常言道,知己知彼,百战不殆。买车属于家庭的大宗开销,需要尽量省钱,如果能预先知道车行的底价,谈判时的心理压力肯定会小,获得好价钱的机会更大。
( F/ j3 i& s5 I
" U; y2 n' a) ^- E5 | |加拿大多伦多居民白先生今年初买了1辆Acura新车,成交价比制造商建议的零售价低了4,000多元,也是得益于预先知道车行的底价。
9 d3 k2 B- f* @/ ~/ N/ o$ h O Q6 I1 Y& M' N- \! P) Z i9 L- @
“知道出厂价,当然有帮助啦。” 白先生说,他不跟车行的代表谈零售价,而是直接在批发价的基础上谈。一般的谈价,车行会从零售价开始往下降。“我说,我不要这样,我要从批发价开始谈。”- t) U2 a0 g- ~$ U: H( v+ X% H# a
, a2 _( e" C& N6 m6 N白先生说,最后对方要求他购买一些服务。“本来我不想要的,但不要的话,他不愿意卖这车给我。”- G! G" H! L6 G
0 n2 G, {8 U- y# W! i$ z
他说,通常谈价是从制造商建议的零售价(MSRP)价开始,一般只能降1,000至2,000元,“但我最后的结果,降了4,000多”,因为车行从制造商获得的价钱,可能比批发价低。
* p0 I; i5 l7 ]* t- t3 K: Q$ Y7 D, O3 T G3 ]4 X
其实,白先生只是从朋友那获得了这款Acura新车的出厂价,加上努力去谈判,就获得了更好的价钱格。如果愿意付钱,消费者可以买到各种新车款完整的价格报告,里面除了出厂价外,还包括车厂可能给车行的各种销售折扣。
' Q- }: E$ V! u- [5 D2 w) T% v
4 F( Y$ C( J3 L3 r. u# ^Car Cost Canada全国总监斯帕塔福拉(Ben Spatafora)说,除了特别热的车型外,大多数车在车行出售时,能赚到车辆批发价的3%至5%就行。有了某款车的价格报告,谈价很简单,在批发价的基础上加3%至5%,再减去车厂给的销售折扣。1 S& P5 s+ t! o# u9 f& L
/ z% k6 k2 y6 o+ e: e价格报告使车行成透明
5 o* O( P- |0 B/ [2 N, @7 Z9 r- ?/ y" i& k. [( B* ^& C
在去买车前获得车行各种成本的报告,这听起来好像理想到难以置信,不过,这确实是公开合法的生意,比如Car Cost Canada在1999年就开始提供这服务,是加拿大上市公司Armada Data业务的一部分。
9 z6 l9 |3 G* o4 L6 J. Y7 I/ x5 l r; a7 U8 a. b9 A! X
白先生知道他要买的Acura新车出厂价后,已经对谈得好价钱充满了信心。他说,车行总是要挣钱的,知道批发价就有了1个重要参考,但最终还需要去谈的。
- ^2 c ~! b f9 g7 n
) k0 F0 i$ J6 @ q; q+ d" K但市场上提供的车价服务努力消除谈判的需要。Car Cost Canada提供的价格报告,包括新车的零售价、批发价、运费及联邦冷气税等,具体车款可能还有产商促销现金折扣、分期付款利率优惠、租赁优惠利率。还包括建议他们的会员,先给车行打电话通知你要来买车;到车行后,出示Car Cost Canada的批发价报告,请车行以批发价减去产商的各种折扣,加上3%至5%的利润后把车卖给你。如果车行没意见,这车就买成了,价格还保证不错。
3 J% S! }6 _' D: E
: W- K! e. x) o; l" b# UAutomall Network在其网上打出的是“最好价格报告”,说能节省到处去问和比较的时间;对于任何谈判都不想做的人,还有一种“全套金钥匙服务(Full Concierge Service)”。5 z" W7 C c2 m- n9 U- o* j
