在英国，15%的食品杂货店提供网购服务，法国有9%，在美国的1万亿家食品杂货店中，5%提供网购服务，然而在加拿大提供网购服务的杂货店不足2%，从中足以看出差距。$ S6 Z/ Z9 R) {! v0 F
( `$ o1 T) h2 h& U' X- \2 L4 _& h2 p
图片来源：Thestar# g8 `+ }/ @( V* u
; i; G# q6 i% I9 D* ~ t2 L0 o
然而，加拿大零售委员会发言人却表示，这种状况会很快得到改变。他表示，目前，加拿大的食品杂货网购行业还处于起步阶段，他们计划未来提供网购的杂货店可以达到15%，但问题是，如何才能快速实现这一目标。
" F7 o, Z9 Y! \- j0 \% W; g" @3 r' } W! _7 w- q2 o
Instacart的副总裁Vishwa Chandra表示，加拿大的食品杂货网购行业之所以落后，是因为消费者和商家都没有做好准备，准备不充分，当然会发展落后。许多杂货商认为，杂货店提供配送服务会增加成本减少收入，而许多消费者则不愿待在家里等货物，更不愿意支付额外的配送费。
1 {" \. n, v) E0 r4 Z# X; k: M S' I: }2 q, P
0 U1 t7 u" t% _2 H: [4 T
然而，这种状况会逐渐改变，目前，加拿大已有多家商场提供网购杂货食品服务，包括Loblaws、Walmart以及Longo’s旗下的Grocery Gateway。2 |/ m7 T( }4 v: Q+ {+ ~9 Q' ?
: `, v8 I8 U' T
为了吸引更多消费者网购杂货食品，加拿大沃尔玛还提供了许多人性化的服务，包括：提供退货服务以及增加多样化的支付方式。
# n1 U3 M4 g3 z' U/ n& r0 J1 c" \' K+ ~9 H% @& u! f
总之，在网络时代就一定要紧跟潮流，这样才能立于不败之地
/ V* q( n8 y( i1 C: n) E, J; K( k2 I, V8 w2 ^# d
|
