c2 k5 e6 c, E! x生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
% f: Q0 B) ] D& {+ v- j
! S: } O# @- D4 ~不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！( M R5 }* j: G3 f" F+ v" o
2 {$ D8 N. F1 ]加航中文服务电话 1-888-918-8888
" w3 A- b: E4 \' L1 [) y# t* D2 I' E
t) {* e' I. q: _# ]2 j银行业务" w" b0 L0 Q2 k6 K
3 S3 I: J1 ]9 uRBC加拿大皇家银行银行业务中文服务/ n. [: h/ r6 A2 d8 x; F& z
! c6 x, z9 Z& \4 A. w' m1-888-769-25987 M. X( Z j. K( K6 E1 U! r
7 A0 I8 B2 a4 ^% k2 k* l0 RCIBC加拿大帝国商业银行银行业务中文服务( d& c5 P0 A r4 t" L$ ^- t2 E
; v, W8 R9 N) \4 l* Q
1-888-298-8822（国）0 z- E# H/ s3 o" W' _4 |
" F7 Q. s+ c. b7 U6 h$ k
1-888-898-2828（粤）, N5 i, D) \" K# E' o/ h9 w
' f$ ^ g+ s ` r1 Z6 l
蒙特利尔银行业务中文服务
* t9 `8 ~5 x2 O2 M" O2 w' w' b3 Z, `: H) _( F$ U- t( B v' C: e
1-888-828-7288（国）' w8 _0 V4 @: d6 L9 A8 ^
- O( p2 S) e4 Y
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$ p( t0 L7 `8 g5 [; K7 U$ T! ~; b5 V+ o8 H" O/ T) j
TD银行业务中文服务
7 z6 p, h8 F) r F4 m5 B1 m7 b9 }6 i: Q# L, J# Q
TD银行业务中文 1-800-387-2828$ w+ V1 P. f% ?5 d! x+ `
; p3 L* N3 h: E4 O( q" [" I: PTD股票理财中文 1-800-838-3223
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2 k( r4 h" P. i$ X/ c; _" |; WSCOTIABANK 加拿大丰业银行
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2 K' I1 A, z' s7 t3 ?1 g8 VHSBC汇丰银行银行业务中文服务# B0 ?4 K& c5 A% x$ m# I$ O
2 H; d& m n0 H! C! z$ H4 C9 o9 D' e1-888-828-7288（国）4 _# D" M: J4 [0 s$ a
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1-888-883-1828（粤）7 N6 x8 A" B; W; u3 V
5 G. d; ?8 H- N3 `! J% |中国银行加拿大分行% {. X3 e8 c- F& A# ?& c5 O
( Z1 m9 j( h" w
416-971-8806(多伦多)
* F4 f4 K. k( b" X- y6 L
$ Q* K( ?) t! `" f604-683-1088(温哥华)
4 ?( X, i- y& w; m) ]& _
1 V' m: ^1 ~. N# k. G- m1 X1 `昆仑国际（换汇，汇款）
9 J, g+ f# ]+ V0 S; f9 _8 g+ Q3 j# P7 H6 X0 j0 ^, o$ p
416-646-9185（多伦多)
" M6 J2 _) P4 }4 B/ `5 j/ g% l9 c9 a# t' m! V* n
电信公司
/ M" R+ e# D. |/ \- V8 zRogers 手机中文服务 1-800-828-9828
: c$ [5 f# v/ C, D* f, K0 z
1 U T9 R. z3 s7 }% [1 K' `, qRogers 电视中文服务 1-800-787-7953
: x. F4 `, t& Q+ s& ~
3 p( e4 V- F" z5 o5 |* xRogers 网络中文服务 1-800-787-79538 l0 |) j9 w" X$ v- e
3 q2 h. j1 b! }5 t3 k3 Q# m
Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-83337 E2 {' K# l2 [2 G! L
+ y6 U0 Q8 T" ? \( L
Bell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888; R& J, Z0 P0 \3 V$ t/ {; i! P% e
& n5 W% b7 b: g v5 _
Bell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-18887 ^6 w" A0 n9 v
9 _& |% `7 g" ~3 k" h- R, LBell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）
5 G+ X2 t- E. J9 P8 n8 A
p5 f$ B7 |0 C" O+ J$ H$ @' t: U# iFIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-3436+ I7 Q: c. T5 M% C! D6 n' N v
( e2 _/ V) W3 |! F1 M5 [( ?
