加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。) W" }( a3 k( E- }
1 F! C- J$ J1 q- _& p客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。2 v1 E1 f8 y0 |: I& i. ]; {8 s ]
- V4 ~5 z, G0 K
劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
2 A, ~1 L% k* p( _* t0 r( {5 J" D2 z- r% n; p2 l2 @
加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。; w+ m& L7 Q5 u# U- [
& ^( W% n/ m* o3 Y- |. v自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。3 G+ v ~% w: ^! J5 h/ z
' X" y, x9 t* @/ @2 O l& K' {
6 z n. w; o% i- @8 K' k& L& y t银行都在转型和裁人* y3 }% w: F- ?! [+ B/ T( T1 Q
) N7 f9 b$ t: n$ w3 p: d( ^* h但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
! Z6 c! N% P5 K2 @- i8 N7 m- p
7 B/ j4 d9 r: N7 B
( `( N& T8 b, v1 h$ f
Z Y# A4 e1 I' p最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
2 @1 z& ]+ X- ]& |8 v
0 r& Y. Z( P! y/ v2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
, T* ]: l- i. L+ X5 v" K$ D9 K& {& }' i& a: K7 P9 ]' y
2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
& d4 m) V. }" p; C6 Q
+ Y. R( }- }' Q+ g数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。2 o* n4 g0 ^7 X: }
9 g: ~8 C l" o& B& }- X# U3 p- M: D
(RCI with Radio Canada)7 \- o1 P+ P4 q" t; D( a! u6 n
5 A7 |& A+ D6 V: y |
