加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。
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4 u" o! S7 N9 ]+ _, I" v* I客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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5 p1 o4 w) W% k劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。7 t9 x$ v1 @3 I2 F& l8 Y/ Z. N: n
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加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。. c- K1 b% u j% n1 a) G8 K
; K+ B; K( r5 [7 B u自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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银行都在转型和裁人8 T( n4 N1 k, D
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:( e+ i. `+ P$ o9 A! _1 B# t, |
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, p5 w. J3 M6 p: r1 D8 v6 N6 q0 H! b/ A# c+ b/ z$ w! k
最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;* N K. l# }& `# l
; A' z3 t5 \% o! D: H P: n* g2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。6 i7 p2 o; g4 F4 E$ [
. h, g" d1 N$ S1 H4 w数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。# D; A, z9 L+ d" g8 T# R5 M- j2 C' F8 B
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(RCI with Radio Canada)
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