尽管看起来，付费会员体系是Costco成功的因素，但是撑起会员体系的正是其商品，这里不得不提到的是其自有品牌Kirkland Signature——在总销售额中，Kirkland已经占比达到三分之一（数据来自Costco首席财务官）。* P: ]& @. r% ?+ M* s9 Z. Q9 ~7 M
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同时，根据瑞银集团（UBS）最近的一份报告，如果让Kirkland单独上市，其市值可能在750亿美元左右，比雅诗兰黛（Estee Lauder）的市值还要高出150亿美元。2 O4 Z" T5 `) U$ U
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可以说，Kirkland Signature已经成为Costco最核心的资产之一。
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从数据上看，如果排除石油方面的销售额，目前Kirkland大约相当于Costco总销售额的25%：2018年，Kirkland产品的销售额达到390亿美元，比2017年增加40亿美元，增速11.4%——390亿美元这个数字，比梅西百货、JP Penney百货同年销售收入加起来都多。. ]/ i5 n6 c, ?! W
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作为一款自有品牌，便宜是Kirkland Signature的直观特点，再加上超高品质，就是典型的“好货不贵”，比如说，Kirkland旗下的威士忌和业内知名的法国灰雁品质几乎无差别（相同的法国小麦和水源，在各类盲评中分数与灰雁不相上下），而价格居然只是灰雁的一半。
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: S2 Y& A6 a8 C2 @) [- u1 o3 e 通常而言，Kirkland商品比同类产品的价格低20%，这甚至帮助Costco在没有Kirkland商品的品类中都可以保持低价。. Z* u' G! G$ D$ h2 ^/ W
! K" X3 Q3 ]& i- I4 s9 `0 w 2018年的一个“经典案例”是，Costco将旗下Kirkland的40瓶包装的500ml矿泉水降到2.99美元，这使得包括Poland Springs在内的传统品牌接受降价的命运。
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) L2 P6 ~! r+ J3 i& I9 B1 y 类似地，在销售了多年吉列剃须刀后，去年，Costco推出了Kirkland品牌的三刀片剃须刀；在Vita Coco和Kind Bar这两个品牌面前，Costco也推出了自己的椰子水和坚果棒。9 v) f" H* R8 V- l/ I' c% E
1 G- V: ? |0 P- K6 a Launchpad Inc创始人Jeremy Smith曾经告诫那些希望和Costco合作的品牌，“要假设你的产品会有一个‘KS’版本进入市场。”他说，当这种情况发生时，精明的制造商会为Costco提供其产品的最新版本，调整包装以突出他们品牌的优点，或者加大营销支出。
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$ r6 e9 w/ r. n8 n% e 平均13000平米的店铺，只销售3700-4000种SKU，所以Costco的进货量是令人恐怖的，各大品牌也不愿意得罪Costco（得罪Costco的结果就是被下架，之前可口可乐、星巴克都做过类似挣扎，最后全都服软了），于是当他们知道Kirkland推出同品类商品后，都把这个当成大事。) y ]) w$ F5 W5 B1 [+ n
' p3 s% x- T/ b1 Y" o% @" t Barclays零售分析师Karen Short认为，“Kirkland就是消费者去Costco的原因，并不是每种自有品牌都有这种待遇和能量的”。
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▲Costco在1995年推出Kirkland Signature$ ^% v4 _* w6 m% F, M
4 c' ^9 b- e( I* ^8 Z Kirkland Signature是以Costco总部所在城市，华盛顿州柯克兰市命名的，1995年首次出现在消费者视野中。Costco首席财务官Galanti说，“在Kirkland出现之初，我们从没想过现在它会占我们总销售额三分之一这么大”。
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( [: N: F4 b. g# d2 h 不过，Kirkland也有自己的“风险”。比如说，Kirkland也有过失手：因为会员反应不温不火，Costco就下架了Kirkland品牌的淡啤酒。首席财务官Galanti说，Costco在意识到“没有人在那里寻找第三种可乐之后”，就停止了Kirkland旗下的苏打水产品。* E |5 y% e' u5 p2 X P7 P
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所以，在Costco的年报文件中，它甚至警告投资者说，Costco的销售和利润可能会因为“Kirkland产品没有得到会员认可、信任而损失”。考虑到此类警告从未出现在任何一个零售商的财报上，这样显示了Costco对于Kirkland Signature的过度依赖。, N# l) l# t9 ~
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# o( g1 ~! \! S0 P' C! u4 h/ u 不过，最重要的是，Kirkland为Costco带来了高品质商品的声誉。消费者被各类Kirkland产品所吸引，如厕纸、廉价瓶装水、坚果，以及高尔夫球和葡萄酒。
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此外，Kirkland帮Costco控制了供应链成本，按照Kantar Retail分析师Timothy Campbell的话说，“它让供应商保持诚实”。而且，Costco也可以根据自己的情况对商品进行微调：
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' S' Z/ L% J8 ?. q' } 2014年，Costco将Kirkland腰果罐从圆形改为方形，这样每辆货运卡车就能装入更多腰果，而且在店内的架子上，也能更好利用空间，装入更多腰果产品4 O$ ^, \) w* F6 U7 i
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