加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。. j) d/ R# I( u7 g& Y0 t
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客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。+ s2 E2 E$ G8 u7 F- l; ^
, a1 S1 X. `6 ^5 g% e; q9 s劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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, X4 ^$ ^5 q% ?9 t- V V7 T加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。/ K C# L: @5 m5 G" E$ |) o
! Y8 w2 u0 o, m; h+ ~自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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; t* Q( n5 X2 H银行都在转型和裁人
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3 i4 o B E" @, u6 J但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
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最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;0 a" ]8 `0 e6 N U2 B3 P4 Z& Q4 T
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。/ x4 l m& z5 P+ T. K, L% \
: A0 f5 K7 R" L; ~ h8 _2 [数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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(RCI with Radio Canada)
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