加拿大第二大有线电视运营商、第四大手机服务商Shaw Communications Inc.已经向6500名雇员发出自愿买断通知书，约占总员工人数14000的一半。! V' y0 J0 o& L8 v
% [ d+ A2 B6 l- l m3 xShaw总部位于卡尔加里，公司预期有10%接到通知的雇员会接受。) U. d* @9 d8 r% Z+ s
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4 F6 ]: l; X2 o这项裁员计划于1月31日起，2月14日截止，接受买断的员工会得到慷慨的离职费，并在未来2至18个月内离职。
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Shaw表示，这次裁员有助于公司技术更新，既是内部运作的需要，也是要适应外部迅速变化和市场激烈的竞争。/ ]6 G: \9 x; r( z6 m7 q
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员工们收到的信中说：“越来越多用户选择不再购买我们这个行业的传统产品，在这种剧烈变革下，我们需要从产品、服务和管理各个方面重新定义我们的经营模式。”! n. ]) i+ q8 \3 q& z
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, d" Z# l& q. _" o& W% s* z据悉，Shaw计划推出更多网上服务和手机应用的客服服务，以及提供更多自助式服务。+ r0 h2 w1 K4 j- J D. W
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公司总裁Jay Mehr在一份声明中说，“我们电话中心的代理，以及我们的技术人员仍然会提供客户服务，帮助解决更复杂的问题和情况，但是我们承诺更好的倾听顾客，改变运营模式，更加符合用户的需求。”
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Mehr指出，公司未来的成功需要更加精减和整合，以及一个更加灵活的团队。5 P/ j' z/ D% s# @ B1 n* s
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在Shaw公司的最近一次季度电话会议上，Mehr表示，Shaw正在更新其网络，首次向Freedo用户提供苹果手机产品，这改变了Shaw的无线业务。
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Shaw是2016年收购Freedom Mobile，使之成为全国第四大无线运营公司。该公司近期已经宣布关闭位于安省温莎(Windsor)市的电话服务中心，裁员130人。8 l1 ?9 o" R2 f
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自2016年以来，Shaw一直将业务聚焦于电讯业。公司售出了Global电视网络以及一些专业电视频道。8 q4 {+ X) R# ?5 U
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