加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。+ U6 W- m7 b5 v0 U' S
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客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。6 M8 R/ ~9 @$ w. J o& w+ M8 m
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自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。- y+ }$ D8 `- x2 Y+ N2 W8 O5 r
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7 T2 B( x4 v3 }! p* |4 T& O银行都在转型和裁人
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
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2 g4 {' \0 H' A7 n; D: x% J最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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% A! O! [- b+ J: _" _7 X2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;( g3 c0 M6 B- V
8 T' s/ D+ |% N1 q2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
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: o% V9 a/ V r* t数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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(RCI with Radio Canada)( Z ~; l5 i" s0 n0 @5 m, a# L
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