加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
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差别化定价模式% [3 g; f5 U; s* I( W# Q$ N; C% C
4 x: B5 z. r4 Q; d" w2 b9 Q2 a4 r* ]即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。
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今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。' y( G1 K) x) Y( L6 a& P2 [ W$ d
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。( {4 ^# W& d/ u' |
/ i }+ j% k8 C( E) X4 Q; `! F2 F4 p9 `预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。5 F6 M; o' r3 Q, Z* e0 F
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批发网络收费标准
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- k$ a8 ?9 w- L8 ^* @& c2 [+ s* GCRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。" n1 W# h9 D, T) Z- ?/ P/ F/ L
* p& V& v/ f$ B2 R2 d; U% k小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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, h2 X- u, H/ g x3 g4 z, w9 b今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。, _, x9 y8 O/ y; [7 l6 X* A5 ^: E7 R
% k! o* U* f% n5 m6 m如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。
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( @' a) F3 ?* P0 }- G1 d不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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4 o/ A) B( ~. x9 @无线通讯业者行为准则( [# i G5 I# s3 D8 J9 z7 d
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。+ e3 p/ H% j+ l$ `
4 m' J- p& x- G" E! R* j9 e这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。, x2 @- B3 G, @4 q& Q
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。9 i0 f2 a+ w2 p8 O o' ]
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基本电信服务范围
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% X( c: j. K4 i, y去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。' b, C* ~+ b9 `! J" H8 w! v1 o
8 }+ A- u n, T# `. @目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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2 `! \1 f/ K/ Y. z O" G. x8 \OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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1 @) ~- v# F& d X FCRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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