TELUS 中文服务 1-800–883-6888- n7 _) T- {; y. V1 u9 V4 P0 s2 c
$ Q6 R; K: ] q- |* T% ]% W' s8 A
SHAW 中文服务 604-629-8888: C+ b) b1 {2 n" V
7 h/ q9 ^6 `3 I" I& I* E
" P2 z* C+ m! k6 u' N
警察局
, M6 M) |2 x: a0 A, T U F; w% Z% l6 N
* I$ V9 ^6 ?4 J3 B
4 A1 K! W! z6 ], R- rTORONTO POLICE 多伦多警察局 v6 V; v8 A! J
( R1 k: |' ~8 T5 u( d8 U多伦多警局华语专线 416-808-3681
2 U* u! z/ y4 O6 N& I/ o- L7 r# [) U5 T' k8 H1 p
温哥华和西温警局华语专线
" l- S' R! j2 A. H, X3 S, y
7 J3 H, v9 Z( l( E9 `+ \* u604-688-5030
7 h, w( g9 E7 }9 s
4 r S1 V# B; Q4 Z8 t+ y使馆领事馆
4 V9 ?& q3 [$ ?! b' A1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）" [7 j9 p; O b6 A4 J5 v& O8 I
7 P% U. p3 R Y" Y
2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-67484 R/ L+ x- k& b& X2 U Y" j$ Z2 O8 x1 z
# r$ Q# X5 G% ~( Q3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260
! Q, ]% g+ \& m. ^
# {: z4 ~4 Y! y5 b: [9 j4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288
3 Z/ m6 Y8 Y7 M1 r# T- k2 w5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637 7 c4 E4 p" F w8 D2 h0 f; L1 p
签证中心 8 \/ o! J/ Q% O" C
1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472 $ B3 A( j1 {) }
! _) _! ~- n9 h9 } E2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-2288- I1 j( i5 k4 G7 ^
, x. g% g% c- |. B+ y
3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866
( b' O6 f/ M Q& E- r- F
. C8 G4 \2 ]- B' x( |4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472. b" a* j% d$ b4 m- O% T
5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472 c6 `. t: ]% t2 y+ w# s
其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译) 3 z' s' g+ {5 \7 A: {* g
政府服务 1 ^( x F, W, u' p9 m2 }1 I% v
紧急服务：8 e% m7 j) P n8 A% Y( o
C. M( C5 ^+ d3 S1 d! N" ]
1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
7 p3 M+ t5 C" y, d/ |8 O7 I3 k# Y! _' Y1 A" j+ T% b$ s( [
（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）6 U2 C; ^+ @; X. l' I% ~
7 F/ g/ q9 a4 k r: z
2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
+ o" h4 X$ u6 u f! w6 R3 f& l. ]7 j9 z. e3 h. N
（可以向接线员要求华语翻译）0 F$ R/ X' _9 S, D, Q
3 p9 f5 O3 r- A3 B1 U
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 3119 L* e b8 M' v7 u' J2 a# x5 j' e
' D2 v$ e T7 [7 W/ g S% H3 S
（可以向接线员要求华语翻译）8 Q5 e H1 ^$ e( B7 A) i l
. L$ d1 @( @" i# i# U
非紧急服务：
. q' N: M1 n7 Y( ^- [( ^; s; w2 G: i1 M
1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477
+ u' h9 F i4 p+ p% X" ]& H! a, k( A1 y
2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171# u3 _( f. s! }* V
5 l! v* f% L2 a* W8 C/ Y3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
' Y: I0 H% ^$ w/ s; m ^
* ~1 h, _* Q! |# s- G1 I4、火警 416-421-9111 416-363-2133' V/ ]4 f0 Q, a. V% X7 M/ ?% \
* }; ]* D/ S# R+ d; x9 C/ I5、求助热线：416-598-1121
; C8 |' J O6 G
% Z* N' P+ W. E+ i) O4 z6、救护车(非紧急)416-638-7301
8 h1 ]- R5 \4 Y& y
1 m, g6 \$ C" s1 a* I! ]7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868; d, k2 o; z$ s0 x8 o* h+ k
s/ ^$ d v- ^
8、多伦多警察局 416-324-2222
) S7 c# P; C. h1 j1 i1 @
5 r. @$ H! k2 W3 t# {2 j5 A9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100- v' G+ B* X. j9 \$ M! ?
