加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
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差别化定价模式
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' q, E' {( O/ F/ Z即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。
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今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。6 y7 L' {( g' I9 d
3 x* S: |$ f3 r! ^消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。3 r9 J8 a/ `0 u6 F" ^) I) m$ ?2 E
2 T& X8 }) J! n v预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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, a0 W: |) b) Z# M批发网络收费标准
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CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。% l4 \9 o" h* ?1 f
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。/ F# L8 W! W% S) b
: X9 k8 R- O8 h) O# D3 R, F今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。/ b( x, ^3 S" I+ S i1 x
( K! D- p F: ?* I如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。
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& S2 ~2 i2 J1 @2 b; i不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。& k1 Y8 G+ W* L" p6 ]& D n
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无线通讯业者行为准则! [0 Q3 ~. }; f4 @/ D
$ L5 F9 k2 g- G' P( J# J% ~1 ]明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。3 u$ w0 _# u V) ?2 Y! @8 Q/ A
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。$ z _( v8 W+ V2 g# Z
/ j8 C0 e7 p/ S3 i4 f4 c目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。+ v! `" X; }' u+ X
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基本电信服务范围
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4 {7 b4 Q+ r6 \0 U7 Z g去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。
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' ]6 A2 D! {: ]! w目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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8 x" C/ Z% t6 B+ ~; ?' e/ pOpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。8 O; O1 W+ A0 L( ]6 w
! k. U% y& w Q" |& gCRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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