9 ~! F9 E3 M$ W$ E+ B! C+ ?0 I/ c" c4 y2 }
每个公司提供的服务形式都可能不同。Car Cost Canada提供的是会员制服务。斯帕塔福拉说,他们在加拿大已有超过20万会员,40元可以获得10份汽车价格报告,1辆新车有一份价格报告,比如Camry,但Camry车型中的细节配置变化不属于一个新报告。
1 d3 A, P( y9 f1 c7 n* ]" e* b+ G8 D- K( C9 q) L% m1 E
他说,交第一次40元就可以成为永久会员,用完10个报告后,你需要再付钱,但有30%折扣。采用会员制的好处,是方便给会员推荐一些证实愿意提供优待及透明服务的车行,比如会对他们公开所有信息,提供的价格以车行的基础利润为依据。“他们知道你是Car Cost Canada的会员,就不会像应对偶然的一个消费者那样。”) Q8 ?+ F8 ~8 ~: o& W- C
" v0 C- v/ v5 m* n这种将车辆价格信息都向消费者交底的做法,并没得罪车行,有些车行还在提供这些服务的网站做广告。斯帕塔福拉说,车辆批发价不是公共信息,公司向不同的信息收集及提供者购买这些信息,他的公司本身也是信息收集者之一。 v2 _% d: ^3 K! i" \$ G
. Z0 J* N- b2 e: A车价服务建立了一种交友平台! Q h4 e3 J5 C' w
6 m7 Z$ u2 d! E2 `; ?( b( }% T买车使用价格服务,即获得车辆出厂价信息,可以在不增加压力的前提下谈得好价钱。不过,这种方式没看到有迅速发展,取代传统买车方式的趋势。, x" F! V& ^ r* d# K, n6 L
, d" i# T3 |' {
Car Cost Canada全国总监斯帕塔福拉(Ben Spatafora)说,从他们的会员调查结果看,买车节省的幅度,从1,000元到1万元以上都有。这些节省除了现金外,还包括一些服务性的节省,比如付40元获得价值1,000元的服务。
: \0 [. d6 i! q ]" b9 e
3 d$ V5 f' V+ N& }2 c- m% k/ b3 w6 |他表示,这种服务,有点像是给会员和车行提供了一个交友平台。车行很想留住这些客户,也想给他们留下好印象。
- u4 \) H2 b; g- s2 c" ^( c/ B4 ~4 k, ?8 k- ^
在Car Cost Canada的会员反馈中,有人称通过互联网与车行谈,买了一辆新车,价格同样很优惠,只是后来提车时才与销售人员见上一面。/ M& l: G* I0 }! [$ W
5 T7 \( G2 N; k# p0 w( y' x
不过,不一定所有提供汽车批发价的网上信息都可靠。据CBC报导,在多伦多汉伯学院与基奇纳Conestoga学院做汽车购买课程讲师的波利瓦拉(Viraf Balliwalla)称,有些网站免费或收取小额费用提供车辆的出厂价格,但数字可能有假,多数实际上只为诱惑人们达成交易。4 m; f& S P9 Z. G
% a( C1 R/ p" Q7 z
波利瓦拉也是提供此类车价服务的Auto Mall Network的营运人。他说,当人们花钱购买在线价格报告时,信息就会发送给车行,车行就知道你不仅对他们的车感兴趣,而且还愿意花钱购买相关信息,这些对他们来说,价值相当巨大,因此也愿意掏钱买这些信息。5 g# B: B4 r' s% p' g8 U
+ s+ F& ?* D3 r) h
波利瓦拉鼓励消费者,在接触车行之前,应对汽车信息有70%~80%的了解。如果自己今天买辆车,第2天发现邻居在同1个车行及同1个销售员处,以更低的价格买了辆同样的车,心里肯定很不爽。9 x+ b& P4 a: [
5 O* `0 o+ [4 n7 K3 q, L% l+ T# m9 @+ K+ [) W. v. E# M2 h: p: V
|