加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:" A: K' d% S% _* \, e" A1 p
4 u: {8 G, v7 C" I0 d0 F& A1 w2 d差别化定价模式
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。* F6 ?1 A" @5 L4 t0 C; x$ K
" r8 D) b# m* u8 }今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。; }; f+ Q7 [3 n2 g: ~
% o f; A( q! o) ~, X- r M9 I消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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S" p* s A2 V预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准$ U+ v& g& v+ a' g
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CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。6 t2 e% P7 q5 C5 R% C' t7 Y
# Q8 ^5 p" R& ~- F5 p' [' M! P今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。- b2 Q; k- |/ X! ?% O# a; Q
* |9 {' T0 n T/ D8 l. f& a如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。6 l7 E& _8 {$ h
7 \' W9 ~# I Q& d& J# `1 d: T不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。" y* g; K! C' N3 B
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无线通讯业者行为准则' \! r. `% B8 x1 {$ O* ^
0 n) A" K/ w& |' K+ @: [明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。9 m6 X* X* a7 {2 z L& ^
, J' d/ M4 F# ?1 j& V: x目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
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' H/ t4 e! p" R' e% ?基本电信服务范围. y4 R6 L* a7 F: r8 {" t
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去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。
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目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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3 u' s8 O4 }8 i9 S/ j1 s, x, h4 yOpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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0 a0 I3 A- F QCRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。8 m( V& ~; h2 m1 {% \% x
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