加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。
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( o j, \8 h7 i" @6 E客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。* b) ?6 t6 ^* w: b& t0 G; r
6 ]4 r o% J- O1 M3 f2 v加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。0 `* I/ }! C% O* t
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自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。' _& F& e6 o/ {( H' E
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银行都在转型和裁人1 [, b O& [5 D6 X
' n, C! D8 j* ]$ ^* ]" A) G但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：% I. M% \; S; I8 U. @8 {& i/ G
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最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;# J0 z4 t1 Z/ e% I
1 d% f, w3 k& J/ `2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。: H1 s2 p. [' n# M$ l
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。' P8 ~+ ^ d8 E
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