ C+ ^万般无奈之下，邓女士将自己的遭遇曝光给了英文媒体CBC。
6 _% a3 Z7 p/ F4 W0 g3 k6 ]" C  V
媒体介入后，事情竟然出现了转机。贝尔公司最终向邓女士道歉，且表示事件似乎是一宗盗用身份的诈骗案。

贝尔公司发言人Jacqueline Michelis表示，有人早于2017年8月便开设该户口，一直没有显示涉及诈骗情况。直至去年9月，有人拨打大量的海外长途电话，却一直拖欠电话费。该公司的诈骗调查员经过深入了解后，发现新线索，令他们相信真正的当事人不是邓女士，而是一个同她名字类似的人……

到底是大公司，那说出来的话是滴水不漏，翻来覆去也挑不出啥毛病，可是邓女士听在耳朵里，总觉得那么不舒服。
6 }# ]1 M* x  Y/ u( q! X0 L/ l
8 M/ e. F4 k5 V$ s7 X2 e不过，无缘无故地被折腾了足足半年之久，事情终于得到解决，总算令邓女士送了一口气，这也算是万幸了吧

多多益善！