来源: 明报 (7日加新社电)加拿大贝尔公司(Bell Canada)周二说，它接受隐私专员建议，将首先徵求客户的同意，才会追踪其互联网使用，以便推出针对性广告。但倡权机构称，这一问题并未真正得到解决，追踪用家浏览纪录的做法应完全被禁止。
, z9 u( u' B, u4 b& j. G( }, q7 U: U/ [
公众利益倡权中心(Public Interest Advocacy Centre)行政总监劳福德(John Lawford)说：「本人态度谨慎，加拿大广播及电讯管理委员会(CRTC)仍面对这一实际问题，那就是应否完全禁止这种做法。」
. R: B7 Z& D# E" u) C4 l1 w* Z
: H' D& w8 E' K- ~0 b该消费者倡权组织指出，电讯公司追踪用家浏览纪录，这种做法侵犯隐私，它向广电管理委员会投诉，指贝尔超越其电讯服务供应商的角色。- N& U: u9 p2 s; V
1 T3 J) r% B/ m& o: \2 l+ M( R+ c- \+ A7 h
劳福德指出，电讯法禁止贝尔采用保密信息，来支持它的新业务，即向广告商兜售客户兴趣的档案，来获得收入。
" i: \0 O: c0 Q3 }+ p, B) k- e
6 ?9 a, z9 i( b$ ]; K/ _; e2 Q贝尔目前只是追踪手机客户的互联网使用情况，但公司表明，它拟将范围扩大至客户使用固定电话与观看电视的习惯。贝尔一年多来一直辩解说，客户若愿意，可以选择退出(opt-out)，从而不被追踪。1 `* l3 w5 y' k$ p6 d
, f1 M' K0 I' L9 A隐私专员周二发表报告，敦促贝尔作出改变，数小时後，贝尔的态度看来急转弯。1 H! t F# r. k
& l6 ]/ D+ @9 |# C, L* S. z公司在电邮中说：「贝尔将遵从隐私专员的决定，包括采纳接受机制(opt-in)。我们致力於保护客户隐私，感谢隐私专员厘清规则。」
& o, r( h0 i) \0 B! I( b, R1 U2 l0 y& _ Q: I! f5 Z' `: D; O: J) { w
贝尔并未发布新闻公告，隐私专员说，尚未获悉该公司立场转变。
$ C+ K7 ^: w! a1 F: s" t% y
* w& ^$ g' a6 C9 L9 C3 T隐私专员办公室发言人说：「我们将於明日与贝尔会晤，直接听取该公司的意见，才就它是否确实改变立场作出评论。」
9 H; E) | w- Y8 [) l
4 E& T) ~4 j: n8 U# @$ w# Y: S8 e隐私专员泰瑞恩(Daniel Therrien)此前收到170项隐私相关投诉，他周二发表调查报告，并敦促贝尔改变其运作方式。报告说，贝尔不应假设，客户同意大量个人信息可被追踪纪录。
* B; g' Q5 l D/ u/ W
4 v$ S# | t6 H& b2 i4 ]6 s r( q6 U+ r+ ~
|