- D. l' P/ \. j- n" e
10、移民难民委员会 973-6261: U1 p5 |) n7 ?+ k1 v& I
) S1 x9 [# u' f2 C( W1 D% N11、加拿大海关 1(800)461-9999
8 N& x8 Y/ k/ m, v9 A% A3 m( r4 C0 k* E
12、牛奶金 1(800)387-11936 J5 t7 U" F7 j& h% C! R' ^3 s a
- m* a, _( ?9 G2 e
13、老人金、退休金 1(800)277-99147 q* ~ z! f) ?8 S
, R+ D+ v; x5 n+ }14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-72181 N8 S. a- F0 x. k/ f
3 Q: w. S Q& v9 W% I- q) F15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
?2 ^0 z- T" M' R9 z
. P2 U( s6 I. {9 M1 R16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421: o: Z: P( |* _% }1 P8 Y
6 _& s! _3 k# V6 C! A$ a* _. k- U5 q- \
17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-1154$ a! p* ]7 c$ U/ `" Y
" y8 { |' ?- p/ |2 q$ G5 {+ U18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100& e( Y" ^8 g8 N Q
' R; J$ q. Q# D" `19、加拿大税务局 1(800)959-8281
8 u# O E" |3 _+ [8 q' q* a
' V1 |9 K' Z% T20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111! b% v* I4 t( p- }* k: S
( y# X7 I2 H. r! w" a; \6 O
21、卑诗省房屋局 (604)433-1711( s' |3 X5 M/ l+ L. r
; b3 h/ J0 s" r
22、多伦多公车局 (416)393-4636
/ {. @( i& R* g2 v# k A' j3 x; I( ?, P4 o" ?% c; o( k: K
23、加拿大国会 1(866)599-4999
" ~- _' e9 e, ]1 g9 x. O2 O" J; A* J k8 G7 l" @. p( D9 }
24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
; w3 E6 r2 d, F; B' B% g( h, S& ]- [- P& W# h) G
急救& 医院 ! v a0 j& ]7 Y) [ m* L, T
1、救护车紧急电话 416-489-21113 n+ o! I% f+ F2 r5 D
, O% B2 j. J: W* p- C, f, g
2、救护车非紧急电话 416-638-7301
; X# V" B% F0 [/ H& ~9 S# d X
. A* g6 L& g& e6 |8 I* a3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
f; }8 E& c) Z) m: C8 f7 w& G: T# W2 K# P* N6 u- Y- S
4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-42005 ~3 w- F8 J$ S' C( R
# X1 Y. n$ F' z* _5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
& k7 n2 r' h" g7 l: |, X; c4 d$ K: [, S% W4 i, l% f
6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400) h) R- D. g0 ^: O6 h# ^* }" K- ~
! }* j) S$ j A- w3 ~+ e9 L7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
1 N1 J1 Z3 |; ?& r9 I
; x9 q5 w# B% `# x! z% \; O2 p8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272
7 N8 [2 J0 m& q2 ]. J: I6 s/ i+ @! A7 a9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581 ( i. J/ }& ]- d. v
公共交通 . X" j1 V# z8 K; b# v, E B
1、高速路面交通查询：416-235-1110
3 p1 q+ ?2 i, w% m, w q
, r/ D+ }; o3 h/ b2、市内交通查询：416-599-90904 P' n- d! G# X) I3 J4 A
5 d% G4 h# A# f
3、TTC 查询：416-393-4636
! l; j3 ~" u/ u) P" k+ ]. H7 v$ e- j
/ \, B2 [: [/ _9 {& X4、Go Transit：416-869-32006 H; ]' D& ]3 ~* s$ u: b
$ b) F4 E, }4 e; B, \( l5、Via Rail火车：416-366-84110 l# y! ?* N& Z$ g
) I- u$ X/ _' h1 W" D6、中央岛轮渡：416-392-81933 A7 o/ s- U9 }5 X' O$ E# p
- `' w; k" t+ ]. [) r& r* M
7、Greyhound汽车：416-367-8747% ] x! E; V9 @0 D& w/ s
# b# V/ J( I# x: H! u+ w8、长途汽车总站：416-393-7911+ M# g L9 s& V( Y2 q" P. @
* Z9 L1 ~ [' r; j5 Z* u9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888
- H+ n7 ^1 |6 Q5 d5 [* S' L% R* h9 \/ B. Y' @( R
10、Air Canada：1-888-247-2262 E) Y) h3 t7 d
0 N# _! f6 m* L: d$ j8 J: B9 E
11、Canadian Airlines：1-888-247-2262/ S4 U5 i5 j- O6 F& Y
3 e) |* Y" l( V3 T: }; s8 O3 v12、Pearson国际机场：416-247-7678
/ p$ T/ N( z! {) A& V' \1 \! f9 @8 O0 z7 E! k+ H4 n
大多伦多市内交通
