英国《金融时报》8月7日报道称,超过45岁的人还想在美国硅谷打拼的话,可能会受到歧视。% k( `# Q7 _) F9 z
( X: X5 p3 f! j报道称,在为惠普(Hewlett-Packard)、太阳微系统(Sun Microsystems)和思科(Cisco)等硅谷企业工作了40年后,鲍勃•克拉姆(Bob Crum)去年终于离开了科技行业。在思科的合同期结束后,他曾试着在其他公司找工作,但他很快发现,在如今的科技行业,62岁的他的“丰富经验”被视为障碍,而不是强项。4 I5 C% ~& \# t& x4 W% f* c' C
% d! g/ n! m3 r4 K3 I“我听到的是‘我们决定把这份工作给处在职业生涯较早期的人,你的经验是很久以前的’。对于一个完全合格的人来说,这些话太伤人了,”他说。, k. w" ^/ c- h% s# I7 X! t# n
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“在为了回到科技行业而尝试了几个月后,我认输了,在心里告诉自己,我该从高科技行业退休了,然后翻开新的一页,去做更大更美好的事情。”* u. p* h: U; c. u
, Y: K; b; q9 I6 J克拉姆如今在一家非盈利性机构工作,同时准备开一家工艺酿酒厂。但他仍然怨恨那个沉迷于年轻人的行业对待他的方式——以及该行业显然不受年龄歧视法律约束的事实。
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" U, S4 F7 Y8 x) ]2 j科技行业老年歧视现象“非常严重”
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/ w1 G) _0 @/ T: b) g6 y% e! t: g. u+ q科技招聘平台Hired的调查显示,当科技行业从业者达到45岁的“高龄”时,他们会发现自己能找到的工作减少。45岁时收入开始下滑,50、60多岁的应聘者对薪酬的要求,与只有2年工作经验的“千禧一代”一样。 V$ W5 U( P2 `
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为美国老年人维护权益的组织——美国退休人员协会(AARP)的资深律师劳里•麦卡恩(Laurie McCann)表示,科技行业的老年歧视现象是“非常严重的问题”。该组织2013年进行的一项调查显示,三分之二的较年长科技行业从业者表示,他们在工作中目睹或经历过年龄歧视。3 H" |4 p/ k6 ]* Q/ M1 g
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“人们吹嘘着其员工的平均年龄有多么年轻,还不客气地对比较年长的人说贬损的话,几乎就像他们凌驾在法律之上一样,”她表示。在优步(Uber)爆出性骚扰案丑闻、在一定程度上导致其首席执行官特拉维斯•卡兰尼克(Travis Kalanick)在6月卸任后,硅谷开始认真对待性别和族裔多元化问题。
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但是,尽管很多大型科技公司公布了女性或少数族裔员工比例报告、希望这将推动他们改善这些方面的多元化表现,但他们并不追踪年龄结构。丹•莱昂斯(Dan Lyons)所著的《颠覆》(Disrupted)描述了他在初创企业HubSpot的工作经历,他说,科技企业需要认识到“老中青结合的员工队伍”的价值,并且在多元化报告中表明自己聘用了多少较年长员工。' }" Q4 I# A. J" e% U/ o* _
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当他加入这家标榜员工平均年龄26岁的初创企业时,52岁的他吃惊于一些年轻同事似乎对年龄较大的同事抱有“奇特的刻板印象”。有个人叫他老爷爷。“我办过一个很大的博客网站,我在互联网上颇有名气,我做过一档电视节目,还在好莱坞工作过,而他们的态度是‘哇,你会用Twitter?’”他回忆称。6 B, a" d$ [, ^
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对于那些希望表现出自己欢迎年龄较大的员工(或者避免未来面对年龄歧视诉讼)的企业,专家们提出了明确建议。9 E& ^- c/ N& b/ C; k( Y/ Q1 O
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企业应该终止有关应聘者应该从高校毕业多少年以内的要求,或者要求提供高校的电子邮箱——实际上表明他们只预期会招聘年轻人。在招聘广告中注明要“数字原生代”(digital native)是有问题的,因为这暗指在互联网环境长大的人。5 t3 [8 [$ g5 P- z2 y% y
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一旦招入麾下,企业应该在新编码语言出现时对较年长的员工进行再培训,学会辨识针对较年长员工的“无意识偏见”,并举办让所有人感觉受欢迎的社交活动。
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当莱昂斯在HubSpot(美国知名数字营销公司)时,他觉得自己在穿着上就像走钢丝。“你想看起来随意,但你不想看起来像一个试着打扮成20岁小伙子的50岁男子,”他说。# X& Z+ V0 f0 w
5 d% P) B. o2 z$ F" N) i/ f8 A# y他也敦促年纪较大的应聘者删除其简历上2000年之前的所有信息,以避免被自动过滤器——自动忽视有那么多工作经历的应聘者——剔除。5 a0 M5 x+ n$ w" `+ Y
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在工作中,他认为年纪较大的员工应该避免听起来“假正经”,而应该表现出谦逊,学习年轻同事的习惯和他们最喜欢用的缩略语,比如DRI(直接负责人)。
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* N' h1 o+ H ]/ b' K4 a爱彼迎(Airbnb)的战略顾问奇普•康利(Chip Conley)在被吸引到这份工作时已经52岁——尽管他从未用过这款住宿App。5 X% i' ?' h. u6 ~
# E* n4 @# L6 ^在其自己的连锁酒店担任了24年的首席执行官后,他发展起了“现代长者”的角色——既是导师又是实习生。
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“我的最佳战术是把自己的困惑看成好奇心,然后任由它引领我,”他在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上写道。3 M- d% I$ ]+ @
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《这把椅子好得很:反对年龄歧视的宣言》(This Chair Rocks: A Manifesto Against Ageism)的作者阿什顿•阿普尔怀特(Ashton Applewhite)表示,年龄歧视诉讼很少的一个原因是,人们不愿意承认自己年龄较大。
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“年龄歧视往往是白人男性在职场遭遇的第一大类歧视,”她表示,“我真的希望那些人变得激进,加入该运动。”
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3 |6 c+ x# f0 ^/ }7 K* M科技博客巴结24岁的创始人$ W4 ~& O3 G3 f- H# `: z( l3 H+ Z, {
& m1 G9 t6 ]1 n& Q2 F当多次创业的肯•戈德肖尔(Ken Goldsholl)认为他的企业没有得到应得的媒体关注时,他曾考虑让24岁的儿子假装是这家初创公司的老板。“科技博客喜欢巴结由24岁的年轻人创办的公司,”他表示。
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% y6 g7 ~9 H- ~9 o0 D60岁的戈德肖尔自己投资创办了他的小额支付初创公司Transact.io,因为他认为,风险投资者会避免支持他这个年纪的创始人。
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