9 ~4 U2 b$ B* a" u: P/ F1、万锦市(Markham)：416-394-4636( }, b1 ~- f1 p1 M, t
4 y; D* e# X6 t0 U5 M. O2、旺市(Vaughan)：416-832-8527
) }+ b7 W4 ~ o( u! M, k' a& c8 B# F6 H) G9 v/ N( f
3、密西沙加(Markham)：905-615-4636
; f7 u+ l0 h8 y9 E- D- o
- q3 l$ y2 G1 L4、宾顿(Brampton)：905-874-2999
4 D+ J! |: p1 s/ a( P( w, m
P4 g# n, f; F% _. e% V h5、汽车紧急服务CAA 416-222-5222+ x6 Y: p$ L* J
* H; d+ Q- Y# @$ J) ]日常生活
3 e( j1 y9 G9 O" H, T1、天气查询：416-661-0123
7 Q+ S# x. ~$ {% B* U1 k9 C i3 I% D* J3 q* e5 ^. _
2、邮政服务查询：416-979-8822& B" {1 O5 Z7 p9 o. P+ l# `( B
/ f/ b; w" I4 g; _0 f; Q) W: i
3、中奖彩票号码查询：416-870-8946- x% p' ~+ H' k7 m3 O, Y+ u
4 M* q% c a' v u3 s6 f. `4、出生证明查询 416-965-16876 `& i( u$ k/ _3 v8 y p
3 t+ ^! V5 n6 D4 X5、公司注册 416-314-8880
4 e6 k+ u6 c, W2 W* r) x
/ ?0 w0 K/ H# J4 e, r6、托儿查询 416-327-9979
7 a# i6 k. Q0 p" {" G0 @4 J4 q! n0 E7 { \ x; l
7、护照及签证查询 416-973-3251; S' d. G: R6 x6 f6 g7 ?+ s, A8 p
% ?8 X# L: U( Y1 r3 \6 [: K3 @; x& O
8、驾驶执照查询 416-235-2999
# {+ @. m( E& }6 C4 k0 @; O6 t% a0 n7 y
9、健康保险查询 416-314-75754 h( F: I2 @+ z+ |
2 B$ ]8 |' f7 \% @$ ^
10、房租管制查询 416-921-9494
& H& k4 ^1 N' H" m- I( j- \ \ Y" Z' @) _
11、结婚证书申请 416-965-1687
, h) ~& ]6 ^) g( B# c; t9 G
- ~- t1 K; P; c( ~, q- z9 d$ @12、公证服务 416-965-1687
" f$ Z0 m" d. v9 @5 b1 ?0 h+ C% a/ B! p8 `$ g
13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400' u4 k$ b, @" \+ m
5 A% _0 `4 D6 K$ Q, W/ Q8 e14、多伦多教育局 416-396-2000
7 R" ?' F( Y H, i; O$ m" Z+ w; R
15、福利局 416-392-8623* ]# |. E L9 Y! p0 V4 g7 X4 E
8 H: U- B ^- T; M7 e
16、牌照局 416-392-3000
1 `: A! a5 Z4 K+ F
% r2 p% H9 D9 r2 ^5 n17、煤气管道维修：416-447-4911, |6 O2 Y, I6 |. x9 J
1 v- C5 x6 b* H' ^0 T7 e0 u18、煤气公司Enbridge：416-447-4911
5 B$ W2 e r5 f
7 E' P) J x; |19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100) y: X8 R# M" p( x1 W1 v- E$ J
+ o9 x! _- ?* A& Z* Z报失
. C7 l/ W" q# W8 |; Y0 ], D1、驾驶执照：416-235-2999 k* V; o0 C, D! C
, g5 ]& f7 l; }
2、SIN卡：416-730-1211
$ U3 c% s" ^9 k$ b. A4 \) |6 o3 o4 A! K+ s; p V
3、公民卡：416-973-44447 ]3 s$ t8 U4 B% K T
0 o9 K& t; U3 T9 V$ _; }
4、加拿大护照：416-973-3251
$ ], Z5 M) {0 u+ Q7 u
3 u- }4 _9 W1 n9 i) r* J. a5、安省健康卡：416-327-7567
+ M9 o) l2 ?% l# b
Y& q0 K6 U+ Q( {9 t. c. x6、TTC失物招领：416-393-41005 n9 S7 Y# R) `/ I! Q5 a! ~5 I- D
2 f5 v+ |: N. Q" z. M4 T
电力维修 , n) ]1 A l2 s! Z3 J
1、东约克(East York)：416-396-3000: Q4 g, N3 O0 B$ _8 K* T
4 R' S5 u2 s0 o1 Z/ ]) ?, O2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500
. w# G3 n b/ A* V5 f, `
& E# Y3 ~: K$ q, p- D: Z4 f3、北约克(North York)：416-222-3300
; }1 [7 f6 [! g! I! [# j8 U# L& C# r2 ~9 w0 a
4、约克(York)：416-653-1616
/ v. C4 W' m3 a0 y( ?. v! X3 t* H- B. w# U+ G+ Y2 W9 K8 E5 ^' c
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
8 Y/ ^" j0 m: Q* {6 \+ `
+ ]0 Q' r* `; l6 I0 K2 Z6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333
: B& x! A" H1 q! z3 E0 g1 O. k6 f& S
7、万锦市(Markham)：905-427-0791
- V, x- G; R( A8 p4 O5 }. B& k
- [( Q. y1 q [& \/ q8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466; R1 Q4 w6 o% @: P2 Z1 L9 p
5 I5 `" c4 @" ]+ d
9、密西沙加(Markham)：905-279-9050; a! j' C9 J* t0 h8 _; `4 t0 V, W
% t q( U" j- M" H
10、宾顿(Brampton)：905-840-6300
) o, U: e/ R7 { c: G9 S" R% w7 e) e) [$ P
水务维修
" q8 K( N- p b: s7 O1、东约克(East York)：416-292-1530
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3、北约克(North York)：416-395-6830
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4、约克(York)：416-653-1616
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5 \8 E# U; C- E( b' ~! j7、万锦市(Markham)：905-791-8711
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5 w4 P- t, B: i. k% Y& t$ A9 D* p% ]9、密西沙加(Markham)：905-791-87113 }. u X2 E: W& Q3 R! | @" H
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10、旺市(Vaughan)：905-832-8371- r) v R) d x. J3 Y% M8 J6 q. @
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3、北约克(North York)：416-395-62054 Q) ]9 l& G, _/ a/ ^8 r
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4、约克(York)：416-394-2600
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7、万锦市(Markham)：905-415-7535; P; |4 p0 [* P! u6 H/ A
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4 {9 e5 Y' L" t. T& l华人社区 7 E1 i, T. f, A0 {/ t
1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用
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1 r) z0 G5 L" a/ ^" M0 P1 C2、多伦多华人社区:416-977-4026
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0 o: D3 q3 K4 m$ z3、活贤社：416-469-5211
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4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
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4 d3 Y; C/ l: Z" `* h! J& P) n5、安省法律援助 416-598-0200(英文); }3 V0 `1 d$ }- @
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6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)0 p X+ V: o, Z* B- v) Q# o1 o6 y
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7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
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紧急电话 : b- s3 h2 e# x @
火警电话
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1、东约克(East York) 416-421-9111 }; Q* {6 F- f3 u8 n h" s
: ]* S; ?7 Z( U) d& b* y4 K0 c: o2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-5560( X" Y/ L4 q0 @! N% P
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3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 20003 C9 C% l' Y& L; F3 y4 C8 ]0 D
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4、北约克(North York) 416-221-3444
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5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323: l0 v/ K ]( X) x( J5 N3 W7 R
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6、士嘉堡(Scarborough) 416-396-8350# U5 E7 r) z4 u# \
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8、约克(York) 416-767-3193
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" C+ {# B' t( }3 F# e; T1 ?1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-8808
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2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603
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& [: B8 y( C+ g" U. | A* v3、儿童受虐 416-924-4646/ w9 h( j5 P- r) Q
0 |2 e9 [0 G# c0 t, b' N1 u4、急难求助多伦多 416-598-1121
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5、急难求助皮尔区 905-278-7208
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2 m, m! j( U: C, m0 A! t1、病童医院 416-813-59001 l( d$ e- q) L/ i2 @* L" g* h8 ?; N
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416-325-3000
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